在互联网行业,无论是做什么领域的产品,都不可避免地会遇上各种各样的同类竞品。分析这些竞品的优劣及发展模式等等能够给自己的产品以不同的启发。下面就简单讲讲一些关于竞品分析的内容,其中还包括自己在上一份实习中做的一些竞品分析的收获。
一、竞品分析的维度
通常来说,竞品分析需要从公司层面、用户层面、产品层面来进行。
公司层面,即从公司自身的经营状况、发展前景等角度来分析。分析公司状况的目的在于了解生和养这款产品的人的基本情况,以此来判断是否需要对自己的团队进行适当的人员调整。
用户层面,即通过分析用户画像,了解竞品的使用人群。不同的用户画像决定了不同的产品设计。此外,产品的用户注册量、月活等基础数据也在考虑范围内。
产品层面,即通过分析产品本身去了解竞品。包括产品的功能、交互、迭代情况、细节等等。通过分析产品本身,一则可以了解用户与产品设计之间的关系;二则可以给自己的产品提供迭代的建议;此外,还能加深自己对产品设计的感觉。
二、竞品分析的结构
竞品分析在我看来可以被分成两大块共四个部分。第一大块是产品之外的内容,也就是上文所述的“公司层面”与“用户层面”的部分;第二大块则是具体分析产品本身。此模块又可以分为三个部分:产品结构、功能以及交互、界面。
第一大块,主要可以分析的点有市场状况、数据(月活、下载量等等,具体可看我前几天写的文章:产品之路 | 产品分析中产品定位与市场分析的方法)、盈利模式、运营方法、用户画像等等,具体可以根据数据的有无适当增删。
第二大块,分析产品本身。首先,做竞品分析需要搞清楚竞品的产品结构。产品结构可以用脑图的形式展现,进入应用首屏后,看Tab栏,每个Tab栏当中又有哪些栏目,每个栏目内还有没有什么更小的栏目…由此一级两级三级下来即可完成一个完整的产品结构脑图。其次,分析功能:如果在一篇文章里有≥2个APP做对比时,通常可以采用列表的方式列出功能,即我有你没有,我没有你有,我有你也有,我没有你也没有(最后一种状况通常不予列出,在给出产品建议时可以再行说明),用打钩的方式简单明了。最后,分析竞品的交互和界面。此部分需要站在用户的角度以及开发者的角度去看待问题。
在我看来,思考的角度应更多处于『它们为什么要这么做』,因为你能想到的问题产品经理一般来说都能想到。如果对某款应用真的无法做到思考为什么,那可以认为是这款应用做的太差了,可以适当减少对此产品的分析。
三、个人在竞品分析中的收获
在我自己的上一份实习里,做了一份和护眼产品相关的竞品分析以及一份和心电产品相关的竞品分析。
在护眼竞品分析里,我首先对若干款应用进行了横向对比,以比较浅的角度分析了各项竞品之间的创办时间、迭代情况(用于分析该产品是否依然能较好地存活在市场上,)、核心或创新的功能(给自己的产品提供一些建议)、企业融资情况(企业通过做这个产品能否养活自己)等等。然后再去挑选某一个典型的应用去进行深度分析——具体分析产品的某些功能具体是如何实现的。由于护眼产品本身是一个和医学相关的内容,因此需要找到一些功能实现的具体理论依据。
做上面这份竞品分析并不是用的比较“标准”的模板,而是用的两份Excel表格来展现。因此在我看来,做竞品分析不应当拘泥于形式,能够清晰地展示出自己所要表达的信息即可。
对于心电产品相关的竞品分析,它让我明白了在实际工作中,做竞品分析不应当单纯地走套路。例如我想分析某一个具体功能在不同应用里的实现,那么再去分析应用的商业模式等等显然就是画蛇添足了。这和做产品一样,了解了具体需求(例如:上级交代的任务仅仅只是分析功能而非商业模式),然后根据具体需求去进行功能设计(思考切入点),再进行开发(撰写竞品分析),最后得出的结果才是用户(上级)需要的。