01 上任第一天,就困难重重
算算时间,我已经来到新公司4个多月,今天比往常要早起了一小时,因为要开始一个新的阶段。我从普通员工,与大家打打闹闹的状态,转变为部门领导,要指挥工作,管理下属。而这些下属都是往日中一起说说笑笑的同事。
其中还有一个新的部门加入,我们这个部门变成了公司最大的部门。团队人员是最多的,同时都是些最难管理的人。
在接到任命的时候,我对自己充满了信心,觉得一定是小事情,平时跟大家相处的很好,所以没什么担心的。
今天上班第一天,就有小伙伴故意拖延时间,传达的命令不作出反应,更有甚者,当面进行反驳,故意不好好工作。突然间,同事间的关系变得微妙起来。
例如,有一位小伙伴,写好的文案不进行修改检查就丢给你,而且是再三催促下完成的,很让人失望。说两句需要改正的地方,就开始小声絮叨你。
再看看,一会儿玩手机,一会儿吃零食,还带动身边的人不好好工作。看到这些,我内心很是反感,但又不敢说些什么,生怕得罪了他们。
02 为什么平时说说笑笑的同事,突然变了?
对于新上任的管理人员基本都会遇到员工不听话的尴尬。
员工不听话的原因有3个:
001 欺新:自以为是,认为自己有资格(老员工/业务精/有关系等)。
002 刁难:有不少员工都有这个毛病,有新的领导上位,他就不爽,故意来点故障显摆一下,看你能不能排除,你能轻松排除故障,也许他就老实了。遇到这种下属,一般你不能向上级反馈,要自己消化,不然你的上级也会以为你搞不定下属,那就失去用你的意义了。
003 嫉妒心作怪:来自这种心理的都是和自己同批进公司的同事,或者进公司长的老员工,这要用柔情感化对方。
而我总是害怕得罪员工,即使员工犯错,也不想伤感情,听之任之,久而久之,员工也就不听你话了。
03 转变员工心态,找准自己的位子
强势的领导才能带出强势的兵,兵熊熊一个,将熊熊一窝。想做好一个管理者,先要改变自己。
前一天的还把自己定位成员工,作为员工时,看着领导都摆着架子,看不惯,自己内心想着,如果我当领导,就不那样,就更亲民。
可是当我迈入管理者岗位突然认识到,以员工的心态与行为方式去实施管理,往往一塌糊涂。
很多从一线提拔上来的干部,在很长时间内,并没有摆脱员工心态,还是以员工的思维来推动工作的开展。甚至由于自己工作年龄比团队成员还小,不自觉的有“求”员工工作的潜意识心态和行为。如果自己都感觉不到,可员工看着你都窝囊,能听你的才怪!
所以,对于我来说,最关键的就是摆脱老好人、怕得罪人的心里。首先调整心态,总结出来就是八个字,软硬兼施,收放得当。上任三把火先烧好,“威信”树立起来,作为管理者一定不要过度亲近员工,和员工称兄道弟,没了威信,他们自然不会听你的,甚至欺负你。
未来的日子还很长,刚刚迈出第一步,还好我没有畏惧,我懂得反思,会尽最大的努力解决困境!