主讲人：国家教育部 科学教育课题组专家 翁亦奇

＊情商测试：
某天你突然接到一个陌生女人的来电，对方说自己正被一个犯罪集团绑架，好不容易才拨通了这通电话，现在你是她唯一获得解救的希望，此时你会认为？
1、相信她的话，并会按照她所说的帮她解围
2、半信半疑，不知道如何是好
3、这绝对是个无聊的恶作剧，立即挂断电话
4、很好奇，抱着试一试的心态，照她所说的做                                                                                  答案意味情商指数：1.情商很低    2.60%    3.80%    4.情商很高

＊希望自己的孩子是个什么样的孩子：
1、绝顶聪明（智商）
2、乐观自信 （情商）
3、困难面前不低头（逆商）
4、身体很棒 （体商）
5、很会挣钱（财商）

一，情商分为五个阶段：

1：认识自身情绪的能力；（对自己）

2：妥善管理情绪的能力；（对自己）

3：自我激励的能力；（对自己）

4：认识他人情绪的能力；（对他人）

5：人际关系的管理能力。（对他人）

二，如何理解情商的五个阶段

1：认识自身情绪的能力；（对自己）

如何认识自身的情绪：人都有七情六欲，如果无法管理好自己的情绪，就要真实面对自己的感受，真实表达自己的情绪和想法。而不是心里隐忍着去说教，或言不由衷。

2：妥善管理情绪的能力；（对自己）

现在的孩子输不起，受不了委屈和挫折，因为小的时候（尤其0-3岁）受到家长的宠爱太多，想要什么给什么，后来发现自己的行为不对的话会受到控制和指责，妈妈刚开始从什么都给，慢慢长大了有些事妈妈会不答应，再到想要都不给了。这种孩子长大了就会开不起玩笑，动不动就发脾气，人际关系很差。

父母要学会接纳孩子的情绪。不要用自己（家长）的情绪去控制孩子，先处理处理情绪，再处理事情。比如冰淇淋掉了孩子哭了，一般妈妈会说：不哭不哭，妈妈再给你买一个（没有理解孩子的情绪）。妈妈应该说：好可惜啊，你的冰淇淋掉地上了，很难受是吧？孩子问：怎么办呢？妈妈说：妈妈再给你买一个吧。 孩子开心起来：好的。比如摔倒了，妈妈要说：孩子你摔倒了很痛吧，不过你没有哭，好勇敢呀！

如果孩子爱撒娇，明明不痛装痛，家长态度一定要坚定平和、没有退路，定而不让，不批评不指责。

3：自我激励的能力；（对自己）

在无微不至和过度保护下长大的孩子，无法自我激励，孩子的能力只会越来越弱。只有在挫折中成长的孩子，才能学会坚强，学会面对困难，自我激励，勇于挑战一切事情。

4：认识他人情绪的能力；（对他人）

怎么培养孩子认识他人的情绪？不要和孩子刻意说：你要说谢谢，你要懂得感恩。情商不是教出来的，要在交流互动中，潜移默化中影响形成的，相互影响的。在孩子小的时候要多陪伴，不要让他独自一人玩，容易自闭内向。

5：人际关系的管理能力。（对他人）

情商最高层次就是能管理他人的情绪，有很强的领导能力，能了解别人的想法，懂得如何让别人的情绪变好。

三，儿童情商

儿童情商主要是指自信心、爱心、独立性、竞争意识、乐观、诚实、交往合作、意志力、目标性等九个方面。（达到五个方面就及格）

＊情商的培养取决于父母的情商。

＊教育孩子就是家长自我修炼的过程。要考虑孩子的情绪。

四，家庭教育中培养孩子情商的方法：

1.赏识教育（愉悦）：看到孩子的优点，表扬要及时到位。赏识让孩子有自信，勇于表达和接受挑战。

2.真能量（放松）：真实表达，真诚接纳，不哄不逼不宠，理解孩子的想法。

3.延迟满足（忍耐）：孩子做事很急就是因为家长给得太快。孩子提出要求家长觉得可以接受时，要先答应他，但不要马上满足他，也不要提条件，可以过一会，或等几天。这样能培养孩子耐心和情绪管理能力。过程中要不断刺激他，不要让孩子忘记，而且家长要说到做到。

4.挫折教育（辛苦）：帮孩子创造吃苦和挑战自己的机会，给孩子挑战自己的机会，很多事情可以让孩子自己独立去解决，家长要学会放手。如在乡下住几天，参加军训，让孩子策划自己的生日会等。

5.引导孩子交往（开心）：一种是不想交往的孩子：创造机会和别的孩子多接触，家长不要过多干涉。建立固定的玩伴可以提高孩子的安全感和情商。另一种是不会交往的孩子（通过打人引起别人注意）：家长要教导孩子正确交往方式，帮孩子建立良好交往氛围，结交一些乐观积极的朋友。

6.艺术欣赏（享受）：可以提高孩子的情商。音乐，绘画，电影，运动，阅读，都是心灵的营养，让孩子面对生活的种种依然可以微笑。