华为的成功,是强大精神力量震惊世人的展现。
华为的成功,归根到底是这几句话:
甲: 以客户为中心
乙: 以奋斗者为本
丙: 长期坚持艰苦奋斗
丁: 坚持自我批判
华为的成功,其实并没有什么神秘之处。华为只是把一些常识做到了极致,把她所信奉的核心价值观坚守到了极致。
以上甲乙丙三句话,是华为的核心价值观。丁是实现核心价值观的护法神器。
作为核心价值观,甲乙丙体现的是华为组织的使命和终极追求,是华为人集体的精神信仰。这是阳。
与核心价值观相对应的坚持自我批判,在这两者的系统关系里,后者是阳中之阴。坚持自我批判是实现核心价值观,捍卫核心价值观的哲学手段,思想武器。故为阳中之阴。
甲乙丙又自成一个维度的阴阳体系。
以客户为中心,是阳中之阳。客户是相对不确定的,不稳定的,变化多端的,需求多变的,是在天上跑的,是要尊敬有加去面对的。客户是天,天尊地卑。
以奋斗者为本,是阳中之阴。奋斗者是华为的十几万员工,人数、所处场所相对固定,诉求相对明确,奋斗者是需要去承担的,付出的,辛劳的。奋斗者是地,承载生养万物。
长期坚持艰苦奋斗,是华为找到的实现以客户为中心、以奋斗者为本这是终极使命的最佳通道。或者说是维系甲乙这一对阴阳体系互动平衡最好的方式。这样,长期坚持艰苦奋斗就变成阳中之阴——实现核心追求,终极使命的形而上的方法。
以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗,与这一核心价值观相对应的是坚持自我批判这一哲学思想。自我批判的目的是围绕甲乙丙,否则毫无意义,否则就是耍流氓。自我批判成了实现核心价值取向的方法论,这是又是阳中之阴。因为自我批判本身是精神层面的,在物质和精神这一阴阳体系中书阳。但是在甲乙丙和坚持自我批判这一阴阳体系中,自我批判又属于阴的一极。
华为的成功,就是很好地把握住了这3组阴阳体系的互动平衡。华为真正做到了作为企业组织的负阴抱阳。
为实现以客户为中心之阳,必须负着以奋斗者为本之阴;为实现以客户为中心,以奋斗者为本之阳,必须负着长期坚持艰苦奋斗之阴;为实现以客户为中心,以奋斗者为本,坚持长期艰苦奋斗之阳,必须负着坚持自我批判之阴。
阳是目的,是看得见摸不着的苍天;阴是手段,是真真确确踩在脚下的大地。
当一个组织内部的核心阴阳体系能够自洽,能够良好互动平衡,能够维系状态良好的负阴抱阳,这个组织一定能够成长壮大。一如华为已取得的伟大功绩。