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【实操技巧:长周期项目如何做绩效?
我们公司是做工程的,每个工程最少要一年才能看到效果。老板说要给项目组做绩效考核,但是这种工作性质的绩效我之前没做过,这么长的周期,不知道要用什么方式进行考核。想问下老师们,这种长周期项目适合做绩效考核吗,如果可以做的话,用什么方式进行绩效考核呢?
长周期项目如何做绩效?】
【摘要:本文第一部分分享了根据工程项目业务情况来设置考核指标的思路;本文第二部分分享了针对长期项目的特性,项目组绩效考核“游戏规则”的设计思路。】
一、要对业务有了解:
对工程项目组做绩效考核实际上涉及到的是组织绩效考核,题主提出这个问题来,只能说明一点——那就是题主对公司业务了解并不深入,所以才会有这个问题的产生。
如果题主对公司业务很了解,那考核指标设计起来一点也不难,根据业务特性,可供设置的指标如下:
1、工期指标:
诚如题主所言,贵司是做工程的,做工程的首先要考量的是哪方面的指标呢?当然是工期方面的指标了。贵司承做工程,一般是作为工程的乙方,在跟甲方的《施工合同》中对于工期有明确的要求,且工程款的拨付也跟工期直接挂钩,所以,工期指标是非常重要的指标。
如果贵司是规范化管理的公司,那在一个项目施工之前,工期排布的计划表或者“甘特图”就会审批后发布至项目组,项目组如能按期施工,则该项得分可以满分,如果延迟,鉴于可以根据延迟程度扣分。
2、质量指标:
1)根据阶段性验收结果作为考核指标:如所管理项目经项目办按规定程序一次性竣工验收不合格,每次扣5分。
2)根据是否出现过重大质量事故为考核指标:如在施工管理过程中出现次直接经济损失超过1万元但在3万元以内的质量事故,每次扣5分。
3)其他质量问题为考核指标:如造成轴线、标高较大偏差、外观质量出现凹凸不平、蜂窝麻面、孔洞、裂缝造成返工整改的,每处扣2分。
类似的质量指标需要题主根据贵司对质量的考核精细度来确认及赋分。
3、安全施工指标:
安全施工是每个施工企业非常重视的,因此,作为组织考核的指标,安全施工也应该作为重点考核指标被纳入。可以供指标设计的思路如下:
1)无安全事故不扣分;
2)项目出现一般工伤事故(伤一人,未出现伤残),直接经济损失满1万不足2万,扣5分;
3)项目出现较重安全事故(伤一人,有伤残),直接经济损失超过2万元不足5万元,扣10分;
4)项目出现重大安全事故(伤两人及以上且有伤残或出现死亡),直接经济损失超过5万元,扣15分。
以上仅为思路,题主可以根据贵司对安全施工的要求进一步细化或再设计。
4、施工组织管理指标:
在施工组织管理方面可以考虑拟定的指标如下:
1)是否在开工前制定施工进度计划、各种岗位职责落实到人,项目质量有专人监督、安全生产落实到人、文明施工奖惩制度条款是否上墙等;
2)是否定期召开生产、质量、安全例会,并每月按有关规定对有关人员进行考核。
3)在各工种及各分项工程进场时是否进行施工技术及安全交底,交底是否完全、数据是否确切、技术指标是否清晰
4)各项施工质量、进度、安全、资金等管理措施是否落实到位;
5)是否与甲方做好施工预算、竣工决算对接工作;
6)各项文明施工措施是否落实到位等。
5、财务管理指标:
1)会计基础工作是否扎实,反映业务是否真实可靠;
2)原始凭证、资料装订整齐有序,往来账目是否清晰可查;
3)是否积极主动配合业务检查和审计;
4)严格按财务收支程序结算等。
6、现场设施管理指标:
1)施工现场设备、机具操作是否遵守操作规范;
2)施工机具、设备,是否保持清洁、定期养护并且可以正常运转;
3)施工测量仪器,是否做到妥善管理等。
7、施工资料管理指标:
1)项目施工技术档案和结算资料,整理是否完备、齐全、符合标准;
2)项目施工技术档案是否与项目工程竣工验收同步移交和办理等。
8、成本管理考核指标:
1)组织落实限额领料工作,各项工程材料使用有周计划并设有专人领料;
2)人工费是否控制在合同要求范围内;
3)现场管理工作是否安排妥当,周转材料配搭使用得当,并未造成废料、弃料现象等。
Tips:以上只是根据我对施工企业现场项目管理的粗浅了解给到的在进行组织考核方面可以考虑的绩效考核点,仅供题主参考。具体采取何种指标,还需要题主根据贵司业务特点上报领导审批之后最终决定。
二、考核起来并不难:
考核指标问题在第一部分解决完了,第二部分其实就是“游戏规则”设定问题了。
首先,确定考核周期。
结合项目施工企业项目管理特点,项目组的绩效考核可以分为日常绩效考核和项目周期绩效考核。
1)日常绩效考核周期:
每月对项目按照一定次数进行不定期检查,比如一个月不事先通知的检查4次(每周一次),记录检查结果并进行分数统计,四次分数的平均分为当月业绩分数,按百分制实行,日常考核占整个项目绩效考核的50%。
每月项目绩效计算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分+第四次得分)/4﹦当月绩效分
2)以项目周期为考核周期:
项目周期考核是指在项目结束时对项目组在项目实施期间完成各项指标总体打分情况。项目周期考核实行百分制,项目周期考核占整个项目绩效考核的50%。
其次,考核分数计算。
综合1)、2)项目组绩效考核得分计算方式:
项目组绩效分=平均每月绩效考核分*50%+项目周期绩效考核分*50%。
最后,确定考核结果应用。
1)日常绩效考核结果兑现:
日常绩效考核结果可以以当月项目组参建员工的施工津贴为基准,参照日常绩效考核结果兑现给员工。
比如项目组2022年7月阅读绩效考核结果为90分,考核为优秀,项目组所有员工的施工津贴可以按照120%比例来发放。
2)项目组绩效结果兑现:
当项目完工之后,拿出该项目纯利润的一定比例作为给项目组的奖金发放基数,如果项目组绩效结果为优秀,则可以拿到按照120%发放的项目奖金。
至于项目组内部如何分配,这个比例可以由项目组建议、公司高层来核准,按照该比例最终发放。
比如说项目纯利润拿出来100万(占项目总体纯利润的5%)作为项目组的奖金,项目组奖金分配比例经核准为——项目经理占奖金额度的15%,项目副经理及项目组的管理层占35%,项目组普通员工占50%。
这部分奖金的发放可以分两部分发放:工程项目竣工验收后,按项目奖金的60%兑现,其余40%在质保期满后兑现。如果在质保期内发生质量问题,项目组奖金根据重新核定项目纯利润进行重新核定计算。
当然,对于表现突出的项目组管理层的管理人员,连续几年项目组绩效考核结果为优秀,可以考虑给相应管理人员升职、加薪、或者升职加薪。
Tips:项目组绩效考核“游戏规则”设置的大体思路如上,仅供题主参考,当然还需要题主根据贵司基本情况进一步做出取舍及细化,并上报管理层看拟定的绩效考核制度是否可行,如可行那就按照相关法律法规规定发布公示即可,预祝题主一切顺利!