这是PMCAFF上的一道题
一、先分析下解答这个题目的思路
1. 什么场景下会出现弹框提示?
2. 弹框的目的又是什么?
3. 它真的会影响用户体验吗?
4. 如何影响那么有什么其他的方法可以替代吗?
二、针对上面的问题来分析
什么场景下会出现弹框提示了?
1. 错误信息的提示,比如注册流程。
目的:是为了提醒用户信息输入有出错
会影响用户体验吗?会的
解决方法:
1. 引导到第三方登录
2. 使用输入框振动提示
2. 是否要推送(iOS), 如下图
目的:告诉用户一些重要的消息
这个弹窗是iOS系统默认的模式,App想要推送消息就必须弹出这个框。所以这里我们所要思考的不是如何让他不弹框,而是如何引导用户选择允许推送。
方法:
1. 弹框前先告诉用户打开弹框的好处,比如:
2. 将推送的消息分类,比如:活动、私信等。在设置中分别设置是否推送的开关。
3. 退出(Android)
目的:防止用户误操作点击退出
解决方法:1. 点击返回键两次才算退出
2. 点击返回键后直接最小化
4. 重要消息提示,比如:看视频时提醒弹框提醒正在使用流量观看,是否要继续。如下图:
这里采用弹框提示是非常合理的,因为流量对于大部分人来说是很在乎的事情。
5. 广告提示,如下图:
目的:促销、打广告等
是否必须?
有时候这些广告确实会给用户带来打扰,但是要在商业利益和用户利益之间做一个取舍,所以在商业利益远远大于用户利益的情况下,我觉得还是很有必要的。
如何解决:
我们只能想办法从内容上让用户不反感它,可以在视觉上,文案上去调整。