近日，习近平总书记在新疆乌鲁木齐听取自治区党委、政府、建设兵团工作汇报后指出做好新疆工作，要坚持工作力量下沉，党员、干部要深入基层、深入群众。坚持和发展新时代“枫桥经验”，需完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，及时把矛盾纠纷化在基层，化解在萌芽状态。基层治理是国家治理的基石，关乎党长期执政、国家长治久安和广大人民群众的切身利益。广大干部要常抓不懈，久久为功，把准群众诉求，及时解决基层群众的困难和矛盾，从“枫桥经验”中取“真”经。
“真心实意”下基层，以“统揽全局，协调各方”坚持矛盾不上交。“枫桥经验”强化了下访接访、下沉一线的工作导向。广大干部要深刻领悟“枫桥经验”的丰富内涵、精髓要义，真下真访民情、真心真意办事、全心全意办好事，不仅身入基层“心”更要入基层，俯身倾耳听民意，躬身向下体民情，去用心用情用力解决群众关心的就业、教育、养老、住房等多方面急难愁盼的问题。同时，做好基层工作，需将大兴调研和“枫桥经验”相结合，将下访和调研相结合，扑下身子、沉到基层，把脉问诊、解剖麻雀般的为群众办实事，坚持眼睛向下、走到田间地头、走进农村社区，以“头雁高飞”引“群雁齐飞”，推动群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，既要看到“高楼大厦”又要看到“背阴胡同”将矛盾在本地解决，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
“真听实访”察民情，以“于安思危，于治扰乱”坚持平安不出事。“枫桥经验”告诉我们要加强调对矛盾风险的预防化解，小的问题如果不能及时化解，就会容易产生难以估量的后果。广大干部也要清楚认识到矛盾和问题是挑战，也是找差距、补短板的过程，是更好的服务百姓的突破口。广大干部要自觉到矛盾多的地方去、往矛盾“窝”里钻，将群众的操心事、烦心事、揪心事、矛盾事不断化解成让让人民满意的放心事、舒心事、顺心事。将人民急难愁盼的问题及时化解，广大党员干部要积极到基层，要有“草摇叶响知鹿过”“松风一起知虎来”的见微知著能力，以小见大，防患于未然，要在苗头期和潜伏期及时发现并处理各类风险，防止“小水滴”汇聚成“大汪洋”。只有将矛盾风险化解才能让人民群众切实感受到践行“枫桥经验”带来的好处，从而提升获得感、幸福感和认同感。
“真抓实干”解民忧，以“枝叶关情，念兹在兹”坚持服务不缺位。时代要求、形势任务、社会结构、群众需求的变化，对工作提出了新要求。广大干部要在真抓实干中挑最重的担子、啃最硬的骨头、攻坚克难、勇往直前，践行新时代“枫桥经验”的初心和本义—人民至上，充分了解百姓需求、切实解决问题，使人民真正得到实惠，让服务不缺位群众的生活得到真正的改善。推动广大干部到“格”中去，事在“网”内办，切实发挥好“千里眼”“顺风耳”“巧嘴巴”“小帮手”的作用，用心用情用力去服务好、帮助老好百姓。践行新时代“枫桥经验”，广大干部要不断提升矛盾调解水平、增强工作能力、激发干事热情密切联系群众，一站式高效化解矛盾纠纷，推动问题“息诉罢访、事心双解”，营造出共建共治共享的良好风气，用实干为民解忧，确保服务不缺位。
