春暖花开，年终奖之后是职场的招聘季，上半年在3~4月，下半年在9~10月。一方面，有些职场人士希望寻求新的挑战和发展平台；另一方面，企业新的一年人头预算已经确定，开始全面执行实施。
如果你经过雇主的初步筛选，进入面试阶段，那么恭喜，你已经在简历上赢得了雇主的青睐。在接下来的面试环节，你要做的，就是脱颖而出。每一件事情背后，都有其商业的逻辑。基于我12年+的阅人经验，今天来跟你分享一些你从教科书上看不到，但潜藏在面试背后的规则和逻辑。或许可以帮到你，成功获得新机会。
规则一，你需要了解关于企业和面试官的信息
渠道一，猎头。猎头将你当作人才推给雇主，猎头会从雇主方收取一定比例的服务费，成功推荐的比例高于不成功的比例。因此，猎头希望雇主，他自己，你三赢，也就是，雇主雇佣你、猎头成功拿到服务费、你成功获得机会。
在参加面试之前，可以详细咨询猎头任何你想了解的信息，企业的相关信息，特别是那些显性的你从企业的官网上看不到的信息，比如：企业文化是激进的还是脚踏实地的，空气职位直属上级的风格，企业是规规矩矩的还是时不时出幺蛾子，参与面试的面试官是谁，面试的形式（笔试、口试、小组讨论、在线测试等）等等。猎头会不遗余力帮助你获得。
渠道二，企业人力资源工作人员。以上信息，如果是企业的人力资源工作人员直接联系你，你也可以直接向他/她获得。人力资源部门的业绩任务肯定有：找到合适的候选人，尽快完成招聘工作。所以作为面试候选人，潜在的合格者，没有必要因为害羞或者不好意思而不问。
专业的HR一定会在时间允许、信息知晓的情况下给你尽量多的信息。如果缺少细节，那么你就再自行通过网络搜索获得。
规则二，面试官是看外貌的
把自己收拾的职业、干净很重要。对于专业的面试官来说，不应该以貌取人，也会尽量规避它，但是人在某种情况下是非理性的。第一次见面莫名其妙的好感或恶感可能就是因为外貌。“貌”并不单指脸部长相颜值，而是指相貌、妆容、气质、服饰搭配、整洁度等给人的第一印象。
形象是你职业名片的一部分，这从一定程度上也反映了你对面试机会的重视程度和诚意，代表你对面试官的尊重，也折射了你的气质和品味。很难想象一个邋遢的人能做事井井有条，很难想象一个气质差的人在面对重要客户时能周到待人接物，很难想象一个品味差的人能是好的产品设计师。
对任何职位都适用的规则是：干净和整洁。具体是：头发干净不会油的发亮、眼镜片干净、指甲壳内干净、女士指甲油要么全手都是完整要么没有，避免因时间长出现的狗啃式的指甲油形状出现、随身携带的包包干净等。
具体到服装，不必要是白衬衣黑西装，也不能随心所欲，因为我们不是乔布斯也不是扎克伯格，所以还是要根据行业看工作性质而定。无论男女，选择较正式和保守的颜色（黑，灰、深蓝）都会是比较安全的。通常来说，男士最好西装衬衫；女士如果觉得衬衫西装会太正式，可以选择连衣裙。工程师可以选择休闲正装。鞋子建议皮鞋。女士要是平时不习惯高跟皮鞋，可以选择好穿的低跟或者平跟。切忌用力过猛，装扮一切以简洁优雅为主。
我遇过油头男士面试市场部经理、小指甲壳超细长的男士面试工程师、自己带的笔记本好多页右下角都卷边了面试财务工作者、穿着雪地靴带着夸张耳饰面试业务部门助理等。从我见到他们的第一眼起，我已经打定主意不会选他。因为我知道即使他学历、工作背景再好，我们的客户都不会喜欢。
不可否认，美是多种多样纷繁的，不同的公司因为文化不同，会有不同的着装要求。在面试环节，着装中规中矩，不出错就是最好的选择。
规则三，准备几个问题对面试官发问，体现你对这份工作的兴趣和向往。
面试通常会有三个环节，环节一是面试官了解你、环节二是你们就面试问题进行意见交换；环节三是前面两个环节的信息的补充和澄清，以及应征者有什么问题。
你想问的问题有水平，最好提前对公司、职位、未来老板做点研究。做好功课，问的问题才能有的放矢，这是能给自己加分的。问题没有好坏，尽量选择与这份工作未来有关的具体问题或者面试过程中相关问题的延伸。
我遇到过这样有备而来的候选人。他问我：“我做过分析，结合您刚才的介绍，我觉得这个职位对沟通的要求，一方面是外部政府部门的协调，一方面是内部管理。内外部客户不同，传达的信息也不同，要求也不一样。可否请您分享一下您对这两方面分别的期望值？又或者是，他问我：“你们对这个职位目前最重要的是要理顺流程和产品线，可否请您分享一下，从中期来看，您对这个职位的期望是什么？”简单几句，有点有面，有抽象有具体，重现实也重中长期，通过问题不仅表现自己的分析理解能力，而且诚恳。
问题经过准备、适当包装是能为面试加分的。
规则四，问题没有标准答案
面试中，往往有很多问题并没有标准答案，面试官问你问题的目的是想知道你的解决问题的底层思维、知识应用能力，综合能力和工作习惯。
就像谷歌会问：井盖应该是方的还是圆的？
第一类答案是：“没有答案，我不清楚。或者两者都可以吧。” 这种候选人在这题上就失败了。
第二类答案是：圆的。理由是圆心向各个方向度量尺寸都一样，无论怎么安放，都能很好第卡在井的边缘，井盖不会掉到井底去。
第三类答案是：方的。理由是方的在某种情况有某种好处和特色。
无论第二类还是第三类答案，只要在设定的情形下，给出足够多的理由支持，就是好答案。
又比如：一个房间能装下多少个产品？也是有好几个答案。可以有：假定房间是10米长5米宽3米高，那么体积就是10*5*3等于150立方米。一个产品假定是50厘米长，那么一个产品的体积就是0.5*0.5*0.5等于0.125立方米，那么150÷0.125是这个房间能最多放的产品数量。如果有门有窗，要根据门窗形状适当添减。其实最后这个答案不重要，整个过程是先假设，再根据已知条件，进行推理运算，得出结论，并且将特殊情况下产生的偏差进行了考虑。整个过程展示了严谨的思维，科学推导得出结论的过程。
比如，面试官常常还会问，你遇到过的最大挑战或最成功的事件，能否进行分享？进行例子讲述时可以采用STAR原则（situation，task，action and results），也就是当时在什么样的情况下，你面对什么样的任务，采取了什么样的行动方案，最后取得了什么样的结果。有背景有方案有结果，不仅真实，而且思维缜密，让人印象深刻。
规则五，对自己怕被挑刺的问题进行准备
谁都有软肋，都拍被戳，其实，准备了就不怕。列举几个大家常常都怕被挑刺的问题。比如：
问题一，在同一岗位多年都没有被提拨？你可以有的答案是：之前一个阶段重心在家庭上，目前孩子大了，日后希望自己重心转回工作上，家人也大力支持。或者部门领导很优秀，跟他学习提升了很多，非常感激，自己能力有了质的提升，希望找一个既是好平台又是气场相符合的上级，领导也支持这样做（显示除自己的专业和成熟）。
问题二，为什么频繁跳槽？答案是：地理位置、工作内容等。
每个人都有短板，而这些问题又都没有标准答案，但是要根据自己的情况进行准备，并讲出令人信服的理由和解释。这部分我到时候再专门写一篇关于面试问题的。
规则六，将面试当成成长机会
面试结束之后，写邮件给面试官发送感谢信。感谢面试官的时间，整个面试对某些方面留下了深刻的印象，表达希望能有机会共事，期盼录用与否的回复，并祝好。
通常有10%的候选人会写感谢信，这不仅仅展现你的职业化和对企业的热忱向往，或许这也能成为你的加分项，特别是当你与另一个候选人旗鼓相当，雇主举棋不定时。
每次面试，都需要进行复盘和总结。善于时刻学习，坚持学习的人，机会总会多于停止不前、不学习的人。
面试是一个双向选择，双方智识碰撞交流的过程。如果面试能棋逢对手，遇高人，展开一场高水平的智识交流，不论未来是否能共事，都是有价值的谈话。
愿你能充分准备，不卑不亢，真诚展现自己，赢得对方的尊重和获得期望中的好机会。
——End——
李文艳Avivi，坐标瑞士，移居美景天堂瑞士之前担任外企人力资源总监，现全职妈妈。
不给人生设限，带娃之余勤勉码字！
爱思考爱生活，分享职场智慧和在瑞士的育儿知识。
