由马云演讲所得出的产品思维

图片发自简书App


先来插个题外话,不知道到怎么搞的,简书出现了bug,结果把我的文章全给整没了,比较郁闷,联系了简书,希望他们可以给我找回把!

在看马云给青少年讲创业的视频过程中,他讲到了几点是我感触比较深刻,其实他讲的几点跟我们产品的工作很相似,下面开始讲下我的感受:

第一点:创业不要看成功者要看失败者

视频中马云讲到,想创业一定要做好准备,一定要去研究失败者,为什么它会失败,100家创业公司,其中95%的公司倒下你是看不到的,剩下的4%你是看着他倒下的,只有%1是你看着他成功的。如果你不去看失败者,不去看他倒下的原因,他所犯过的错误,不能从那些失败的公司吸取教训,那下一个倒下去的一定是你。

这几句话给我很大的反思,这不就是产品的工作吗?

我们产品要去从看竞品的运营和迭代路径来看这个产品的方向,了解它所踩过的坑,我们不要踩,从死掉的产品中找到它死掉的原因,它是在那个版本上线的这个功能,那个版本又把这个功能给砍掉的,用户从什么时候开始流失的,他做了那些运营手段,引流、留存等等,马云所讲的这本是跟产品殊途同归。可现在的产品又有几个做到这几点呢?

第二点:公司越大责任越大

当公司越来越大,很多人觉得你的公司了不起,没什么不可能,那么他们对你的要求也就越来越高,别人说你好的时候,你一定要理性的看待,其实没有那么好,要不断的前进,不然你会死的很惨。

这里拿到产品的思维也是一样的,当你的产品用户量越来越多的时候,活跃度,留存都非常高,甚至盈利也很不错,如果在这停止不前,不开劈新的业务模式,不去挖掘更多用户的需求,不去做新的需求,满足不了更多的用户,不把成熟期的战线拉长,那结局是很悲剧的。想要用户一直在你这,你就必须不断的给用户创造价值,不断的迭代,让用户消费你所创造的价值,来满足用户的需求!

第三点:改变别人的事少做,你要改变自己,少抱怨。

马云:

大家去思考一下,很多时候,不管你愿意不愿意,今天再困难,十年以后成功的企业家越来越多。我发现几乎所有成功的企业家,碰上麻烦,犯下错误后,总是先检查自己,我这没做好,我这个不对,真正成功的人一定是改变自己的人,改变别人的事情少做。

有的人在抱怨别人为什么会成功,你一定没有看他背后做了什么,机会在哪里,机会在抱怨之中,只要有人抱怨,用方法解决就好

在项目开发结束后,测试的时候,发现功能和页面等都不是你想要的,于是你就找码农和ui理论,最后的结果是返工,项目肯定会延期,boss会很不高兴,会训斥你一顿,或是你的原型一直修改,需求评审会上一直通不过,你都会抱怨别人,ui,码农不靠谱,但为什么不从自身找原因,如果你的流程和需求都搞清楚了,原型会改来改去?评审一直不过?如果你的流程、原型、规则、等都标准清楚了,及时去跟研发,ui去沟通,会出现延期的问题吗?

第五点:坚持

马云:

在阿里巴巴成立的3-5年内,我每发现一家公司怎么失败的,我就会把这个公司失败案例发给所有的同事,让大家知道这些事情要记住,别人会犯的错误,我们也会犯,不要以为你有多聪明,人都是差不多的,所以避开那些经常犯的错误你才有可能,尽管这样阿里巴巴所犯的错误不亚于任何一家公司,但我们坚持,不断思考、学习别人失败的经验。

但我们现在15年的成功,不代表以后的成功。人们都看到15年后阿里巴巴的成功,但它背后的麻烦呢,没有看的它犯错误的时候,沮丧的时候,同事矛盾和政府找麻烦的时候,没有钱发不出工资的时候,客户不满意要退货的时候,其实在创业的过程中,成功都是短暂的,但它付出的代价是巨大的,犯的错误是无数的,这15年阿里的付出超过大家的想象,但我们坚持,并不断修正。

产品也是同样的道理,产品出问题,这个需求很重要排期没排上,用户开始流失了,活跃度下降了,当竞品比你占据更多的市场份额,等等,这时候你怎么办,你要想办法,这个需求重要,那就优先级高一些,先开发,活跃、留存等指标下降,你要分析各项指标,如果是内容的,就拿简书来说,是不是内容质量下降,是不是我们这次改版的不符合用户的使用习惯,是不是竞品出现了,等等一系列的原因,你要对比各种数据指标,跟用户沟通,收集反馈等等,站在用户,场景、需求等几个维度思考,直到把原因问题找到,提出解决方案,来快速修正。

我们产品就是一个公司的缩影,以上的几点都是我们产品狗的日常工作,希望我们能够一起努力,不做只局限于原型和流程上产品经理!

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