前段时间，有位公众号主问了我一个问题，
公众号留言区要怎么玩，才能达到最大宣传营收效果？
公众号的留言区，或者我们再放大一点说，
所有自媒体下的评论区，都是一座金山，小小的互动行为背后往往蕴藏着巨大的价值。
运用得当，能让你快速增粉涨流量提升收益。
今天观澜君就和大家聊一聊，应该怎样玩转评论区。主要分享三个方面的内容：
一、评论互动的好处
二、评论互动10大心法
三、评论区如何运营
一、留言互动的好处
2017年6月21日，新华社发了一条短新闻，《刚刚，沙特王储被废了》，标题只用了九个字，将时间、地点、人物、事件全都表达清楚，堪称新闻标题的范本，成为当时一大热点。但，真正让它火起来的并不是新闻内容本身，而是留言区的精彩互动。
新华社用玩笑式的回怼巧妙化解了读者的疑问，不仅有理有据，更有态度有趣味，被众多新媒体人称作留言区操作教学指南。
留言互动的好处实在太多了，拎4条比较重要的，跟大家唠嗑一下。
1.增加推荐权重。
在头条号、百家号、抖音等平台，读者的点赞留言可以增加作品的推荐量，获得更大曝光度，即使在微信公众号，也能大大增加文章被看一看精选推荐的概率。
2.拓宽吸粉路径。
通过引导关注转发和留言点赞，可以增加涨粉渠道。
3.增强粉丝黏性。
读者通过留言满足表达欲，作者通过精选、回复、置顶的操作来和读者互动，这样的你来我往既能丰富、完善文章的内容，又能加强双方的情感联系。
4.打造人设调性。
你可以温柔，也可以耿直，甚至有点凶也行，只要有清晰的人设，读者喜欢就好。评论区就是你展示个人形象的另一个舞台。
二、评论互动10大心法
以下10大心法涵盖了评论区的大部分情景，稍加填充改造就可以直接使用。
1.话题讨论式：
【本期话题】#XXXX#对于这一问题，大家有什么想法，评论区欢迎留言交流，获赞最多者将获得大红包（小礼物）奖励哦。
2.答疑征集式：
欢迎大家把XXX中遇到的问题写在评论区，我会进行后续答疑，创作出更多大家喜欢的内容。
3.情感沟通式：
写完这篇文章的时候，外面刚好下起了小雨，你在的城市也下雨了吗~评论让我看到哦~
4.文章引导式：
对于XXX这一话题，我在另一篇文章XXX中有更详细的分析，欢迎大家去我的主页阅读~
5.投票互动式：
对于XXX这个问题你们怎么看，欢迎大家进行投票，并在评论区给出您的理由。
6.辩论引导式：
XXX和XXX你更支持谁呢？欢迎大家在评论区进行留言！
7.下期预告式：
下期预告：《XXXX》，想看的扣1~
8.留言领奖式：
想了解更多XXX的消息/教程，评论666（转发朋友圈）截图私信我，领取超值福利。
9.引导关注式：
关注我不走丢，更多精彩内容，绝不让你失望！
10.感恩激励式：
感谢大家一直以来对我的关注，你的1个点赞或留言，都能让我创作的动力增加10倍。
三、评论区如何运营
消灭零回复真的不是回复“很赞！““哈哈哈”这么简单就行，对用户要多一点关心，把用户当成朋友，一些通用技巧如下：
1. 文章内容有共鸣。
以前咪蒙常在文章中自嘲，说自己长得丑，身材胖，还吃得多，引起粉丝纷纷留言，非常热闹。除了吐槽之外，内容标题还可以设置的有矛盾、有争议、有趣味等，都能激发起读者的表达交流欲望。
2.培养一些捧场王。
能够看到留言并且互动的，都是非常活跃有耐心的粉丝。我们可以把这些铁杆粉丝转化到个人微信号和社群里，引导他们经常参加一些活动来提升忠诚度，再通过他们来提升账号的口碑建设和粉丝留存度。
3.文末提示要留言。
这方面，评论互动十大心法都可以使用。
4.回复评论要及时。
及时查看读者进行的留言评论，一般情况下15分钟内需要解决0回复的问题；也可以用马甲号进行及时评论，给平台营造高互动的氛围，激发后面的评论者。
5. 回复内容要机智。
成功的账号可以让读者交到一个知心的朋友，同朋友聊天，我们不
需要一本正经，可以抖机灵、玩幽默，甚至萌一下都可以。
6.提问引导增看点。
在回复的评论中可进行提问或其他的形式，引导读者回复；还可以发表不同观点，引导网友互怼，增加内容看点。
7.切把粉丝当闺蜜。
对于广大自媒体运营者来说，用闺蜜这个词来形容与粉丝的关系真的再贴切不过，必要的夸赞（有时是假模假式）和日常八卦互怼（注意尺度）都是可以提升闺蜜感情的必杀技！
最后，观澜君用三个词语来结束今天的分享。
共情：我可以和你感同身受。
共识：我认可你的理念。
共进：我们可以一同进步，创造价值。
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