Day 22《脱不花沟通训练营》提意见

提意见=提建议(带着方案)

提意见分两步:

1. 定义双方关系

2. 给出具体建议

提意见的动作要领:

1. 询问对方是否需要

2. 预约时间,让对方有心理准备

3. 事前打个草稿(事实,情绪,目标)

(目标以强化彼此间的信任为主)

提意见:

定义双方关系:

1. 表达我们是共同体,这事儿和我有关系

引导对方把情绪表达出来,自己少说,让对方多说

给出具体建议:

1. 建议(方案)要具体,越具体越能落地

检验一个建议好不好的标准,是你愿不愿意把自己放进去。

如果对方听完了你的建议,一定要表示感谢。另外,任何时间提建议,都要以增强双方的关系为目的。沟通是一场无限游戏,表明自己愿意与对方保持长期互动。

职场小游戏(弱化团队提意见心理障碍)

定期请同事表达:

1. 你希望我做什么事情

2. 你希望我不要做什么事情

3. 你希望我在什么地方投入更多

以制度化的方式定期交流想法,把提意见变成中性化的小游戏,把提意见变成促进团队关系的助推器。

2. 假设对方在给你提意见:

1. 完全接纳对方的情绪,在职场中,对方不会轻易提意见

2. 当场给出反馈,并定期反馈。

3. 被提意见者要记录对方的建议,并和对方确认,以保证听懂并重视对方的建议。(提意见的一方就不用了)

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