已经是晚上十点多了,城市还在喧嚣中,站在路口看导航里应答的出租车在红黄交接的路段上爬行着向我靠拢,对司机的执着心生好感。
司机师傅看上去年龄不小,满脸刀刻般的皱纹,穿过那么一截拥堵路段仍一脸和善的笑容,丝毫不提刚才的“难过”,更无抱怨,就知道他是个及稳妥的人。
好在我站的位置往后就是一路畅通了。
快进高速收费站前,师傅问要不要高速费收据,我说不要。他说那就走ETC了哈。我爽快答应“走走走”!
上了高速,他为那些收费员担起心来:以后都ETC了,他们怎么办啊?我打趣他:以后还都无人驾驶了呢,您怎么办?
他笑了:那就都玩儿呗,可是这人要是不干活了,那还不闲出毛病啊?
我心说,玩儿也不是那么好玩的呀,去发展一“玩技”在身,总比担心闲出毛病好吧!
这时他的手机响了,他使用了免提功能,对话全部被听到。
对方跟他确认明天凌晨去机场的事儿。
要是我:哦,放心吧,明天准时接您。
不该如此吗?我约的车都是这样回复的。
这师傅,他说:哦,放心吧,一般没问题,万一有问题我提前通知您,不会误您的事儿。
我心里就有些担忧。
果然那边忍不住了:别介呀,什么叫万一啊,有谱没谱啊?不行我就取消了订单换车了啊。
他不温不火地回答:那您要想取消就取消吧,我也没办法,我不能跟您打包票说绝对没问题啊,万一接不了您呢。
眼看他这一单大生意泡汤,他还保持着自己“严谨”的语言!我这个急啊!
我忍不住大声说,一般没万一,师傅挺靠谱哈,他说那万一基本不存在!
对方应该是听进去了我的话,跟他说:好我就不换了,您一准来接我吧,好就这样定了!
说完对方不等他继续说就挂了手机。
师傅仍不紧不慢跟我解释:咱能说肯定没问题吗?比如万一暴雨过不去你说咋办?换谁也不能百分之百保证吧。
天哪!我在内心默默祷告。对方有多明智啊,没听他有可能继续的“辩解”。
想起“很久很久”以前的一个笑话。
两个笔友,慢性子对急性子说:我告诉你件事你可不许着急啊。
急性子急了,问:什么事儿快说?
慢性子一副得意:你看,我说的没错吧,还没说呢,你就急了。
急性子继续追问。
慢性子说:你的衣服着火了。
此时,火已经从急性子长衫后衣片下角烧到了皮肉,不等慢性子写完就跑了——他得扑火换衣涂药膏去啊。
哦,他们是用毛笔字“以文会友”交流的。
事实真像格奶所言,司机师傅说的绝对没毛病,问题出在语境上。
飞机不等人,他把能赶上飞机的责任交给了你,主动再次确认也说明他要的是“万无一失”的肯定答复, 就像一个无助的病人,医生对他说:我在呢,放心吧!这是医生对病人的承诺,告诉病人他会尽力的,病人就会安静下来。
如果觉得自己是可以让对方信任的,不会因为自己人为因素造成延误,就大胆告诉他:放心吧!
如果下暴雨等天灾人祸的外因去不了,相信乘客也是会体谅的。
当对方对你说的“万一”表示不安时,就该及时察觉,让对方放心,这是灵活性的表现。
就像那个慢性子,面对火烧腚的紧急情况,依然保持原来的状态,岂不可笑可恶!
已经过了子时,但愿司机师傅顺利接到乘客,圆满完成这一单吧。