你在微信上拉了些人,建了个群,这就叫社群吗?
并不是,微信只是一个工具,社群只存在于人们的脑海里。好的社群需要设计,怎么把社群建在脑海里呢?
明确使命——我们为什么聚在一起
社群必须有一个共同的目标,而共同的清晰目标是凝聚人的最大力量。比如小崔凝聚了一帮人反转基因;比如猫叔建了一个猫友圈让大家区块链价值投资;比如我准备建一个【10天共读猫说】的社群。
总之,我们绝不是拉一帮人,然后自由组织,爱咋咋地。而是先有一个使命和目标,拉一帮人一起完成。
叫兽举了几个例子:如果你是一个健身会所,那么你建立的并不是“健身爱好者沟通群”,而是“6个月,我们一起改变自己”。
若是聚集了很多人,却忘了要做什么事情的话,组织变丧失了一个想象的共同体。这在公司里也经常用的到。
设计仪式——我们如何达到目标
简单来说,就是在固定的时间做同样的事情,这和我们叫兽团每天8点半前打卡,9点半前投票很像。
把活动仪式化,形成固定的使用习惯,可以对下次或者明天产生一个预期。
*仪式需要相对固定并且严格限制
*需要设计明确的触发情景
*需要设计参与行为(营造参与感)
提供反馈——距离目标还有多远
既然有目标,那让成员感受到反馈就极为重要,在我们1团,我就会试图通过自己来给出这种反馈。
每个新笔记及时的广播;及时告知1团与其他团的差距;距离我们成功还有多远;可以有哪些收获。
只有当反馈可以被明确感知到和某种行动直接相关的时候,才能有效。
结语
社群,不是简单的拉一帮人,而是明确的做一件事,找到那帮人。而我们所说的微信群、QQ群,不过是一个工具罢了。