假设是理论的前身,理论指导着实践,而在实践碰壁之后,多数人会回到理论层面探究,其实是假设出了问题。举个例子,我买了一箱橙子,把车开到楼下时,正碰上爱人下班,我就让他把橙子搬回家,在他从后备箱搬橙子时,我去开地下室的门,结果他把橙子搬到了5楼的家里。我在地下室等他,他却上了楼,“橙子就应该放在地下室,这还用说吗?”我头脑中的理论是,他应该知道。我的假设是他和我想的一样。假设错了,现实生活必然碰壁。今天,我们一起学习一下NLP的12条前提假设,当您试着用这12条假设产生的理论去指导生活时,看看会不会对生活有所帮助。
1.没有两个人是一样的。
每个人的人生经历不一样,所以每个人对待事情的看法和做法不一样。同样一件事,发生在不同的人身上,有人哭了,有人笑了。开篇我的故事,就是我把爱人当自己了,以为他和我想的一样。知道了这条假设,人和人不一样,但一到事上,就忘了,回回气得肝肠寸断,知道和意识到是不同的,意识到这一点最重要。怎么把这一点提到意识层面呢?我的内视比较强,所以我会用画面来提醒自己,男人和女人的区别超过了女人和大猩猩的不同,脑海中出现大猩猩;人和人的差别大于蚂蚁和大象的差别,头脑中出现蚂蚁和大象。这两幅图时时提醒着我:接受别人和自己不同。这个世界不就是因为每个人的独特而绚丽多彩的吗?两人的不同,并不代表两个人不能沟通或发展出良好的关系。两个人因相同而吸引,因不同而成长。我想每个人的每一次成长,都是因为不同带来的冲击,一个人总在和自己完全同频的舒适圈里,是幸福还是麻木?我们接受别人与自己不一样,别忘了自己,也允许自己和别人不一样噢。给别人尊重,别人也会给你尊重。黄金法则告诉我们:像你希望别人如何对待你那样去对待别人。反黄金法则是我如何对待别人,别人也应如何对待我。这一条前提假设一直在探讨自己与别人,其实一个人在自己的人生旅程中也是不断变化的,小时候父母指责,我们可能吓得不敢出声;青春期时和父母对仗;为人父母后,发现被骂也是一种爱。允许别人和自己不一样,也接受自己和别人不一样,同时接纳一个人2分钟之后和之前不一样。歌曲《我们不一样》里面写道:“我们不一样,每个人都有不同的境遇。我们在这里,在这里等你。”不一样里藏着一样,不一样的经历里有一样对梦想的追求和对生活的热爱。
2.一个人不能控制另外一个人
在伦敦闻名世界的威斯敏斯特大教堂地下室的墓碑林中,有一块名扬世界的无名氏墓碑,上面刻着这样的一段话:
当我年轻的时候,我的想象力从没有受到过限制,我梦想改变这个世界。
当我成熟以后,我发现我不能改变这个世界,我将目光缩短了些,决定只改变我的国家。
当我进入暮年后,我发现我不能改变我的国家,我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭。但是,这也不可能。
当我躺在床上,行将就木时,我突然意识到:如果一开始我仅仅去改变我自己,然后作为一个榜样,我可能改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下,我可能为国家做一些事情。然后谁知道呢?我甚至可能改变这个世界。
很多人学了心理学以后,总想让家人也来学习,结果往往适得其反。家人不学习不是心理学不好,而是谁也不喜欢被控制,还有最重要的一点是没有看到你的变化。改变自己,别人才有可能改变,用在家庭教育中,就是身教重于言教。孩子不看父母说些什么,看父母怎么做的,父母是孩子的榜样。同时,父母不以爱的名义去控制孩子,把选择权交给孩子,让孩子成为自己的主人。曾奇峰说,生命的价值在于选择,但做父母的常常忘记这一点,他们不让孩子去作选择,总是忍不住要替孩子作选择。如果父母什么都替孩子做主,那么就是在杀死孩子的生命。我曾在KFC排队点餐时,前面是一位孕妇还带着一个4、5岁的小女孩,
我听到孕妇妈妈问:宝贝,你想吃什么口味的冰淇淋?
穿着白纱裙的小女孩说:原味的。
妈妈又问:原味的什么味道都没有,草莓的有草莓味,你吃什么?
小女孩有点懵的重复:原味的
妈妈声音突然高八度:原味的什么味道都没有!草莓的有草莓味!你吃什么!!
明明问我想吃什么口味的,怎么我说了“原味”,妈妈总是问,而且生气了??
小女孩吓得傻傻的,说:草莓味。
妈妈又恢复了温柔,把草莓味的冰淇淋给孩子拿着,手牵手走了。
把选择权交给孩子自己,这一点对父母们来说,真的好难噢,有时是披着选择外衣的控制。当然,孩子还是未成年人,有些必须父母负责的,别打着让孩子自己做选择的幌子推脱。 当您接受了这一点假设,去审视一下生活中,您是打着爱的旗号在操控吗?黄金床的故事,听上去很血腥,残忍至极,现实中我们是不是不自知的把所爱的人放在了这张床上呢?您是如此操控还是通过改变自己,让别人看到并被影响而自愿发生改变呢?
附:黄金床的故事
古代有一位国王,精心打造了以他的身高为标准的黄金床,每天宴请宾客之后会安排一位睡在这张黄金床上,如果这个人身高比床长,就割去长的部分;如果身高不够,就派人将其拉伸至床的长度。有的人一命呜呼,有的人痛苦万分,总之国王一定要让躺在床上的人符合床的长度。
3. 有效果比有道理更重要。
必须在正确的基础上追求有效,即符合三赢(我好、你好、世界好)的基础上。有效果和有道理不是非黑即白,是黑中有白,白中有黑。当我们把着眼点放在效果上,我们会更真实地看到眼前的人事物。拿如何提高孩子的成绩,我们来看一下有效和有道理关注点如何不同。成绩是父母们最关心的话题之一,几乎所有人都可以发表一番言论,道理说得很对,像成绩好了才有更多选择的机会了,成绩是对付出的检测和肯定了;措施也很多,像辅导班,家教,多做练习题多读多背等等,很多时候效果却不显著。如何做到有效呢?首先,兴趣是最好的老师,当一个人真心喜欢一门学科时,他是会琢磨钻研的。您有过追剧的经历吗?每天到更新的时候,心情如何?会怎样做?是不是不用人催,早早把一切其他的事情做完,专心等待,还没开始就回放一下昨天的剧情,带着激动的心情和朋友交流分析剧中人物。兴趣足时,像温故知新,学而时习之,反复推敲,和高人探讨切磋这些行为,都不用提醒,自己都做了还意犹未尽,没别的原因,就是喜欢。所以,想让孩子提高成绩,最有效的做法就是让他喜欢这门学科。怎么做,相信各家各有妙招。其次从关系入手,可能父母们都发现了,孩子喜欢这一门学科的老师就会喜欢学习这一科,所谓亲其师,信其道。让孩子喜欢上老师或者让老师喜欢上咱孩子,总之,选一个角度切入。有效果需要一个人的理性和感性上的共鸣,效果是计划的基础,也是行动的指针。
4.只有由感官经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界。
心理是脑的机能,心理是对客观现实的反映。人的视觉的适宜刺激是波长在380~780纳米之间的电磁波,比380纳米短的电磁波,如紫外线,我们是看不到的;比780纳米长的电磁波,如红外线,我们也是看不到的。光波在整个电磁波中占很小的一部分。受感官的限制我们看到的世界只是我们能看到的部分。16~20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激,这个范围的空气振动叫声波。超过这个范围的,人是听不到的。以此类推人的嗅觉、味觉、皮肤感觉、内脏感觉,痛觉等等,都有个范围限制。
最重要的是,我们还带着自己的经验在定义这个世界,我们嗅到的这个世界和狗狗嗅到的完全不一样。同样一味菜,北方人尝尝觉得淡了,南方人认为太咸。一杯温水,您刚喝了冰水喝它会觉得热,您刚喝了一杯热茶后喝它会觉得它是凉的。同样一份工作,有人觉得压力山大,有人觉得so easy!
真实的世界到底是什么样子,就算知道了,还有每个人的重新定义,这个世界真是如人饮水,冷暖自知。所以,先认识到自己的有限,带着谦卑之心去看待广袤的世界;其次,每个人运用自己的感官器官把资料摄入之后,经由我们的信念、价值观和规条过滤而决定其意义,带着某种感觉储存在脑中。每个人都是用自制的地图在这个世界上行走。改变心中的地图,外面的世界也会发生改变。一位同事课间休息时到我办公室诉苦,说最近一堆工作,还要讲公开课,让她不胜其烦。我问她,这种感觉在她心里像什么。她觉得自己就像被一个麻绳编得筐子罩住了一样,而且这些麻绳,没有规律,乱七八糟,剪不断,理还乱!我让她想象自己变小从筐子的缝隙钻出来,然后自己变大变大,大到什么程度了?我问她,她闭着眼告诉我,和20楼一样高了。“好的,现在低头看看那个麻绳编得筐子,还能看到吗?”她噗嗤一声笑了,说那个小筐子差点找不到了,仔细看才发现,一个小灰点滴溜溜转着,蛮可爱。她抹去一脸阴霾,又去上课了。改变我们自己(脑里的世界),我们的人生便会有所改变。
您是否觉得全世界的世界地图都是一样的?那请您看看中国制造的世界地图与澳大利亚的世界地图吧。在澳大利亚的世界地图上,您还能找到中国吗?哈哈,世界真是爱开玩笑!
5.沟通的意义在于对方的回应。
人不能不说话,为什么沟通?为了联结,为了让爱河的水从你的心田流向我的心田,让我们彼此相通。沟通的方式很多,语言文字、声音表情、肢体等等。既然没有两个人是一样的,有效果比有道理更重要,那么,我们怎么确定我表达的和对方听到的是一样的呢?像高山流水遇知音那要靠缘分;像“一把把把把住了”,那要靠汉语水平。普通生活中,如何做到“沟通的意义在于对方的回应”呢?其实技巧不重要,重要的是意识,说者表达之后有没有在意听者回应的意识。咨询室里,孩子被妈妈“骗”来,根本就不清楚这是要干嘛,来之前妈妈沟通了吗?沟通时给对方回应的机会了吗?沟通的时候,有没有在意对方的回应?有这一点意识很重要。有了意识,再说技巧。您可以观察听者的表情或表达,或者说者可以提出请求回应的请求,比如,“我说清楚了吗”;如果无法确定对方的回答“清楚了”是真实的,还是防御性回答,我们可以请求对方说一下,对我们刚刚说的事情的理解。当然,这时,对方可能会生气,以为你小瞧他,所以在提出这种请求时,请先解释一下,比如:宝贝,我不确定我表达清楚了吗,你可以把你听到的说给我吗?沟通的效果由说者控制,但由听者决定。沟通成功的先决条件是和谐的气氛,这一点破坏了,可以先停下来。
6.重复旧的做法,只会得到旧的结果
这一点假设是说要想有不同的结果,您得改变您的做法。好些个父母爱唠叨孩子,不仅没效果可能还有反效果。父母爱唠叨是希望孩子好,只是没有意识到,当没有得到好结果时,不是把唠叨升级而是不唠叨,改变做法,任何新的做法,都比旧的多一分成功的机会。改变是所有进步的起点。而且好多时候妈妈的唠叨不是为了孩子,而是焦虑这种情绪能量让妈妈们无法自控,不停地说能缓解她们的焦虑。现在是个拼妈的时代,拼什么,拼哪个妈妈情绪稳定,哪个妈妈更轻松灵活,给孩子一个安全的港湾,让其进退自如,尽情遨游。
要想有旧的结果,请重复旧的做法。前面探讨的是“改变”,现在说说坚守。好的东西是需要传承的,而坚守又不是毫无创新的重复,只是先重复旧的做法,完全领悟之后,再创新。传统的根基极其深厚,扎根深长得高。而这一点运用到我的家里,我印象最深的是(有点不值一提,可却深深影响着我,呵呵)小时候如果放学回家发现衣服上的扣子丢了一个,妈妈会让我原路返回,把今天的生活轨迹再重复一遍,多半会在路边找到,有时就找到教室里去了。一直到上高中,我记得有一次体育课后发现自己的扣子没了一个,就跑到篮球场找,等我拿着扣子回来时,周围的同学叹为观止。那时,我才知道,不是每个家里都“原路返回”的。前几天搬东西,在楼梯上发现一颗扣子静静地躺着,我想到勤俭持家的母亲和可爱的孩子,一刹那,好像有一份美好从我的心间流过。现在的我也为人母,也会在孩子丢东西之后让其“原路返回”。这份“重复”在这个家族传递下来,只是我做了一点改动,就是“找不到也没关系”。
7.凡事必有至少三个解决方法
“必有”的意思就是请你坚信一定有解决之道,当你相信方法总比困难多时,你才有机会使事情改变,而不是把精力耗在没有办法的喟叹上。即使当前的办法失效,因为相信一定有办法,所以不会停止探索的脚步。一位记者在采访爱迪生时说,您失败了1000次,还要继续研究灯泡吗?爱迪生大笑着说,我哪里是失败,我成功的证明了1000种材料不适合做灯丝。爱迪生试验了1600多种不同的耐热材料之后,终于在1879年让这个世界灯火通明。
解决事情时只有一个方法,让人别无选择;有两个方法,让人左右为难;三生万物,当有三个方法时,你很快会发现更多的方法。带上勇气去找到解决问题的方法吧,也许会失败,总比占在原地怨天尤人好,最重要的是哪里有失败呢?且看下一条。
8. 没有挫败,只有回应讯息——那些不能杀死你的,最终都会让你更强大
我的朋友丢了一单生意,听上去是被另一家公司撬走了。朋友极力拉回,但木已成舟。我见证了她想力挽狂澜的全过程,真的想骂另一家公司不地道。没想到,朋友并没把时间放在吐槽上,接受结局之后,即刻换了频道,开始总结这次的经验得失。这次看来是失败,而听了她的总结,我似乎看到这次失败中藏着的成功。
我们在生活中也常常有挫败感吧,随着心灵的成长,很多人会发现,受挫让你痛苦,让你难受,但它也让你“开悟”。抓住“回应讯息”,挫败来了会走,它留下了什么?看到就不枉它来过,否则它还会再来,直到你看见它送给你的讯息。
9.每一个人都选择给自己最佳利益的行为。
没有两个人是一样的,当我和别人针对一件事采取完全不同的行为时,我就用此点假设来看待他。他采取这种行为,一定是他认为这是给他最佳利益的行为。每个人做每件事都是为了满足自己的深层需要,每个行为的背后都有正面的动机。同学打电话来倾诉儿子撒谎带给她的苦恼,“儿子那一刻采取撒谎这种行为,他可以得到什么好处吗?”我问妈妈,“他骗了我,就不会被骂了呗。”当我们看到孩子的动机是保护自己,似乎我们就没有那么生气了。更多的思考是,我以后怎么和孩子互动,让他无须采取撒谎的行为保护自己。
10.动机和情绪总不会错,只是行为没有效果而已
动机是激发个体朝着一定目标活动,并维持这种活动的一种内在的心理动力。情绪是一种能量,它给人一种推力,使我们采取行动来将这种能量转化。我们可以接受对方的动机和情绪,而不接受他的行为。像上一段提到的案例,看到孩子的动机和情绪,而不接受他撒谎的行为;同时看到自己针对此事的动机和情绪。当妈妈看到儿子的动机并接受,再和儿子谈时,虽然妈妈表达的是不接受孩子撒谎的行为,孩子还是可以感觉出妈妈对他的接受。
动机没错,只是潜意识误以为采取此种行为可以有效,而不知还有更好的做法。
11.每个人都已经具备使自己成功快乐的资源
咨询室里,一位中年女人向咨询师说,自己的人生时时不如意,当年生孩子在产床上三天,死了活,活了死。人生的坎坷都让自己经历了……
如果您是咨询师,听完后,您会怎么说呢?
A咨询师:听你这么说,真不容易啊,这些年你受了不受苦。
B咨询师:说了这么多,你想告诉我什么
C咨询师:人生就是来受苦的,从苦难中人变得坚强和智慧。
D咨询师:我接触过很多人,大部分人摊上一件你说的就缓不过来了,而你经历了这么多,你如此坚强和有力量。
……
我被D咨询师感动了,咨询不只是共情,让人看到TA自己本就具备的资源,那种重重一击,火光四射的感觉。每个人都具备使自己成功快乐的资源,等着每个人去开启那扇能量大门。
12.在任何一个系统里,最灵活的部分便是最能影响大局的部分
水是学习灵活最好的老师,TA可以洋洋洒洒,可以汹涌澎湃,可以涓涓细流,可以静水流深,可以水滴石穿;灵活让TA在各种环境下都有选择,唱着自信的歌东流入海。
灵活是用自己的节奏做出改变和选择,而非放弃,这一点要区分。人在紧张的时候往往不够灵活,反之灵活让人轻松。
我把这12条前提假设制成扑克牌,放在包包里,心情不顺时,像抽签一样抽一张,如果心情还没好就再抽一张,这些都是让心情变好的上上签,所以这些前提假设也被人称为“快乐软件”,你也给大脑装上快乐的软件吧!