无论我做再多的准备,当对话开始,还是会有头脑空白的时候,真的唯有不断的练习,才能将这一技巧内化成本能。而当“武功尽失”之时,发自内心的真诚和爱依然可以指引我们建立连接,理解彼此!记今晚跟思思的两次对话。
背景:姐姐转发了班主任老师的微信聊天记录,问题一:思思抽烟了,但她跟老师解释是被迫的;问题二:她们怀疑思思又换了一个男朋友。姐姐希望我劝一下思思不要跟那个逼她抽烟的人来往。
说实话,我有点崩溃,这是在考验我吗?为什么这么多状况?我更为思思担心,因为经过这两个星期的相处,我明明看到的是一个认真努力明事理的孩子呀!难道真的像姐姐说的那样她人前背后吗?我真的不相信这一点。
感到压力是必然的,但,必须面对!而且原则问题不能拖延,晚上就得谈谈。于是我开始在本子上模拟对话,按照NVC的沟通技巧,假设她会作出各种回答,而我在这个场景下应该作出的倾听和指引,整整模拟了三页,但事实上她的回答都不在我预期内。
我:思思,阿姨想跟你谈一谈,你妈妈今天给我转发了你们老师的一条微信,说你今天抽烟了。能告诉我是怎么回事吗?
她:不是今天,是前两天放学等车的时候,别人趁我不注意硬塞到我嘴里的,我呸的就吐掉了!那时放学我在车站遇到她,看到她在抽烟就劝她你还这么小,抽烟对身体不好,别抽了,可是她不听,还不停让我也试试,最后趁我不注意就塞到我嘴巴里了。
我:哦,你不是自愿的,你跟她是好朋友吗?(已经超出预演了)
她:不是,她是初一的,这个人有点...看起来就那种... (小太妹,我姐的描述),平时经常来找我,我不想理她!
我:那你有明确跟她说明你的想法吗?
她:我没有,我这个人不好意思直接拒绝别人。而且也担心她会报复。这次老师把我叫去办公室问我她有没有抽烟,我想老师已经知道了,如果说没有那不是包庇她吗?就说是。结果那天一放学她就来找我说我出卖她,我说反正老师也知道了,我也不能包庇你,她就说你可以说不知道啊!她嘴里总是说,我找人来怎么怎么样,她认识的人很多,我不敢得罪她
我:(我被难住了)看起来确实很难,这种人也不好惹,那有什么办法可以离她远点吗?
她:平时我在二楼,她在一楼,我们也不会遇上。主要是中午吃饭时间,还有放学的时候会碰到。
我:中午如果你跟别人一起吃饭,她还会来纠缠你吗?
她:应该不会
我:你有一起吃饭的伙伴吗?
她:有的
我:那下午放学怎么办呢?
她:我这两天一放学就走,免得碰到她又让我陪她等公交车。这两天她爸爸来接她放学,也没有碰到了
我:嗯,能躲就躲开她吧。如果不小心又遇到了,你可以跟她说你要回家接弟弟,比较赶时间。婉转的拒绝她,时间长了,她也会觉得没意思。像她这样的人,肯定比较要面子,直接拒绝她肯定会觉得很没面子,婉转一点应该还好。
她:嗯。
我一时语塞,在那里发呆了半分钟,然后松松进来说话救了场。松松让我出去,大约两分钟后我回头又跟思思说:记得离她远一点,放学尽快回家,这样就能避免一些不好的事发生,还有下次如果再遇到这样的事,要告诉我,我们一起想想还有没有其它办法!这已经相当于校园暴力了,我们必要时要寻求老师的帮助
她:前两天我就想告诉你的,想看看阿姨能不能帮我想办法,(后面的话忘了)
后记:事情总是没有我相像的那么糟!这次她说了很多,我反而跟不上节奏,无法快速的解析出她的感受并回应
第二场对话是关于iPad,今天看到正面管教一书里写到晚上建议给iPad划定一个保管区,不要让它出现在孩子的房间,于是觉得自己没底气了,特别想知道她拿iPad在干吗
我:思思,我们能聊一聊关于iPad吗?
她:好啊
我:你来我们家也已经有两个多星期了,你觉得对iPad的使用跟在自己家比有什么不同的感受吗?
她:我觉得你们比较信任我,让我自己管理iPad的使用,那我也不能辜负你们对我的信任!
我:嗯,你觉得要对得起我们的信任!那能跟我具体说说你怎么用iPad的,你会用它来干什么好吗?
她:我用它来学英语,有时候查查网上的解释,学完英语会玩一下。晚上也会拿它当闹钟,因为我想万一你们也没醒怎么办呢?
我:其实我有闹闹钟的,提高到了五点半你没醒,会想你没睡够,就会最迟在六点叫你,然后送你上学,让你多睡会儿。
我:你妈妈跟我说过,以前你会经常在QQ上聊感情,所以她很担心你。你晚上还聊QQ吗?
她:不聊了,我那个QQ她也能看到不想聊了。
我:你妈还知道你的QQ密码?
她:那个QQ登录在她手机里,她总是让我用她手机聊天,说不反对我聊QQ,可是聊完总要看我的聊天记录,没意思。
我:你觉得这样没有隐私是吗?
她:嗯
我:你没有聊QQ的需求了吗?
她:嗯,你们这么信任我,我也不能辜负你们的期望呀!(第二遍说)
我:嗯,我相信你,不过还是要从自身出发,管理好自己,知道哪些事必须先做,哪些事可以后面放松一下(语无伦次呀),那我去睡觉啦,你也早点睡觉
走出房间脱了衣服准备睡觉,又想起忘了感谢,于是走过去轻轻抱住她的肩膀说:你知道吗阿姨其实压力好大,你能信任我跟我说这些实在太好了!她问:为什么呀!(很高兴她也会问为什么了)我说:因为你爸妈还有我,都希望你好好的!我握着她的手说:我觉得现在这样很好,是一个良性循环的开始!加油哦!她说:嗯,阿姨晚安!
后记:当修行还不够的时候,还是先预演一下再谈一些重要话题吧!这场即兴对话也真是捉襟见肘