1.日航宣布破产后,对于仍选乘日航的乘客,员工们决定,在乘务长致欢迎词时,站在前面鞠躬行礼,以及提高送餐送水效率,提高飞机准点率等服务上做出了惊人的改进,推出客户至上的态度,日航所有员工通过自身真诚的服务再次感动了客户,让日航再次起死回生,转亏为盈!这种服务就是敬天爱人的实际行动,从日航这个案例中告诉自己,敬天爱人不管用在客户和家人身上都要数量级打底,不需要大招,只要从细小的事情做起就可以了,只要数量级到了,客户和家人自然刮目相看!
2.稻盛和夫将日航转亏为盈只做了3件事,排第一的就是改边日航人的思维模式,将自身的经营哲学灌输到每位员工上面,只有奋斗在一线的员工都拥有这种思维,企业才有救,让我想起希特勒的那句名言,足见改变一个人的思维是可以带来翻天覆地的变化,回到日常生活中,有钱人和穷人的区别就是在于大脑,就是思维模式,所以改变自身思维观念是根本原因,所以更要贴身跟高手学习才是出路,掌握了牛人的做事套路,那么你也可以成为牛人,只要你的执行力杠杠的,那么你也可以出类拨萃~
如何学以致用
1.如何将敬天爱人学以致用在生活和学习上,其实这点我自己认为做的还不错,在没有学敬天爱人之前是一个层次,学完敬天爱人又是一个层次,也许这是自己的一个优点吧!那就激发自身优势运用到工作,学习和生活中,这些年一路过来,也是付出了很多,帮助别人很多,但得到的却很少,也许你会感叹他人没有敬天爱人思想,我自己认为做任何事情只求问心无愧就可以了~重点的人和事,重点对待,一般的人和一般的事一般对待,这也不违背二八定律,也不违背艾维做事,更不违背敬天爱人!所以充实的过好每一天,不让自己荒废的渡过余生!
2.如何改变自己的思维观念,那就是跟对人做对事才行,每天写总结还是做一件事情都要反思一下,我这样写总结或者这样做事的方法,是不是有待提高,不断挖掘大脑的潜能力,只有逼迫自己大脑高速运转,才能对一个事物产生更深层次的理解,这个理解就是新思维跟旧思维想碰撞,就是一个思维观念的动态提升,学三大,随着时间的推移和数量级的坚持,对事情的看法会逐渐深入,不会停留在表面,长此以往,那么你的思维方式对待问题的处理能力就会上升,一眼就望穿其本质,你就不会大脑半天没有转过弯来,咦,这个答案为什么是这样!是怎么得出来的!你就会纠结很久而不得结果~所以对于一个主要问题我们要反复琢磨单爆它才行,这样解决问题的思维模式就会发生质的飞跃!