从共享单车的火热看如何做好一个服务型产品

共享经济的天下,共享单车当然要打得火热,两个巨头ofo和摩拜单车之后,有几十家共享单车杀入到这个由蓝慢慢变红的海中,大多数人对这种商业模式非常看好,也有一部分人对这种商业模式嗤之以鼻,那么一个产品人的角度来看,从共享单车的风靡,我们到底学到些什么呢?

以笔者个人的意见来看,我们可以学到以下几点,从而可以做好一个服务型产品

第一、作为一个服务型产品,学习成本应该尽一切可能低。既然是服务型产品,而且是大众服务型产品,那么学习成本千万不能太高。应该是一个平均智商偏低的设计思路来设计产品,根据二八原理,学习水平更低的人永远占多大多数,做一个产品要保证它的产品的可用性,学习成本尽量低,那么覆盖的人群才可能更高,不然对于某些人来说望而却步,那我就会流失许多潜在的用户,从而失去做服务型产品的本心,服务更多的用户;

第二、便利性和经济性必须达到一定高度。作为一个服务型产品,你首先得方便。不方便的服务型产品是必死无疑的,如果你要一个服务的时候,肯定会特别着急,但是半天都玩不转这个应用,再有耐心的人也会失去耐心,从而转向更好的产品。而作为一个普通的服务,若要覆盖到大部分人,那我价格不能定太高,太高的价格会是很大一部分用户流失,因为服务型产品,最重要的是占据流量,而不是单个个体收费多少;

第三、解决用户的至少一个痛点。虽然说现在创业大潮使更多的创业公司找到了用户的痛点,从而产生了很好的产品,但是不能否认,市场上的用户痛点还是有待挖掘。比如共享单车就挖掘到了,坐公交到不了,坐地铁挨不着,打出租又贵,等等这一系列的用户出行痛点,所以在竞争愈发激烈的市场上,共享单车产品,获得了很好的口碑和投资。其实不论是不是服务型产品,抓住用户的一个痛点是非常重要,通俗的讲你得抓住用户的一个死穴,让他爱上你的产品,那么往后的工作就会顺利很多;

第四、使用户造成依赖。如果要想使服务型产品持续地服务目标用户,那么一定要抓住用户,也就是我们通俗来讲的回头客。回头客怎么获取呢,你可以像出行软件刚开始的时候烧钱补贴,或者如果你的痛点够硬,你可以自动吸引用户来使用的产品,就看这个痛点有多痛。使用户对产品造成依赖,这是服务型产品进一步发展的一个基础,当用户已经依赖上你的产品了,那么后续的工作就可以慢慢展开,比如增加一些新功能,增加盈利模式等等,这些就变得唾手可得。

作为一个服务型产品,可以借鉴共享单车的模式,首先是学习成本要低,产品要独具便利性和经济性其次解决用户的痛点,最后使用户造成依赖,这样的话,一个好的户型产品就脱颖而出了。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 195,898评论 5 462
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 82,401评论 2 373
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 143,058评论 0 325
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,539评论 1 267
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,382评论 5 358
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,319评论 1 273
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,706评论 3 386
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,370评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,664评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,715评论 2 312
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,476评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,326评论 3 313
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,730评论 3 299
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,003评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,275评论 1 251
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,683评论 2 342
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,877评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容