2017121《第三选择》 第一遍第四章——家庭中的第3选择（进度40%）
心得：
001/协同是家庭的本质。美满的家庭应该充满积极的协同，他们不仅能创造第三选择来抵御冲突，还能造就第3选择的精神，协同是幸福家庭文化的最高表现，是一种富有创造力和乐趣，家庭成员彼此间充满敬意的家庭文化。
002/很多情况下，离婚是因为背叛，身体虐待，或者是对婚姻的不忠诚，但更重要的是两种思维模式带来的后果。离婚中提到最多的因素是“不和谐”，世界上不同领域的诸多问题，比如经济上的、情感上的、社会上的、性爱上的问题，归根结底都是因为对分歧采取了愤恨的态度，而不是放下分歧。
003/只有处理好夫妻之间的分歧，才能经营好婚姻，对于美好的婚姻来说，对方的知识、怪癖、天赋优点、反应和本能差异，都是彼此快乐和创造力的源泉，正因为珍惜彼此，他们可以分享快乐，互相尊重。
004/两个人结了婚，就有了创造第3选择的机会。两个来自各种家庭，带着各自特点的人生活在一起，产生了一种协同作用。它可以是积极的，也可以是消极的，这完全取决于这对夫妻的心态。
005/家庭中的第3选择流程之我看到自己
如果你想改善自己的婚姻关系，就得照照镜子，应该从自我认知上寻找问题更深的根源。“世人从不审视自己，他们只会责怪他人”。如果在婚姻家庭生活中，标榜自己是受害者，只会让你一味愤恨，生气或辱骂伴侣，而不是主动解决问题。
作为受害者总是从别人对他的评价中寻求自己的人生价值，这就是“真实身份盗用”。
找回迷失的自我认知并不是一件容易的事，但却是有可能的，“如果你不同意，没有人可以让你心生自卑”。忠于自己内心深处的价值观，从而改变你的恐惧和羞愧，这完全取决于你的选择，学会改变，而不是怨恨，生气或者同情心泛滥，显然改变是抑制和任性更好的选择。
如果我审视自我，我就会有独立的判断和选择，就会选择自己的回应，我就能用宽容的言辞回答不友好的言辞，我就会用微笑代替生气。
我找到自己，就是化被动为主动，以积极的心态主动理解自己，而不是靠他人的评价来判断自己，将奴隶心态转变为自主心态，你需要深思熟虑、头脑清晰、反复实践来练习这种主动转化。
006/家庭中的第3选择流程之我看到你
我看到你意味着我认同你独特的个性，意味着我会欣赏你独一无二的性格。
我们对家人有所期望，但如果把自己的思想和期望强加到他们身上，那是万万不对的。爱，不仅要对彼此有感觉，更要乐意，视她为独特的个体，尊重她。这就意味着我们要珍惜彼此间的差异，不仅要容许他，还要欣赏他，欣赏、分享彼此间的差异，发挥彼此的独特天赋。
当然，我们应该让家里的家人远离有害和浪费的习惯，并引导他们从中走出来。
不同的兴趣爱好、非凡的天赋、古怪精灵的个性，都能赋予生活和爱情更多的乐趣，如果你真的爱她，就视她的与众不同为天赋，视她为独一无二的珍宝——珍惜。
很多夫妻都希望配偶崇拜自己，很多父母都希望孩子成为自己的翻版，让孩子成为自己的翻版让父母在社会上有一种虚荣感。当你的孩子的思维、言谈举止与打扮都和你一样时，你的身份便得到了彰显。
然而翻版并不是统一，一致，并非就是团结家庭，是最完美的互补型团队，不同的天赋，彼此间的深爱，让家人团结一致，让他们懂得欣赏彼此截然不同的分工感受和能力。
不要让试图让你的配偶更完美，试着让他或更她更快乐。
007/家庭中的第3选择流程之我找到你
弥补家庭分歧的方法就是找到你的爱人，和他们进行“发言权杖”沟通。发言权杖的沟通方法如下。：我对你说“发言权杖”交给你了，就意味着，再发言中除了重申你的立场，我不能发表意见，我可以通过问你问题来让自己理解你的观点，但是我不能表达我的观点，我不能表示赞同或反对，我所能做的就是和你交流你的观点，直到你认为我理解了你的观点为止，然后你把“发言权杖”传递给我。我重复你的观点，直至到你理解我的观点为止。
”发言权杖”沟通法将防御性的负能量转换成创造性的正能量，原因如下：当你投入的倾听他人直到他们感觉自己被理解的时候，你传达的是“他们对你而言非常重要”的信息，你在肯定他们这一点非常有治愈作用，以至于他们无法反驳，逐渐向您敞开心扉。
不要随意给出建议，你只应该说，“我想知道你更多的事情”、“真的纠结于此”、“你不知道该怎么办”，做出这种同理心的回应。
倾听是智慧的开端，同理心倾听，能够让我听到你的话语里试图要表达的情感，理解你的感受和体会。
深入理解对方的内心感受，会不由自主的激发同情心，当我们真正可以透过泪眼泪看待事情时，当我们终于感受到心中的爱人时，我们就转变了我们的思维模式会全然变化。
008/家庭中的第3选择流程之我和你协同
用选择协同思维模式来打造第三选择的家庭，不是你的方法，也不是我的方法，而是更好的方法，我们在交互中坚持不懈的寻找第三选择，以培养自己的协同思维模式，怎样培养孩子、管理资金、平衡家庭与事业、选择宗教信仰、促进亲密关系，这些都是需要协同来处理的重要问题。
如果尊重自我与配偶并具有同理心，结果就是产生第三种文化，一种新的卓有成效的关系，从众我们可以找到最真切的快乐和最深刻的满足感。
危机时刻最需要协同，我们面临的最艰难的问题，可以转化为促进家庭关系的最好时机，家庭是一个优势组合，当危机迫在眉睫的时候，家庭可以成为你最珍贵的协同资源，家庭成员共同面对挑战，可以成为一个加强联系、培养能力、创造崭新未来的大好时机。
求同存异，是家庭中第3选择文化的含义。
离婚并不一定意味着一个家庭协同的终止。人们离婚的原因很多，但他们不必成为两种选择下互相指责的敌人，尊重他人、保持同理心，曾经的配偶可以改变孩子的生活以及现有关系的性质，只要一个人能够打破怨恨的循环即可，即使另一方不做任何回应。
生命中家庭最需要协同，却又极易误解协同。
20171220《第三选择》 第一遍第三章——职场中的第3选择（进度30%）
心得：
001/职场冲突真正的问题并不在于它的存在，而在于我们以错误的思维模式面对冲突。两种选择思维对冲突的回应是“对抗和逃避”，而协同型回应则是充满欢迎、喜悦、接触和发现。
002/协同力就是协同与重要事情之和。明智的组织会发展出新的模式，把“封闭”与“开放”巧妙地结合起来。
003/传统的商业模式是拒绝合作或者说合作只是为了某一项目而进行的短期项目。这种模式的内因是出于保护本身的运用模式和商业秘密。而第3选择的商业模式则推崇以开放的心态来寻求多方位多平台的合作，以达到更大的规模，获得更大的市场，取得最大的利益。
004/第3选择的相关技巧
前提：营造出一种真挚、珍惜和谅解的氛围。这种氛围的营造需要你询问对方“你愿意寻找一种比我们各自想到的更好的解决方案吗”，答案如果是“愿意”，那么我们就变成了创造者，而不是守旧者。
005技巧1：原型法
建立模型，在白板上画示意图、流程图，构建实际模型，撰写草稿。展示而不是叙述你的想法；要尽情展现，让每个人都看到你在想些什么。这种实践方法叫作“原型法”。
我的原型反映我的世界观，我的片面真理。
整合原型令思想汇聚成为可能，最健全的解决方案通常来源于尽多尽早地汇聚思想。
技巧2：逆向法
逆向思维，推翻传统智慧，无论它听起来多么可笑。这种实践方法叫作“逆向法”。
逆向法的目的是激发、挑战、找出团队的思想变化。最简单的逆向法是把通常的做事方式反过来。
每家有第3选择思维模式的公司都对应一种商业模型，他们的共同点是：不顾常规。这些第3选择的组织的标志是，对为它们工作的人和与它们交易的人怀有深深的尊重和同理心。
006/流程
记住，协同的第一种思维模式是“我看到自己”，我能审视自己的动机：我为何陷入这种境地？我是不是总以自我为中心？我需要关注和肯定吗？我感到自己的地位收到威胁了吗？我真的关心这个问题吗？
此外，还要记住协同的第二种思维模式——“我看到你”。由此我便实践了协同的第三种思维模式——“我找到你”，我对我们之间的分歧感兴趣，而不是害怕这种分歧。如果你能够实践这几种思维模式，你必将达到与冲突不再相干的第三选择，“让我们寻找一种比我们以往想到的更好的办法吧”。
007/障碍
傲慢、格局
我们可以采取不同的方法，我们可以选择认真倾听冲突一方的需求和关注点，如果我们真心寻求理解，没有虚伪，没有诡计，其他人的知识与见解就会让我们相当惊讶。
008/销售和谈判的协同
你必须帮助你的客户取得成功，这是思维上的重大转换，把客户的利益真正地放在心上，第三选择的销售和谈判模式里，没有花言巧语，没有失败，没有出卖。销售员的工作是与客户找到协同点，帮助他们找到具有竞争优势的第三选择。
要做一个有第三选择思维的谈判者，必须首先是双赢为目标，不接受任何对人对己都不利的事情，不使任何一方失去任何东西。
20171217——20171219《第三选择》 第一遍第二章（进度20%）
心得：
001/创造协同的四个步骤
询问
问对方：你愿意寻找一种更好的解决方案吗？这是个革命性的问题，可以让对方减少防御，与你一同探索实验；
002/界定
双方讨论“更好”究竟意味着什么；
把双方所需要的更好的基本条件都列举出来；
003/创造
双方共同努力，去探索和创造一个可以达成界定条件的第3选择；
004/达成
当形成真正的第3选择时，协同各方会群情激奋，这时达成了协同。
心得：
001/这时我对你说：“也许我们可以达成一种前所未有的更好的解决方案，你愿意考虑第3选择吗？”于是，激动人心的时刻便到来了。几乎从来没有人问过这个问题，但它恰恰是解决冲突、改变未来的关键。
002/所有的冲突几乎都可以用第3选择来应对。因此随时随地把“或许还有其他方式可以解决”这种认知模式应用于处理问题上，久而久之，熟能生巧。
003/第3选择的思维模式：改变对立的认知模式，采用协同，即对立的双方一起共同协商解决。
004/协同不是妥协，协同与妥协是两码事。妥协诚然可以阻止问题的恶化，但却需要作出一方牺牲或者放弃利益。协同则不仅能够解决冲突，而且在协同达成的时候，能够超越冲突。达到一种新的境界，人人为新希望而激动，未来因此而发生改变。协同比“我的方法”或“你的方法”更好，它是“我们的方法”。
005/时刻抱有协同的积极心态，可以得到什么甜头？你将会永远引导前沿，保持更好的良性循环。反之，你则不断退步，孤军奋战，直到淹没在茫茫人海。
006/惯用的“两种选择”思维模式如下图：
007/如何寻求协同模式，获得第三思维？请看下图，分四步来转换思维。转换思维并不容易，非常烧脑，这种思维模式引导我们远离自我中心，指引我们的思路是我们不再总是寻找“正确”的答案，而且寻找“更好”的方法。
008/达成第3选择的第一步是“我看到自己”——我已经自内心深处认识到我的动机、怀疑与偏见。我已经检验过我自己的设想，准备好开始下一步。
009/我视对方为一个完整的人，而不是一个态度、行为或信仰的集合体。你是一个人，不是一个东西——第二步“我看到你”。
010/同理心——体会并真正理解别人是怎样的人。第三步“我找到你”，从而真正掌握你的内心、思想和灵魂。新的观念只有在真正相互理解的气氛中才能达成。
011/做完“我看到自己”、“我看到你”、“我找到你”之后才能走到第四步“我和你协同”。我和你可以为了真正的“双赢”——达成一个新的解决方案——共同学习成长。
“我和你协同”的最终目的是：当我给予你真正的、积极的关注并对我们的内心与思想有清晰的理解时，当我超越“只有两种选择并且其中之一是错误的”这个思维定式的局限时，以“有无穷多种我们从未想到过的有益的、激动人心的、创造性的选择”去思考所有问题。
20171216《第三选择》 第一遍第一章感悟（进度10%）
心得：
001
关键句：要解决最棘手的问题，我们必须彻底改变思路
002
本书适用于任何场景、任何问题，这是多么神奇的思维。
003
一个小人物也能改变大世界，只要他拥有可以改变现有模式的思维。
004
在压力丛生的社会，应该如何面对困境和不公？除了不甘心和妥协，是否还有另外的可能？
005
除了积极的抱怨外界，是否应该更多地审视自己？
006
在批判了自己的不足，与自己和解，接受不完美的自己后，是否应该积极努力地改变自己的三观和思维模式？
007
作者这么评价这个选择：“最具启发性、最具影响力、也最激动人心”的一个原则。
008
给自己一个学习转折点的机会。
