中国教育营销学创始人薛立新教授-教育营销理论的形成
世界市场营销理论的发展是随着世界政治、经济形势变化发展的,与世界的大环境息息相关的。 中国市场营销学的发展过程也是随着世界市场营销理论的发展而逐渐进化的。 先是营销实践的产生,由实践上升到理论。
新中国的营销观念大致经历了以下几个阶段:50 年代之前的产品观念——50年代的推销观念——60年代市场营销观念——70年代至80年代社会营销观念——90 年代关系营销观念——近些年的网络营销和绿色营销观念。
中国市场营销于1978年12月到1985年初步引进, 此后几十年企业营销的发展与中国的经济体制改革和发展同步进行。 十一届三中全会后,随着中国改革开放政策的确立和实施,中国的营销理论工作者开始引进国外有关市场营销学的著作,把国外的营销思想传入国内。 但这时中国的市场仍处于供不应求的卖方市场阶段,企业仍在沿用传统的经营模式,这时中国的营销思想是混合型的,生产观念占据主导地位。 中国企业界对营销的认识还是模糊不清的,处在感性认识阶段。 市场营销理论仅限于大学课堂和学术界交流。 20世纪80年代中期到90年代中期盲目跟从,这一时期是中国经济的转型时期,中国的市场由卖方市场向买方市场转变,企业间的竞争日益激烈;消费者需求向多样化发展。
王林锋同学高中三年平时成绩还不错,高考却意外落榜。 他自己希望回读一年再考,但父母觉得回读一年压力太大,还不如转求出国学习。 最后,经过做工作,王林锋同意留学。 英才教育机构了解了他们的家庭及孩子情况后,建议他们申请马来西亚留学。事实上,马来西亚环境很好,留学费用也低,学制短且灵活,又不是热门,好申请,众多优势吸引了不少中国学生赴马来西亚留学。 马来西亚留学申请门槛相对较低,学生如有合格的雅思或是托福成绩,就可以直接进行专业学习。 如果没有语言成绩,学生同样也可以先去马来西亚学习语言。
马来西亚史丹福学院是马来西亚历史最悠久和规模最庞大及最有影响力 的著名学府(综合排名第三位),也是亚洲最受人尊敬的私立教育集团。 并已在马来西亚股票交易所挂牌上市,在全国设有8 所分校(其中在首都吉隆坡有四所,含总院)。 学院拥有55年的办学经验,教职员工素质高,工作积极负责,教学质量一流,并于2001 年1 1 月7 日获得 ISO9001 教育质量管理国际认证书,是马来西亚的三大名校之一。
王林锋之前在其他的机构办理了澳大利亚留学, 但是不知是什么原因没有成功,随后一家人来到英才教育机构进行咨询,他们想要去一个性价比高,可以早点毕业的学校,结果他们采纳了英才教育机构老师的建议。英才教育机构为他们推荐了马来西亚史丹福学院,经过跟王林锋详细沟通后,王林锋个人比较喜欢动画设计,所以就选了性价比较高的动漫专业。 王林锋和家长也都很配合,因为之前有经验,材料没用一周就准备齐全,很快递交给史丹福学院。 史丹福学院在不到一周的时间就给王林锋下发了录取通知,接着英才教育机构很快就准备好了递签的材料,出签也很顺利,不到一个月就顺利拿到了签证。王林锋和家长都很激动,三个月闪录闪签圆了马来西亚史丹福学院留学梦。
今天,中国教育消费者的需求已经多样化,所以,教育机构的营销活动也在顺应这种变化,进行营销调整,跟上教育市场的需求,随实践的变化,相关的教育市场的营销理论研究也在逐步深化。
中国市场环境的改变为市场营销理论的传播和应用创造了条件。外资品牌的进入加速了中国企业营销实践的步伐。与此同时,营销理论的研究和传播也进一步展开。从1991 年中国市场学会成立开始,对外学术交流日益频繁,市场营销理论开始与企业经营实践相结合。 理论研究的重点由初期的单纯引进发展到探讨理论与实践的结合点。20世纪90年代中期以后开始理性反思和积极探索,随着经济改革的深入,原先被国内企业推崇备至的价格竞争策略和各种促销策略不再起作用,企业对市场的控制力在减弱甚至消失。国外的营销理论在中国企业的营销实践中不再灵验,中国企业面临更加严峻的竞争形势。 这种状况迫使我国的理论界和企业界开始进行理性反思,重新审视市场营销的含义,试图探索适合中国国情的营销理论。
这一阶段,市场营销学的传播在中国也日益广泛。 1984年起,中国高校市场学会连续多次开办市场学研究班,在为企业培训营销人才的同时,为大专院校和中专学校培训了大量市场学师资。不少院校于1984年前即在商业经济、企业管理或其他专业开辟市场营销方向,培养营销专门人才。从全程教学计划课程设置看,暨南大学的商学系、广西商业高等专科学校、山东大学等营销活动比较活跃的省份的大专院校,相继开设市场营销专业,培养高层次营销人才。 1984年前后就有十多所院校有市场营销方向硕士研究生。 1 992年前后,中南财大、哈工大、南开大学、武汉大学等校均已开始培养市场营销方向博士生。 值得注意的是,大专院校、科研单位的营销专家以各种形式办班讲学,为企业培训营销管理人才,成效相当显著。 1994年,市场学的教材、专著和译著,累计已出版约300种,如包括相关学科的广告学、公共关系学、市场调查与预测、推销学、商业心理学等,总数不少于近千种。市场营销学教材发行量之大,有的相当突出。如中央电大1985年出版的《中国市场学》,一次印数即达25万多册;华中师大出版的中专教材《市场学概论》,1985年至1996年发行量超过50万册。 其他发行量在十万册以上的至少有十余种。 国内最早编写的几本《市场学辞典》和篇幅达210万字的《现代市场营销大全》,先后在1987年—1990年间出版。 这些教材及理论书籍的出版,奠定了中国市场营销学的理论基础,使中国市场营销学成为一门独立学科。
事实上,随着近些年来的研究与发展,中国市场营销理论已经日臻成熟,它的发展不仅表现在主体、对象、手段、观念和组织形式等具体的方面,还表现在整个理论本身的变迁。 如果说早期营销理论过分注重实用性,以致稍显琐碎、庸俗和功利主义的话,那么锤炼至今的营销理论,已经成为一种更为独立、成熟、科学的文化,体现出愈来愈多的战略意义和人文精神,并融理论与实践于一身。 同时,由于营销实践本身的复杂性,使它不可避免地吸收诸如心理学、经济学、社会学、管理学乃至自然学科的有益成分,这既有利于其对实践的指导,又有利于理论的良性发展。