相信很多产品经理、产品总监经常苦恼怎样写好一篇产品规划。关于产品规划在很多公司、很多人眼里都不太一样，我曾经见过一篇产品规划写了上百页PPT,也曾经见过2-3页PPT或word。我过去也做过很多不同类型的产品规划，每次因为不同的背景、不同的目标等，就会有不一样的规划材料，但很多产品规划是形式大于实际价值。所以我们应该思考一个问题：如何做到最简化的产品规划？

回答这个问题之前，我们就必须回答问题的原点，为什么要写产品规划？大多数情况下是为了清晰的理清产品的思路，从投资人或领导的手中争取到资源。如果不是为了以上的理由为什么要画时间在写PPT上对吧。所以我们应该清楚做这件事的初衷其实并不是为了产品，而是为了资源。

那么从这个角度来说，我们只需要达成这个目标，而不需要从产品规划的一系列套路、方法论入手，否则我们就又会被市面上成千上万的产品经理书籍中所写的那些传统或新造的各种套路和工具所限制思维。比如过去我在规划产品时也常用到PEST、SWOT、痛点分析等等很多的工具，我后来发现，其实这些工具大多数时候都不管用，更多只是辅助思维的一种工具，真正的产品规划，我们并不一定需要这些，甚至有时候你会发现，按照这种工具的套路，反而所规划的产品会失去该有的特点和定位。

我听说张一鸣、马云曾经创业的时候，都是用一张纸说服了投资人投资。虽然我们不知道到底那张纸怎么写的，但是我至少认为他一定不是SWOT等分析工具得出来的产物。在产品规划方面，有时候可能一张纸也就够了，但问题是一张纸要说什么。

我试着从很多评审、决策的高层决策层的沟通中，找到了一些他们的思维逻辑。我认为他们想要看的东西非常简单，其实就是产品的目标和路径。所以我得出来的结论是产品规划的最底层系统，是商业目标和路径的系统。

我把产品规划分为三层：

最底层系统是商业目标和路径系统，也是最内核的部分。当这一层系统确定了之后，我们才需要考虑支撑层。

支撑层最重要的是资源和人才。所有的事情的成功离不开人才，人才是最核心的资源，其次是人之外的资源，这里还包括生态系统、人脉资源、政府资源、资金、物质资源等。

最外一层是表现层，它更多表现的是品牌、企业或产品的结构、已经产品和服务的实际表现。

当底层系统出现问题时，支撑和表现层都将会失去他们的价值根基。

那么，最简单的产品规划，需要拿出来的是一个带有目标和路径的路线图，我把它归纳为以下这样一张产品多角度路径图：

这张图并不是标准的，它更是一种表现和思维模式，通过多角度表达。我优先推荐要具备的5个维度：

客户：客户（或用户）是我们的目标，也是我们做产品的根基，产品是为人服务的，人有需求才有了产品。

财务：所有的产品离不开商业化，企业最终目的是盈利，财务目标始终是产品永恒的话题，只是在现在这个社会，财务有可能变成了用户量、变成了估值而已。

产品：产品也需要拆出不同结构，像我所在的移动互联+人工智能的领域，就不得不多考虑其云端产品等能力构建，以及系统和应用的更新和发布的协同问题。

生态：由于当前时代产品很难独一发展，最终很多商业的成功离不开生态的加持，没有生态的商业非常不牢靠，很容易被一些拥有生态的资本玩家打败。

团队：团队是产品成功的关键因素，如何有效合理的组织和搭建团队是产品很重要的任务。

在这样一个底层系统的表达中，我想大多数问题都可以通过这个把产品的目标和发展描绘的非常清楚。但是，在核心的支撑层和表现层方面，还有3件重要的事情可以补充，帮助对底层系统进行更好的有效的解释，主要包括：客户细分、痛点地图和产品服务体系。

无论做TOB的产品还是TOC的产品，其实都是客户（用户）细分的问题，我们必须清晰的了解客户在哪？他们是谁？他们有什么特点？分别有什么价值？我把TOB产品和TOC产品的客户（用户）细分的方式分别做了一张图，是不是几乎一样？方法论是一模一样的，只是角度换了而已。

所有的产品真正要找的是自己的价值用户，但是价值用户离不开对他们的深入分析和定位，用户群还会随着时间、地点等等因素发展而迁移，因此这里面不可忽视各种不同类型的客户（用户）群体，不定期更新他们的分类。

其次是痛点地图。B端客户有客户的痛点，C端用户有用户的痛点，有很多方式都可以把他们的痛点剖析出来，我曾经试着把我们的汽车客户的痛点进行了大的维度的结构，然后抽离出我们想要解决的痛点问题。

如果是c端用户，我们常用的就是用户体验链路图去分析用户痛点会更合适一些，基于用户的整个体验链路，可以把听闻-接触-体验-消费等各个环节的用户痛点找到，找到产品的目标痛点。

最好说的是产品服务体系。我们很多产品仅关心产品功能，这是不对的。如果我们把痛点分析做好，我们就会发现仅有几个体验还不错的功能是远远不够的，必须综合考虑产品功能，以及产品提供的用户使用工具、额外的服务，甚至相应的礼品，这里所说的礼品不一定是实物或虚拟的礼品，有可能是一种心理安慰、虚荣心满足等等这种从精神角度而来的礼物。

总结一下，产品规划的底层系统其实就是商业目标和路径的系统，产品规划分为三层，底层系统之上还有支撑层和表现层，底层系统是所有层存在的基础。另外我们可以通过客户细分矩阵、痛点地图或体验链路图、产品服务体系的规划和设计，完成一个最小化的产品规划方案。

以上的方法未必适用在其他公司，因为产品规划更多是有决策层需求决定的，产品总监需要做的是更好的向上管理，做好规范目标的沟通，或许可以做到事半功倍。