记录分享下生活中的两件有趣的小事。
第一件是前阵子在斯里兰卡当地的粉红邮局，我们挑选了一堆当地的纪念邮票，结账的时候偶遇了一个动作慢到让人难以置信的工作人员，我站在旁边观察了他结账的整个流程，按照我们的专业术语来概括就是：1 initiating 拿到顾客选中的产品 2 recording 开始手工抄写销售清单 3 processing 接着很不熟练地按计算器逐行算出价格然后进行加总，有时会在这个加总过程中出错重来又拖慢了下进度 ，由于我们每个人挑选的纪念邮票规格都不一样，加上明信片的张数都不统一，大家都只能在旁边看着他干着急，其实我们心里都想我们都算好了你直接收钱就好了，为啥要等你一笔笔记录？工作人员可能也是突然遇到这么多客人买东西，显得也有点慌乱，我就这样在旁边等着他，其实那时候都有一种冲动想上去帮他按计算器，但看着他特别认真一字一划地在进行着，突然就有了一种不打扰他的平静心态。
第二件是前几天第一次去小区物管处交物业费，说了楼号房号的，就看着工作人员开始翻出一本本的文件，然后找到我家房号的缴费记录，然后也是非常不熟练的开始计算物业费+每月小区摊分的水电费，算完之后怕错看她又按了一次计算器，最后再报给我要交的金额数，其实我当时是觉得好神奇，为啥这么简单的业务，不在电脑Excel设置下公式拉一下就可以出结果，同时将小区所有业主的缴费记录录入到电脑，查起来也方便，后来想想她可能是前期零散记录太多，录入需要花费太多时间也就默默交完费拿完发票走人。
其实平常在快节奏的工作模式下，形成了一种凡事追求快的习惯，觉得电子化啊可以提高效率，减少错误，但后来想想其实邮局大叔和物管阿姨可能人家一天的活就是那样的，且不说换成电子化的成本对他们来说太高，可能要让他们学会运用电子化技能都得花费挺多时间，还有一些老人家，可能人家觉得就是按个计算器准确，拿着手工凭证踏实，这个社会每天咱们都在赶命式的活着，偶尔看看淳朴缓慢的另一种活法，就如你突然放慢节奏去感受旅行地点的人文风情，也是别样的一种美好。所以下次再遇到手工记账，我会让自己做个安静的等待者，看着他们不紧不慢地操作，投之以敬意和微笑:）。
