把文章比作演讲的话，“序言”就是演讲的“开场白”。
文章的序言必须用讲故事的形式，也就是说，序言必须先介绍读者熟悉的某些“背景”，说明发生的“冲突”，并由此引发读者的“疑问”，然后针对该“疑问”给出答案。
为什么要用讲故事的形式
在阅读你的文章前，读者头脑中已经存在许多杂乱、零散的思想,其中绝大多数都与你文章讨论的主题不相关，但却是读者关心和感兴趣的。如果读者事先并不确信会对你的文章感兴趣，那么要想将所有其他思想抛开，专注于你提供的信息，读读者而言将是一件非常困难的事情。读者只有在感受到强烈的吸引力时，才会愿意暂时放弃其他思想，专注于你提供的信息。
因此，你必须想办法使读者抛开其他的思想，专注于你的文章，要达到这一目的，作者给我们提供了一种简单的方法，即利用未讲完的故事所产生的悬念效果。作者给了我们一个例子：“深夜，两个爱尔兰人在一座古怪的城堡中相遇...”
不管之前你在想什么，当你读完这句话时，你的思想已经被这个例子带到了特定的时间和空间，并被这两个爱尔兰人的言行控制住了思想。
这就是你在文章序言要做的。你应当通过向读者讲述一个与主题有关的“故事”，引起读者对该主题的兴趣。每一个好故事都有开头、中间和结尾，相当于引入某种“背景”、说明发生的“冲突”，并提出解决方案。
序言还应当是一篇针对读者的“好故事”，世界上最好的故事实际上就是孩子们已经听过的故事。这种方法能够使你在向读者表述他们可能不同意的观点之前，先向他们传递一些他们肯定会认可的信息。从心理学角度看，先向读者传递简单易懂、容易接受的信息，比让他们在混乱的思想中摸索，更容易使读者接受全篇的思想。
何时引入背景
开始引入“背景”时，应当先谈与文章主题有关，且读者肯定会同意的内容。
如果你在写信或备忘录时，清楚具体的对象那个是谁，那引入“背景”的时机，就是你能够作出关于文章主题独立的，无争议的表述的时候。表述的独立性是指，在此表述之前无须用其他表述一轮书其准确地含义；无争议性是指，你预计读者肯定能够理解并接受该表述。
如果你的文章针对的读者面很广，比如发表在杂志上，那你的任务就是“培养”读者产生某种疑问，而不是“提醒”读者想起已有的某种疑问。
所有引出“背景”的句子都具有一个重要的特征，即能够将你“锁定”在特定的时间和空间，从而为讲故事做好准备。
读者对你“背景”的通常反映因该是点头表示同意，并且说：“是的，我认为是这样，那有怎么样？”
什么是冲突
这里的“冲突”类似于讲故事推动情节发展的因素，能够促使读者提出“疑问”。
什么是“关键句要点”
关键句要点不仅要回答由文章主题思想引起的受众的新疑问，还要呈现文章的框架结构。如果文章篇幅较长，就应该列出关键句的要点，然后为第一个要点起一个小标题，并由此开始写作。
列出关键句要点可以让读者在开始阅读的最初30秒内就能了解你的全部思路。
如果文章过短，可以将关键句要点作为段落的主题句，并在这些主题句下划一条线或加粗，时读者在阅读时容易注意到。
关键句要点必须表达文章的思想，并且永远不要用“背景”或“介绍”作为某一章节的标题。
序言应当写多长
序言的长度应当确保在你引导读者按照你的思路思考之前，读者和你“站在同一位置上”。
一般情况下，序言需要2 ~ 3段，说明“背景”和“冲突”的文字可以长达3 ~ 4段，但是不能再长了。
