82/100-高层面沟通的思考方式(略)

你们喜欢听故事,那乔布斯的故事可多了,今天讲一个小的。

一天,乔布斯走进拉里(Mac电脑操作系统工程师)办公室,向他抱怨Mac的开机时间太长了,拉里很认真的解释着,乔布斯直接打断,问:如果能救人一命的话,你愿意付出一切想办法缩短10秒钟吗?拉里耸耸肩回答:也许可以。乔布斯迅速走到白板前,边说边写:如果有500万人用Mac,每天开机多花10秒,就等于浪费3亿分钟,而3亿分钟则意味着至少100人的寿命。

这番话让拉里很是震惊。两周后,乔布斯再次走进拉里办公室,他将开机启动时间缩短了28秒。

“更高层面的感性表达,能激励人工作”。

再说个大家都熟悉的故事,在电影《1942》里,时任河南省政府主席的李培基为了让重庆政府拨款救灾,去找老蒋。蒋约他一起吃早饭,席间,蒋处理了缅甸前线战事问题,国内抗战险情、与英军的谈判……然后,蒋询问李培基有什么事,李诺诺哼哼的:没事…没事…。过后,李培基说:他们跟委员长汇报的每一件事,都比我要说的事大…

再想想拉里当时的内心戏应该是:相比100条生命,缩短下开机时间又算得了什么呢?抑或是:我如果是能够做到缩短开机时间,那我就等于是上帝啊,造了100条人命哒……

现在回想在我们的生活中、工作中,谈话双方谁也说服不了谁时,原因通常应该是大家都在一个层面考虑问题,哪怕是论点不同,立场不同,还是个僵局;如果,有一方率先跳出来,来到一个更高层面说辞,那么另一方会感觉虽然自己的理由站得住脚,但是还是矮了一截。

来个场景:

老公:我今天弄饭了,该你洗碗了。

老婆:可菜是我买的,不该我洗。

老公:这个礼拜我都洗4天了,该你洗。

老婆:那正说明我很累啊,该你的。

公说公有理,婆说婆有理……

最后,谁能上升到更高层面,并搞定此辩论?当然是老婆啰,因为老婆会说:你还爱我吗?

听到这句,老公会觉得之前的一切理由都好渺小,麻溜去洗碗是正道。

那么工作中呢?回忆一下,一旦多部门开会沟通处于争论时,若哪一个部门说出贴近高层的战略或意图,基本就能一句定乾坤。

所以,要想能站到更高层面去思考问题,首先得知道“更高是什么”,就好比得知道我们公司的战略、领导的部署及讲话的内涵。

以后跟孩子讲话,我会试着用这个思维方式去交流,如:

假如你一天能提早半小时关灯睡觉,一年将节约100度电,这100度可以让穷困地区的孩子每周尝到一点肉味。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 205,033评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,725评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,473评论 0 338
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,846评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,848评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,691评论 1 282
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,053评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,700评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 42,856评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,676评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,787评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,430评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,034评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,990评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,218评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,174评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,526评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容