【题目】想抢占用户心智吗?我有套路
【字数】500
【关键词】社会认同、从众心理、赠品的价值
【正文】
“影响力教父”之称的罗伯特·西奥迪尼在《说服》一书中手把手教我们如何赢得他人的信任和认可。读完第1-7个小章节后,我收获了影响用户心智的窍门。
001
在电商时代,每个人都会网购淘自己喜欢的东西,收到快递时,店家会附送一些小礼物,让你感到买他家的东西可以得到优惠,促使你回购的动机。
另外,在淘宝店中,有很多这样的标语:几百万用户已购买,月销量上万……
淘宝卖家利用从众心理和赠品的价值让用户产生强烈的购买欲。
002
购买两年绘本的经验,在没有学习绘本剖析和了解作者和绘画者背景的情况下,我会选择得过知名奖项的绘本(比如凯迪克大奖)或者著名的阅读推广人推荐的绘本。
在社会认同的情况下,入手了很多绘本,而事实证明,女儿也爱不释手,每晚的亲子共读都专心致志地听故事。
003
在早餐店,很多顾客来吃早餐前要问价格(在乡村地方,没有价位的菜单),一般我会说三个价位,而顾客大多数会选折中的价格。
抢占用户的心智,让用户粘度更强,可以选择销售用户需求的社会认同的产品,利用从众心理,告知用户赠品的价值,提升用户回购率。