《礼记·礼运篇》中：“故人不独亲其亲，不独子其子。使老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独废疾者,皆有所养”。文言之后的直白也就是这么些许词，“生有所养，老有所依，失有所济，伤有所保”。在我们ICU，就是“病有所护”。
我们的“组织”
中心ICU正是成立于2010年08月，至今已有七年有余，科室成员现有32名美小护加上2名帅大护，其实一直在更换着新鲜血液，完全是到了80后淹没在90后后浪里的年代。不管时间是否在流逝，永恒的是战友之情。其实可以给我们这些可爱的人冠上一个硬气的称号，医院“特种兵”！练就一身本领，用于急救一时，时时护理，刻刻谨慎！
我们的“对象”
重症监护室收治的患者顾名思义都是急危重患者，有经口气管插管的，有经皮气切套管置管的，有行CRRT术的，有行IABP术的，有脑死亡的，有内科病种的，有外科病种的，有妇产科病种等等，太多的专业术语，太多的病种，其实也可以分清醒的或昏迷的，可交流的或无法交流的，可配合护理的或拒绝护理的等等，然而这些可爱的人我们可以称之为“亲人”，对待亲人般陪她度过危险期，嘘寒问暖，缓解她痛苦，救治她病疾。
我们的“关系”
我们是谁？护士和患者，难道单单只是“护患”关系，当然不是，我们是有血有肉的小青年，我们是有交感副交感神经的思想者，俗话说：日久生情，情定今“生”（生死的生）。俗不然，我们之间也有特殊的“情”—人文关怀。
新型约束工具的使用
由于入住ICU的患者大多不是很配合治疗或者躁动的，我们在经过患者家属同意之后都会给予双上肢约束带的约束，之前一直使用的约束带和乒乓板手套系于患者手腕处，大大加重了患者的不舒适感也会存在一定的皮肤问题，因而我们在查阅一定文献和外出医院学习之后，接收并制作了新型约束工具，由于原材料是由软玻璃制成，一方面增加患者舒适感，手掌有一定的活动空间，透气性更好，另一方面便于护士观察肢体皮肤，最重要正确使用后大大降低了患者非计划性拔管的发生率。
日常生活护理
ICU是一个24小时无家属陪护的科室，住院期间和患者最亲密，最了解患者一切动态的只有床位护士。我们的美小护在这无声的战场上既要观察病人病情，遵医嘱及时准确的用药，还要做好各项基础护理。为了让患者体验家一般的温馨，首先各种治疗护理绝对保护病人隐私，操作前拉上床帘，创造一个私密的空间，再之特意配备理发洗发器具，定期给患者做好舒适护理，然后其他的皮肤护理，口腔护理，会阴护理，气切护理等，严格按照操作规范流程，减轻病人痛苦，增进舒适感，设身处地的急病人所“急”。
有效的护患沟通
除了日常生活护理的职业之爱，更好的尊重患者体现在对患者和家属真切的关心交流上，“爷爷，你不要激动你现在住在重症监护室里，这里没有家属陪护的，你的亲人都在外面的休息室，你现在最重要的是安心休息，配合我们医生护士的治疗和护理”对于刚进ICU 无法适应环境的A爷爷我们可以耐心的给予解释。“伯伯，你现在病情已经比较稳定，由于长时间卧床，今天我们来进行下肢体的活动，来脚背向前伸直，1，2，3，…”对于病情比较稳定可以进行功能锻炼的B伯伯。美小护好多好多的工作量中这些只是小小的一角，让患者尽快进入病人角色，配合治疗护理，熟悉病区环境，恢复正常作息时间，这些都依靠着心理护理的力量。
科室每天下午的14:00—15:00时间段，是每床家属的探视时间，每当此时美小护都会给每位家属准备好隔离衣帽和口罩，耐心指导正确的穿戴方式，床边介绍患者24小时的一般情况，主要的治疗护理经过，“今天**用了抗生素帮助消炎的，用了止血药因为出血急性期，用了化痰药稀释痰液预防肺部感染的…”，让着急的亲属了解亲人是否生命体征平稳，是否病情较前好转。“昨晚**休息的很好，有睡着了五六个小时，早上的早饭吃了400克的稀饭，昨天24小时解了两次大便，性质都很正常，就是没有家属陪伴，心情有点焦虑，你可以开导开导吗……”，让一直等待在外的亲属知道她日常生活是否规律，知道怎么安慰怎么宽心亲人。
一段美好无障碍的护患沟通不仅体现了护理人员的人文素质，充分展现了“人文关怀”理念，也会淡化医患矛盾，相互理解，多角度考虑问题，有利于建立和谐温馨的医疗氛围。
我们的展望
护理是一份工作，一份事业，一场“战争”，一场“梦回”，我们都在坚守着奋斗着进取着，希望有我们的故事里，你永远是主角。
科室坐标：
Changshu No.1 people hospital ICU
科室成员：
患者心目中的No.1
小编：章晓丹（ICU）
