what,why
冲突产生的心理机制：信息＞原因＞情绪。
当一件使人不悦的事情发生之后，人们首先会落入情绪的蜘蛛网，深陷其中，无法自拔，此刻情感占据了理性，于是，绝大多数人会忽略两个非常重要的因素，信息和原因。第一，你了解真实的情况吗？第二，你知道对方这么做，这么说的原因吗？如果你不清楚这两个问题，请先抑制愤怒的泛滥。
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怎么解决冲突是我们更关心的问题，因为其重要性不言而喻，一个不会处理冲突的人，总会陷于负面情绪，无法自拔，生活质量也会受到影响。建议如下：
1.要积极解决问题，不要逃避。恋爱关系中，一般来说，冲突产生以后，男生一般会逃避，普遍采取的方式是忽视，比如不理女生，或者直接提出分手，而女生一般会积极解决问题。但是，不管是男生还是女生，都应该积极的处理问题，你可以说，我想，我们本来都不想这样，这绝非我们的本意，我们可以冷静下来，好好聊一聊吗。
2.根据我们刚刚提出的，正确的顺序是：信息＞原因＞情绪,所以在此之前你要先问自己两个问题，第一，你了解真实的情况吗？如果不了解，不要说话。第二，你知道对方这么做，这么说的原因吗？如果不知道，不要说话。媒体像蜘蛛，而大众就像一个个小虫子，这些小虫子晃动的越厉害，蜘蛛网的振动幅度越大，蜘蛛越高兴，所谓点击率，背后是情绪的泛滥，只是这只蜘蛛从不吃掉猎物，而是以制造振动的网为目的。
3.从抱怨变成期待。比如，你上了一天班很累了，回来却看到孩子把家里弄的特别乱，曾经，我妈对我说的最多的就是，你看你邋遢的，但是如果将来我作为父母，我会说，你知道吗？妈妈今天上班真的好累，如果回到家，看到家里很整齐的话，妈妈会很开心的。
4.注意，不要在他人在场的情况下产生冲突，否则关系很难修复。
from心琳
