一、用户群
借助应用宝,推测这款新晋小说阅读产品的用户群与拼多多相近。未登录状态下,书架预置书与书城编辑分发模块的男频书籍均远超女频,推测产品设计与内容呈现侧重男性用户。
二、产品体验
1.首次访问
新用户首次访问默认进入书架,展示书架预置书籍。
值得一提的是,目前扎堆小说仅有“塔读文学”授权书籍。但书架预置书大部分却为“看书网”书籍,也无法通过其他路径找到(如搜索)。推测通过尺度较大的书架预置书,实现在首次接触中迅速吸引用户。
2.阅读兴趣
产品重视用户阅读兴趣选择,但并非一进入即强制选择,而在书城展示强引导。用户对自身诉求感知清晰,甚至归纳为分类相对困难,即使选择也可能错误,因而该策略对未有长期阅读习惯的用户相对友好。
但选择阅读偏好后,书城中推荐书籍与推荐模块均并无明显变化。
3.寻书路径
产品涵盖各类寻找书籍的路径,较之其他小说阅读产品亮点如下:
一是页面跳转规划。在书城banner、退出应用弹窗、书架轮播推荐语等强运营推荐位,跳转阅读器;而其他常规寻书路径则跳转详情页(如搜索、排行、分类推荐)。
同时,退出应用弹窗展示了书籍相关信息与强引导按钮,较之其他产品的挽留形式也更具吸引力。
二是产品对内容的补充。目前扎堆小说仅有“塔读文学”这一授权cp方,书籍数量并非其优势。
因而,产品一方面在书城中对有限内容进行引导,避免用户因内容中断寻找书籍;另一方面设置多种形式帮助用户找到书籍(如“精选书单”、“随便看看”)。其中,“随便看看”试图通过随机筛选机制,增加寻书的趣味性,提升用户活跃时长。
三、广告体验
1.广告策略汇总
目前扎堆小说中共有9种广告形式,主要集中于阅读器内。具体如下:
2.广告用户体验
推测用户在众多广告中持续使用的原因(降序):
一是愿意以广告换免费书籍。同时产品也主动向用户传递这一概念,如视频广告解锁章节的文案:“扎堆小说免费看,广告收入用于收录更优质的书籍”。
二是产品未在书城中设置广告,而是进入阅读器后才频繁出现广告。用户在书城仍处于寻书阶段,一旦进入阅读器并对书籍内容产生兴趣后,则不得不忍受阅读器内广告。
三是面向用户群体对广告耐受程度本身更高,有将广告作为了解更多应用的可能性。
四、运营策略
产品包含签到与抽奖两项运营活动。签到鼓励用户活跃,抽奖鼓励用户提升阅读时长。奖励设置为手机、现金红包、阅读器内免广告,对深度阅读用户(免广告诉求较强)有一定吸引力。
而在内容运营上则有所缺失,一方面banner、书单等运营位的书籍数量较少,另一方面推荐书籍的推荐理由与详情均相对简单。内容运营上尚未有统一调性,“今日必看”、书架预置书、精选书单呈现出三类截然不同的书籍内容。
五、体验总结
魔力红扎堆小说主打以广告收入换取免费书籍的核心思路,试图以产品功能与运营手段弥补内容劣势。产品上,通过书架预置书、阅读兴趣、多形式寻书,由浅入深吸引用户阅读并留存。运营上,通过签到与抽奖的机制鼓励用户长时间活跃。