王者荣耀:霸王条款!大圣娶亲退款遭拒,客服回复:请多多谅解!
才高八斗道尽八荒四海,书生卷气说遍三界五域,电竞风云且看游戏逐风儿。
很多玩家都知道,由于王者荣耀前段时间推出了大圣娶亲系列皮肤,受到了很多玩家的追捧,只不过等玩家兑换到皮肤后,却没有想要的特效,于是被玩家投诉到了消费者协会,之后官方也是即使做出了回应,会在3.14白色情人节时候,对全服所有玩家做出补偿奖励,并且还会对已有任意一款大圣娶亲皮肤的玩家,做出额外的补偿。
最近官方也是公布了补偿奖励,每个玩家都可以领取10个皮肤碎片,并且拥有皮肤的玩家还能领取到专属回城特效,从新设计的特效来看,还是非常符合大圣娶亲的气质,除此之外,官方还设立了退皮肤的渠道,只要玩家不喜欢皮肤,就可以通过客服渠道来反馈,天美的这个做法,受到了很多玩家的好评,毕竟官方的态度还是非常人性化的。
只不过最近有个玩家退款时,却让事件出现了反转,本来该玩家虽然是通过朋友赠送的皮肤,但是受到后却发现自己不喜欢,而且也没有官方宣传的专属特效,也让心里有些愤愤不平,但是也无济于事,毕竟皮肤也买上了,不喜欢也只能放仓库里,而这次终于等到了退皮肤的机会,玩家也是第一时间联系上了客服,表示自己要退皮肤。
可是反馈之后,却迟迟得不到客服的回应,好不容易等到,看到客服的回复却特别生气,因为客服表示,玩家的这款皮肤不在退款范围内,理由是只有在活动当天买的才可以,暂时不可以退皮肤,并且还希望玩家可以多多谅解,瞬间就让玩家感觉这是个霸王条款,毕竟官方表示可以退皮肤,现在却增加了这么多限制。
也有玩家找到了官方的公布,确实在上面明确了退款的条件,需要符合时间限制才可以,否则全是不可以参加退皮肤活动的,真的是有理也说不清了,本来对这个退款活动还很期待,没想到最后却竹篮打水一场空,说实话,很多玩家获取大圣娶亲都不是当天,而且在之后的几天时间里,但也不知道皮肤不赠送特效,这下只能哑巴吃黄连了。
很多玩家都认为,这个退款通道只是天美做做样子,大家对此怎么看呢?可以在留言区跟我交流沟通哈。要是你们喜欢我的文章,欢迎点赞、转发或者关注游戏逐风儿。我是逐风儿,我们下期再见!