终于把广发银行的信用卡给注销了。
几年前,接到一个广发银行的电话,给我推荐信用卡,当时我对信用卡没啥兴趣,但是客服说的权益,我很感兴趣,他说乘坐高铁有专属的休息室,因为我在外地上班,过节过年都要回家,所以这点真不错,那时我也年轻,直到后来才知道,像这种权益基本上都是白金卡的待遇,白金卡我肯定是申请不下来的,但当时不知道,就提供了个人信息。
没过多久,卡片邮到了,我去银行开完卡后,琢磨着好像有点儿不对劲,仔细一调查,才知道,这就是张普通的金卡,所有客服承诺的权益都没有,当时也没觉得什么,也是闲麻烦,就没注销。那时一直用花呗和招商的信用卡,这张广发的卡就搁置了,每年都交80块钱的年费,为什么不注销,因为麻烦,懒。直到去年,我是真的没钱再交年费了,我就打了广发的信用卡电话,说是要注销信用卡,客服问我为啥注销,我说用不上,额度低,还有年费,所以不想用了。然后客服就擅自把年费返还给我了,这导致我在下月出账前不能注销,我想也好,下月再说。
这个下月就到了今年的8月份,扣我了200的年费,额度依然是一万二……,我又拔打了广发的电话,客服还是那套说辞,要退我年费,我说不用,你赶紧给我注销,要不然下月我又忘了。客服说4个工作日之内会有相关人员跟我联系。挂断电话后我越想越不对劲,再加上几年前办卡的事儿,我总感觉我是那个受害者,今年变本加厉了,去年退了我80块钱的年费,今年好家伙扣了我200,而且没有任何的告知,我一气之下拨打了12378,跟工作人员说明情况后,第二天,广发的人联系到了我。
和我想的一样,他们联系我不是因为注销信用卡的事,而我打12378的事儿,还在跟我解释为什么卡的年费会涨,他们说是卡的性质变了,我说卡的性质变了为啥额度没变啊,而且我的权益也没有人告知我有什么变化。他们又说了,在广发的官网上都有。我就想,谁没事儿老上你们官网啊,你们自己单位的人也不至于这样吧。为什么事情做得不对不能坦诚地承认错误,非要狡辩个什么呢?最终退了我所有的年费,一共是440块钱,然后注销了信用卡。我觉得我问心无愧,因为当初办卡的时候就是从欺骗开始,这些年我也没主动享受相关权益,如果不救助12378,我这张卡啥时候注销还说不定呢。
我也曾注销过招商的信用卡,当初和同事一起申请的金卡,但是我的没批下来,给的普卡,我不喜欢那向日葵的图案,没几年就给注销了,注销的过程十分痛快,不像广发这么磨磨蹭蹭,后来我又申请了黑young卡,卡面特别漂亮,现在一直在用。
2023年9月1日