2016年10月购买了MacBook Pro 256G，没有一天使用少于2个小时，繁忙的时候超过15个小时。最早由于工作原因（公司的OA必须是IE内核），我换成了WIN系统，对于MBP的感觉真的很一般，觉得自己为什么要买苹果电脑，快1W块的价格，基本超薄本随意选择。转点在2019年，在尝试使用IOS系统后，真心感受到系统的流畅性，很多小伙伴都觉得自己的WIN跑的飞快，但IOS系统给我带来的感受，真的是WIN系统给予不了的。。。跑题了
从2019年开始，MBP的屏幕不知道为什么出现了很多”划痕“，我尽可能想把它们擦掉，但是反而越擦越大。作为强迫症患者，我甚至一度产生了更换电脑的想法，正式苹果电脑的价格，让我冷静了很多。
上网查资料，好像很多人都遇到了这种情况，很多人说多少钱修理，或者用什么小妙招，反正我是舍不得这么对待自己电脑。于是尝试着用手机”Apple store“预约了家门口的苹果直营店，我是天津的，我去的是河西区的万象城店（老银河店）。
下午14点，我提前了15分钟到店，记得网上有帖子说提前到给人家留下好印象什么的，其实没必要，但提前到是尊重。
一进门，便有工作人员迎了上来，问清原因后，让我在一个地方坐下来稍等一下。因为是提前到，我就在店内溜了一下，大概14：05，便有工作人员找到我，问我显示器哪里出了问题。本来我还是抱着试一试的想法，觉得最好不花钱，结果工作人员细致的检测后，说是屏幕内膜脱落，将给我更换一个新的屏幕，于是开单子，说大概1-2天就可以换好。我越是就问，多少钱？ 工作人员表示按照在保处理，不需要花费。我大概在14：12左右离开店面，全程7-8分钟。
真的一分钱都没有话，关键当天就换好了，由于他们没有提前联系我，我是转天看官网的维修记录才知道已经修好了。在给客服打完电话确认后，直接去拿的电脑。这一次，苹果的服务真的让我佩服，毕竟我的电脑已经购买快4年了，不知道其他品牌会不会这要处理售后问题。
