2021年12月3日 星期五 晴
学习读书感悟:
问题导向思维方式VS焦点解决思维方式
A组问句:
--最近有什么问题困扰着你?
--这个问题是什么时候发生的?
--你曾与谁说起过这个问题/困扰?
--是什么原因造成的? --这个问题持续多久了?
--这个问题对你的生活造成了什么影响?会让你觉得不舒服吗? -什么时候你觉得这个问题最严重? -你是怎么处理的?
B组问句
--我做些什么可以让你觉得好一点儿/得到帮助?
--如果在我们面前有一把尺子,0代表你觉得一点儿都不烦恼,10代表非常烦恼,你会给现在的情况打几分?为什么打这个分数?
--什么时候这个烦恼比较不会困扰你或是不太严重?
--什么时候这个烦恼不会出现?
-当时你做了什么,让问题看起来不那么严重了?
-真是太好了,请问你是怎么办到的?
--另外,我想再问你一个问题,如果有一天(停顿3秒),你不再被这个问题所困扰(停顿3秒),那会是什么样的状况?
--你怎么知道你已经解决这个问题了?
A组问句的焦点优势及不足:
焦点:将焦点放在问题上
优势:经过有脉络的思考,可以厘清事情的来龙去脉。
不足:容易推卸责任和花较多力气思考“为什么”“事情是怎么发生的”,和问题一起被困住。
B组问句的焦点优势及不足:
焦点:将焦点放在解决上
优势:可以让被问题困住的人借由这样的问话看见自己的力量与资源,进而产生强大的希望感。
不足:使用我们比较不熟悉的语法构成,需要不断练习。
两组问句甚至可以并用,不只是将注意力放在“找成因”上面,而错过了“解决问题”的机会。
当我们想要找“为什么”和一直问“为什么”,其实很容易引发孩子的敌意与愤怒。
与其把时间花在无效的事情上面,不如运用智慧,将焦点放在对的地方,留下力气,解决问题。
发现孩子的优点:
孩子对待问题的思路很清晰,有自己独到的见解。