S（背景）:在未来世界（经济共同体）里，整个世界就是市场。全球化进程（才刚刚开始）还会继续深入。
C（冲突）:世界可能比20多年前“平一些”了，但到今天为止，还是没有“平”。区域、国家和地方的差异将继续存在。因此，在未来企业需要找到标准化和差异化之间的平衡。中小企业在这方面具有优势，因为它们比大企业在必要的调整适应方面更具灵活性。
Q（问题）:未来世界经济共同体是一个巨大的机遇，但同时也带来了挑战。中国贡献了70%出口量的中小企业，该如何应对？
A（答案）:向德国学习，向德国中小企业学习，向德国中小企业中的“隐形冠军”学习。
→隐形冠军的两大支柱战略+四条经验
【见下图】:隐形冠军所在的国家——隐形冠军的绝对数量和每百万人的隐形冠军数量
下面通过三个关键问题解读本书:
1、隐形冠军的定义（是什么）？
2、隐形冠军的两大支柱战略（是什么）？
3、隐形冠军的六条重要经验借鉴
一、隐形冠军的定义（是什么）？
【三个标准】:
1.世界前三强的公司或者某一大陆上名列第一的公司；
2.营业额低于50亿欧元（≈378亿人民币）；
3.不为大众所知。
PS:1、隐形冠军中最大的企业，也还远没有达到世界500强的级别；2、最大的隐形冠军只能被归于中型企业。
二、隐形冠军的两大支柱战略（是什么）？
聚焦和全球化是隐形冠军不可或缺的两大支柱战略。业务聚焦会使市场规模有限，而全球化则可以实现规模效益。
1、【业务聚焦】
1.1精确市场定义
找到合适的市场定义，隐形冠军通常不接受行业内普通的市场定义，而是独立地将其看作战略参考来使用。
1.2专注策略
·单一产品、单一市场。
·专注于一个价值链环节（某个特定的价值链）
·归核化（多元化的逆向过程）
·超级利基市场（小众市场）的占领者。
1.3深度
·服务的深度
在其狭义的市场里提供有深度的服务，包括客户价值链的多个环节。
·价值深度
沿客户价值链的业务延伸
·加工深度
隐形冠军的平均附加值深度是42%，高于工业界的平均水平。
2、【全球化】
·隐形冠军的经验表明，在不同地区的相同市场里扩张要比在同一地区的不同市场里扩张更为容易。
·世界就是市场。视野的开阔开辟了意想不到的增长机会，这些公司借此进入了新的层面。
三、隐形冠军的六条重要经验借鉴
1、【贴近客户】
·客户交流:与客户之间保持紧密且互动的关系。
·客户关系:高层管理人员非常重视与客户进行直接的、定期的交流。
·客户贴近度:赢得顶级客户并始终满足它们的需求。以它们的顶级客户为导向的。
2、【提供最优质的产品与服务】
·产品
产品体现高度的技术水平，且已发展成熟。超过90%的产品处于增长期或者成熟期。进入衰退期的产品仅占被调查者的1%。
·服务
扩展性的服务项目，例如成套服务体系、培训、在全球设立代表处及网络化是企业不可或缺的组成部分。
·系统整合
系统整合可以改善客户的效用。但需慎重，系统化供应的转变增强了组织管理的复杂性。
·品牌
为了保障其高度的市场份额或者覆盖多个价位领域，隐形冠军更多地采用了多品牌战略。
·价格
必须留意新兴国家的竞争者已经在赶超并且威胁到其价格优势。
3、【持久的创新】
·只有依靠创新才能获得并保持市场领导者地位。纯粹的模仿是远远不够的。
·创新必须提高客户利益并且/或者降低成本。为了做到这两点，创新应不仅局限于产品和技术。商业活动的各个方面都可以作为改进的切入点。
·创新应该是领导者亲自抓的事。
·顾客是创新理念非常重要的源泉，因此应让他们紧密地参与创新过程。
4、【稳健的融资】
·盈利能力:雄厚财力的基础
·自筹资金目前是并且将一直是隐形冠军最重要的融资渠道。它的前提是需要有足够丰厚的利润。
·对那些本身就带风险的领域，基本上唯“稳”是从，非常在意“稳定性”。
5、【精简机构】
·对于那些典型的“单一产品和单一市场”的隐形冠军，职能型组织结构是比较合适的。
·通常情况下，隐形冠军会将新的业务单独成立公司，这样也就尽可能地避免了矩阵型组织结构。
6、【有效管理】
·隐形冠军的领导者们的五个最重要的共同特质：个人与企业的命运共同体、专心致志、勇敢无畏、持之以恒以及激励员工。
·管理层的连续性对隐形冠军来说是相当重要的，达到平均20年之久。
延伸阅读:
注：需要思维导图原图的童鞋，公众号（LJ读书）后台回复关键词“隐形冠军”，即可查看。
