害怕

与别人建立亲密关系

宁肯与好人一起咽糟糠，不愿与坏人一起吃筵席。

▲托马斯·富勒

前言

王宝强离婚了，老婆跟经纪人跑了。

原来的励志故事一触就破了，许多人不由的衍生出“再也不相信爱情了”的想法。其实所有的亲密关系都一样，不那么脆弱、也不那么牢不可破。所有人也会开始害怕，害怕自己再也无法与任何人建立起亲密关系了。

害怕会遭到背叛，害怕当初的誓言会成为逝言。

其实在生活中，人与人的关系最后的瓦解都来自于微小的冲突，千里之堤毁于蚁穴。我们总在不断的避开与亲密人的冲突，最后才会导致彼此关系的瓦解。

现实中的冲突随处可见，在学校你可能也经历过宿舍里的矛盾，在工作中会遇到办公室的纷争，回到家你可能还会面对来自家庭的争吵。由于这些冲突总会让你感到不开心，一旦有冲突了就避开，朋友就不做了，同事也不做了，连情侣都不做了。

然而你可能并不知道，你选择避开与这个人的冲突，这其实才是你们无法建立稳健关系的根本原因。

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-What冲突-

人际无法避免冲突

在面对我提出的疑问，也许我们先要了解冲突的本质是什么。

在关于人际冲突的定义上，雷文( Raven, B. H. ) ( 1970)认为冲突是“由于实际的或希望的反应的互不兼容性而产生的两个或多个社会成员之间的紧张程度“。

而琼斯( Jones, E. E. ) ( 1976)认为冲突是一个人被驱动去作两个或更多个互不兼容的反应时所处的状态。

也就是说，人际冲突实质上是人与人之间的不可兼容性。我们在生活中可能会因双方观点、需要、欲望、利益或要求的不兼容而引起冲突。

比如，当你的同事反对你的观点时，你会感到自己的观点备受攻击；跟伴侣吵架后，你会觉得爱的需求得不到实现；父母跟你有代沟，你会认为父母无法理解你。这些滋生的不适反应都是我们跟其他人的不兼容性造成的。

实际上，人际冲突是客观存在的 ，是人群互动关系过程中不可避免的社会现象。我们时时刻刻都与身边的人接触，那就一定会因为一些观点或者欲望不同而产生分歧，因为在这个世界上你不会找到一个跟你一样的人，没有人会完全按照你的意愿来和你交往。所以，人际冲突是无法避免的。

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-Why逃避-

逃避就等于放弃机会

一些心理学家在看待冲突的时候就更为客观，甚至正面。

拉美尔( 1976)把冲突过程看成一种追求平衡的行为过程 ,即均衡与非均衡相互转化的过程。 拉美尔的冲突过程模型表明，冲突是一个螺旋式不断上升的过程(转引自彼德• 康戴夫 , 1998)。

也就是说，人际冲突的过程只为了人与人之间能够建立起平衡的关系。但我们往往会给冲突一个消极的标签，我们习惯性地避免冲突，甚至杜绝冲突。

而L. D.布朗对此更做了细化的分析，他( 1983)通过考察冲突后果与冲突激烈程度 (行为 )之间的关系而提供了一种分析冲突结果的方式。冲突后果既可能是消极的又可能是积极的(彼德• 康戴夫 , 1998)。

如下图所示：

从图上我们可以得知，太多冲突固然会引起消极的后果，但是过少冲突也会引起消极后果，唯有适度的冲突才能引起积极的后果。所以生活中有一些冲突你大可以不需要去避免。

但是在现实生活中，我们很多人往往是在意识到冲突的时候就避开了，避开那个与你发生冲突的人。

比如当你跟伴侣发生争吵后，你就会以性格不合来判定你们之间的关系，而没有深入去了解你们不合的原因在哪里并尝试去化解。又比如，你的同事或者上司在某次方案上否定了你的建议，你就放弃尝试去试探出新想法的机会，你的思维就会因此被固化。

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而且这样的后果往往是，你再也无法跟这个你避开了的人建立稳定关系。你们的关系是没有底子的，脆弱得经不起半点碰撞，别人说不对的时候你也没有意见，所以很多人就成了只是打打招呼的人。

实际上“圈子不同，不必强融”这种观点，我也是赞同的，但是有多少人是在碰到圈子边界感到不兼容的时候就退缩了呢？

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-How建立-

接纳才能建立稳健关系

实际上，许多有关认知和社会性发展的理论都假定冲突是变化、适应和发展的根本动力。建设性冲突的存在对个体的社会发展产生有益的影响。

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古语也有云：君子和而不同。实际上，真正有逼格的交往，无论是恋人、朋友抑或是事业上的伙伴，相同特性的人搭配在一起都只是合符常理，而互补的人搭在一起往往有更喜人的效果。

人们迷之向往的性格互补的伴侣，其实就是这么回事。性格互补的人往往在最开始的时候是很多矛盾的，但是经过磨合后就会起到很好的协作效果，比如一对情侣中一个擅长计划，一个不擅长，这样的搭配甚至要比两个有计划的人搭在一起都要好。

又好比一家公司，其实并不需要有两个老板，我们更需要的可能是一个做策划一个做执行的这样的合伙人，各自有各自的着力点，甚至会因此互扯互争，但这过程中也是为对方的思维空白区填充信息，这样才更可能发展出长足稳健的兼容性关系。

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-What内外群体-

想跨出一小步

所以当你想在冲突面前退缩时，不妨勇敢地做出以下尝试：

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第一，稳住情绪。

遇到冲突必然会产生负面情绪，但是要学会控制自己的情绪，不要受负面情绪的影响，不要让情绪过多的控制你的行为。

第二，停下来思考。

当冲突发生时，可以冷静地思考这个冲突是怎么回事，比如是不是只是看问题的角度不同，而并不是针对你个人，而是事情本身。不要急下判断，做出决定前冷静的思考比事情的对错更重要。

第三，尝试接纳和化解。

在明确到这个冲突不一定是不好的时候，尝试去接纳，如果对方不赞同你的观点，你是不是应该去听听别人的想法，或者为自己的想法找寻更有说服力的证据。

不要让情绪、沉默、不理智成为关系的终结者。背叛不可怕，可怕的是你并不知道如何与一个人相处，随后继续迎来无数的背叛，让人与人之间的关系轻易瓦解。

请珍惜与你相处的每个人，包括你自己。

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- End感谢您的阅读-

»Reference

人际冲突与冲突管理研究综述  樊富珉 , 张　翔 (清华大学 教育研究所 , 北京　100084)

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编辑丨红猫、LLL、樺璃、涵叔

[文丨Olivia]

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