本文将根据数本与人脉经营相关的优秀书籍《方与圆》、《人性的弱点》、《六度人脉》、《社交无用》、《别独自用餐》、《天下没有陌生人》等，结合笔者心得，尝试整理出一套适合大众的人际交往攻略。

前文《精英与普通人根本差别，竟是这两点》中提过，所谓人脉，就是你能够为别人提供价值，别人才是你的人脉。团结协作，才能让大家的利益最大化。

你的价值，体现于你是否“有用”。要么你是“汽油”，提供动力；要么你是“润滑剂”，减少阻力。本文主要分三个部分，分别从态度、行动、注意事项进行阐述。

一、态度

（一）主动

静静等待的人们也许会有好事降临，但那是那些努力过的人挑剩下的。

对于收获良好人际关系这件事，我们是否拥有足够强烈的渴求？如果手头已经拥有明显的巨大价值，当然可以等着别人找上门（比如一线明星、权势人士等）。倘若你想结交更优秀的人，干等肯定是下策。

（二）真诚

没有任何道路可以通向真诚，真诚本身就是道路。

有人觉得自己性格内向，不会搞人际。请别误会，社交与性格无关，最重要的是真诚。高效的社交，是走心的社交。与人交往，请务必发自内心。要相信，你的真诚度，对方能够从你的一言一行中感受到，哪怕从电话声音中也能听出你的感情。

（三）尊重

山上的人，不要瞧不起山下的人，终有一天，他们会上山取代你；正在上山的人，也不要瞧不起下山的人，因为他们风光时，你还在山下。

马斯洛需求层次理论强调了尊重的重要性。实现了吃饱穿暖，大家需要被重视、受尊重。哪怕能力表现平平，也同样渴求获得尊重，因为这是人性。掌握人性本质，运用好它，事半功倍。

（四）换位思考

蔡康永小时候，曾到一个富贵人家吃饭。

餐桌上，他第一次吃到鱼翅，忍不住拉着妈妈问：“这是什么呀？怎么这么好吃啊？”

女主人微微笑道：“这是粉丝，喜欢就多吃点。”

长大成名后，蔡康永又去了许多饭局。

他发现，主人们总是喜欢夸耀食材之罕有，价格之昂贵，以此作为炫耀自己财富身份的契机。

走过了千山万水的蔡康永，在那个时刻，才终于明白小时候餐桌上萍水相逢的女主人的温柔用心。

能否将心比心，体谅对方，体现的是一个人的情商。有人说，智商决定你的下线，情商决定你的上线。

二、行动

（一）对己——让自己由内到外散发出光芒

1.外在形象。人靠衣装，佛靠金装。符合职业特点的着装打扮能够突显你的专业性，尤其初次见面的第一印象往往让人先入为主。学会在不同场合，把自己倒腾得像个样子。

2.找到自己的价值，不断提升并突出自己的价值，把自己变得更厉害。思考自己的优势、特长、弱势、缺点，取长补短，精益求精。寻找自己的定位，打造自己的“个人品牌”。比如在口头表达、文字表达、专业能力、知识广度等方面，你了解自己吗？

3.成为靠谱的人。所谓靠谱，就是事事有回音、凡事有交代、件件有着落。成为一个让人放心的人，既是在树立自己的品牌形象，也是在积累别人对你的预期价值。

（二）对人——输出你的价值，为他人提供服务

1.关注别人的优点，发现有价值的人。三人行必有我师，成长型人格的人可不会只盯着别人的缺点。结识新朋友，不忘老朋友，想办法记住对方的信息，记性不好拿笔、手机记下，比如对方的姓名、爱好、生日等。不要被自己的圈子束缚，走出去，结交与你有“距离”的人，跨越年龄、地域与级别。

2.用语言赢取人脉

001  夸奖。赞美要具体，夸人所长、夸人看重的部分。恭维话后最好加上问题，避免对方尴尬。如，“你这身衣服与你的围巾好搭呀，太优雅了。从哪买的啊？”除了当面夸，还要在背后使劲夸人，别当心对方听不到。补充一下，向人请教也是一种夸奖，这是对对方长项的肯定。几句话的低成本，简直太划算了。

002  倾听。倾听也是一种美德，体现你对别人的尊重。讲得越多，透露的信息可能越多。从别人的发言中发现别人的优点、兴趣、价值观等信息，找到别人的困难，以便今后有的放夭。有时候对方并不想听你的观念，只是希望找个人倾诉，几句“嗯”“是啊”反倒让对方感觉你是个有亲和力的朋友。

003  鼓励、祝福。发现别人的情绪，用简单的言语表达关心之情。尤其当对方的情绪被多数人忽略时，一句贴切暖心的问候可能会被他记牢牢记住。有一点须注意，不要群发祝福短信。这种不走心的信息，浪费彼此的时间。

004  讨论不争论，对事不对人。彼此有不同观点，很正常，但没必要脸红脖子粗，讲对错伤感情。就事论事，将重点放在如何解决问题上，探讨解决思路、方法。

005  不随便提建议。除非对方提出，否则不要轻易提建议。“好为人师”是人性弱点。千万别以为自己多牛，别人不见得瞧得上你。如果预计对方不会采纳建议，那就更别提了。最多分享自己的一些经历，供对方参考。

006  不抱怨、不背后议论别人。要么忍受要么改变，抱怨是无能的表现，既不解决问题，又堆积令人厌恶的负能量。背后议论别人，且不说道德问题，听者可能会想“今天你告诉我某人的坏话，明天保不准跟别人说我的不是”。

3.行动改变关系

001  礼物。礼多人不怪，不见得礼要多贵重，常常表达的是一种心意、一份尊重。有时太重的礼反倒令对方产生不安感。因人因事因时，投其所好所需，过尤不及。出门赴宴，别空着手，想想能为对方提供点什么。

002  提供信息、方法。一条有价值的信息、一套有效的方法，可能帮助对方少走很多弯路。你大脑里的东西，分享出去，帮到人，就是价值。算大帐，不要盯着小算盘。

003  解决困难。尺有所长，寸有所短。发挥自己的长处，助人一臂之力，不必纠结于对方是否一定会记在心上。你帮的人多了，没准哪天，某人就成了你的“贵人”，也没准哪位“贵人”正观察着你的言行。

004  介绍人脉。帮助别人扩大朋友圈，你解决不了的事，没准你的朋友可以。但事前最好有所筛选，他们是否相互匹配，否则坏了事，可能毁了你的名声。

三、注意事项

1.让自己“成型”，有态度、有原则、有底线，不卑不亢，用你的价值与别人对话；

2.找到别人的价值洼地，为别人提供超预期的服务，让人印象深刻；

3.重复，至少3种方式对方看到你；

4.人最需要满足的基本需求：健康、财富、孩子；

5.培养亲密关系的过程，就是彼此透露信息，暴露软肋，获得信任的过程，即“纳投名状”；

6.幽默感，是加分项。

总之，双赢才是保持长久关系的根本。

一个人的成功只有15%是依靠专业技术，而85%则要依靠人际交往、有效说话等本领。—— 美国著名人际关系专家卡耐基