所有游戏开发者都熟知人性的弱点,在用户心理上下足了功夫,所以游戏让人欲罢不能。无论哪种游戏,复杂也好,简单也罢,反馈是必须的,而且具备及时、正向的特征。如果游戏没有反馈,它就会失去整个世界!
学习也需要反馈,否则没有理由让人继续下去。而生活中,厌倦学习和沉迷游戏形成了鲜明的对比。所以,在我的著作《学习好其实并不难》中我喊出了一个口号,我们应该向游戏学习,让孩子们爱上学习,像玩游戏一样学习。倘若如此,孩子们将体会到学习的巅峰体验。
从下图中我们可以看到,教学的深层因素中“反馈”的效应量达到了0.75。
如今的孩子之所以学习得索然无味、甚至厌倦疲沓,主要原因之一就是缺少及时正向的反馈。一款最简单最基本的游戏,一局下来,一般都会呈现你的成绩(及时)以及你胜过多少好友(正向)。而学习的反馈来得不及时,来得太负面,所以久而久之,学习者就厌倦了、疲沓了!
比方说,父母经常说好好学习将来会给你带来什么!如果拿这当“反馈”那是不行的,未来太远,毫无感觉。理想和梦想是要有,但只有及时的反馈才能让人一步一步向理想迈进。而现实却总是那么无情,学习中的反馈典型代表是考试(更多的是测验),教师和家长没有尽到“镜子”的反馈作用,喜欢在孩子“照镜子”的时候发出一个声音(排名)“你不行!”“你没有谁漂亮!”排名之下,最多保全前半部分,后半部分的人充满羞愧感、羞耻感。
镜子是最客观的!但我们离不开它,就因为它给到了我们很客观的反馈。脸脏了,一照镜子,一目了然,瞬间去除。倘若镜子背后还有一个声音说,你笑起来挺好看!照镜子的人就更愿意见人就笑。爱笑的人运气不错!
这里以镜子为隐喻,就是为了说明及时正向的反馈的益处。
所以生活中没有人跟镜子过不去!这世界上每家每户都少不了镜子。更有意思的是,服装店里的穿衣镜往往显得人高挑清瘦一些,它助力服装店老板提高了销量。你可能会说,这有点自欺欺人!可是心理学家的研究发现,抑郁症患者的认知倒是最客观的,却带给他无尽痛苦!普通人恰恰都偏向乐观。比方说,人人都知道这世界上有人吃饭被噎死的,几乎没有一个人担心自己是那个人。正因为这样的乐观才让人类延续下去,倘若人人自危,害怕自己会不会就是中招的那个人,这饭就没法吃了。
刘启辉,青岛理工大学社工系副教授,先后出版畅销书《其实你不懂孩子》《学习好其实并不难》。