上周日完成COT官员培训后,新官上任的我,创建了一个秘书长半年任期的工作研讨临时群,旨在加强各俱乐部秘书长职位的小伙伴,未来履职过程中遇到的困惑或者做出的创新尝试,都可以快速求助和进行分享。
本周解答、参与了不少困惑和互动,记录到这里,记录点滴成长足迹哦:
有个小伙伴问到:“请问一下,大家都是以什么形式记录每次俱乐部的会议的呢?今天问了一下老会员,因为上半年的秘书长不在,我们俱乐部的这部分工作好像就没做……”
我的回答和建议:
“我给大家一个角度供参考:
【1】做事精力和优先级:如果在一个有爱的大家族(兄弟姐妹长辈众多)里边,我们是否会记录每一个人的美好时光?我们是否有足够的精力?我们是否会选择和侧重?
【2】记录关键时刻:人生某个阶段,与我们生活轨迹有交叉的一个人,我们能记住他吗?是哪几个时间点(瞬间、小故事、成就事件或者共同经历)让我们记忆深刻,一下让他在我们记忆中变的鲜活了?
【3】工作输出价值:职位本身有冰冷冷的职责,俱乐部(主席)有自己的定位和运营规划,关联职位(VPE/VPM/VPPR/SAA)需支撑,但我们最重要的财富是会员。”
“我们今天开了第1次官员会议,主席知道我们平时工作好辛苦,希望我们大家都不要做事太辛苦,开心快乐有成长就好。做事情要有价值,不做无用功。
【1】会议纪要:
官员例会、月会、复盘会和俱乐部特色活动(生日会、outing、大咖分享、竞赛、竞选等)记录;形式不限:美照、视频、脑图、电子文档、手书、手绘、直播等。其他常规活动每次必留照片,官员都要拍;访客要大量拍,会十八般武艺的都用出来:各种工具短视频。
【2】档案管理:
慢慢培养官员活动当天固定时间主动上交【1】素材给秘书长的习惯,秘书长电脑集中建标准格式文件夹和文件,定期上传网盘;
【3】会员成长时刻:
全体官员联动,定期输出会员时刻(依据以上【1-2】的素材基础,形式待定),超出会员预期,提升服务价值。”