专业(5)-从“述职”说起

在我看来,多多同学是一位暂时未被发现的了不起的歌者。那是在马年迎春晚会上的一段表演,至于当时唱了什么歌,我已经记不得了,只是觉得唱得太赞了。一曲未了,我已经立马成了她的“粉丝”。说起来,也都相处半年多了,真是不知道她还有这样的天赋。我想,如果她去“我是歌手”的现场,无论是歌唱还是舞台上得表演都会是很出色的。但是,作为浙江大学的研究生,歌者的前途无论如何是无法和学者的未来相提并论的。

上面说的是引子,下面切入正题。

这次开会一个内容是2013年度未述职的同学在会上进行“补课”。这次“补课”的是多多同学。开会人很多,老师要求述职的同学站在与会者的前面脱稿说。但是这些对于多多同学而言,是没有什么问题的。因为多多同学是很多次学术分享活动的主持人,站在台上说话这算什么?

发言的书面稿是认真准备过的,从入学到参加老师分配的工作任务,从如何开展工作到自己的收获体会,有细节有想法,言语很真诚。与会的老师和同学们听得很认真,多多的导师也表示很满意。

但是作为多多粉丝的我,感觉还有改进的余地。其实,在接下来我发言的环节,我还是可以说一下的。但是,想想还是会后说比较好。于是就有了这篇文字。

现在来说说多多的发言,既然要求是“述职”,那就是要按照述职的要求发言,按照“总结”的模式,无论说得多好,还是要“扣分”的。

述职发言应该是这样的:

首先是引言,叙述自己从进入学校到担任老师交给的这个职务的简要过程。这是一个铺垫,三言两语就行。

然后是承担职务的工作内容和工作要求。多多同学这部分的内容没有,所以,“扣分”是难免的了。

再就是按照这个职务的工作内容和工作要求,自己是怎么做的,也就是自己是如何完成“规定动作”的。这是述职的重点环节,必不可少。这部分多多说得不错,但是,没有上面这部分内容,这就和述职的关联度不大。

接下来的“加分内容”,可以是:

  1. 自己在完成“规定动作”过程中的收获和体会
  2. 除了“规定动作”,自己还做了什么其他的“自选动作”
  3. 自己存在的不足
  4. 接下来的工作打算和计划

要不要对帮助过自己的老师和同学们感谢?要。是不是需要点名?不需要。因为,对你提供帮助的老师和同学可能有很多,程度也不一样,你难道要一一感谢过来?你难道要具体陈述帮助的每一件事情?难免有挂一漏万的事情,提名的未必在意,未被提及的说不定心里就不爽。但是,感谢还是需要的,尤其是感谢的内容要明确,这是诚意的体现。

总而言之:

会议发言是在群体中个人展现的重要途径,无论是主动还是被动,无论是主持人还是与会者,无论是专题发言还是即兴发言,无论是长篇大论还是三言两语,都需要认真准备。

  1. 要符合发言者在发言群体中的身份
  2. 要按照规定的要求组织发言内容
  3. 是要努力达到或者接近你发言预期的信息接收效果
  4. 恰如其分、恰到好处、言简意赅、生动有趣

如果是汇报,就要按照汇报的内容展开;如果是述职,就要达到述职规定要求进行陈述。

比较容易忽视的是第三点,要设身处地体会你发言内容对与会者的内心感受,这是获得预期效果的关键。很多发言没有取得自己预期的效果,甚至引起不必要的误解和负面联想,多半是在发言准备过程中很少进行身份互换的思考。

至于第四点是在做到前三点后的锦上添花,有一个漫长的提高过程。

说得是述职,其实,任何在会上的发言,都要考虑上面的四个方面,即便是会议主持人也是如此,是吧?

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