什么是瞎忙?
不停地做事,没有思考的时间。没有忙出什么成果
紧跟核心指标
从定义可知,评判是否是瞎忙的重要标准是:是否忙出了成果
那么何谓成果?
即所做的工作为达成核心指标迈进了一步(或更多步)
核心指标
每个员工存在的目的:达成核心指标
确定了核心指标后,公司会根据自己的业务设计和组织架构进行核心指标的分发
通常职位越高,成果要求与核心指标越接近
为找到自己的工作重心(“以终为始”的“终”),必须清楚公司的核心指标、业务设计、组织架构,据此找到自己的准确位置,做正确的事
找到工作内容所追求的结果后,制定工作计划
针对具体业绩指标,一步步分解实现步骤
计划中的各步是对工作内容的预演,做到在行动前就心中有数:知道每一步做了什么,应得到怎样的结果
在实际做时,每一步完成后,对比预测的和实际的结果,据此调整后续行动
工作重点可能会变,但核心指标通常不会变
因此要以核心指标为最终工作指标,实际工作时及时调整工作重点(如果做不好,本质上还是没分清重点)
对紧急的事和重要的事的优先级排序
重要:与核心指标相关度越高的越重要
紧急:截止日期越靠前的越紧急
处理方法
- 规划工作时只考虑重要的事(按重要性排序),留出弹性时间
- 实际执行时,在弹性时间处理紧急事件