做产品,可能前段时间进步太大,最近只有小细节的优化。这种事情很难。
前几天看了一个分析社交的文章,日活120估值过亿。我认为这个产品还是不会有大前途,可是最近他加了个录音播放,事情就好玩了,这件事可以让他活的久一点。其实我的观点很鲜明,产品上根本就没有陌生人社交,社交的根本是1对1,现在发财的陌生人社交都是1对N。例如微博、ins……
做产品需要建生态、需要正负反馈、需要给产品赋能、需要克制。最怕的就是临时的机巧功能,破坏了整个生态系统,9成9的人深陷其中。所以改的时候会反思,多几笔就画蛇添足。有时觉得微信团队真牛逼,朋友圈第一步时没做评论就上了,再更新才做评论,真狠呀,自信。知道自己那时小,可以这么玩,现在大了不敢轻易动,一版版的甩开竞争对手,能打字就上线,有语音用户激增,开朋友圈提高频次,做支付格局上甩开对手,做红包覆盖全网。现在看做所以理所应当的功能,用了4年多才逐渐布局稳定。节奏真好,有钱步子稳。
微博则是加了一堆新功能,用户粘性大不怕改,很多功能不好看但是很好用,这也牛逼,这么大了,敢玩新鲜的。
做事次序很重要,人财事一步步来,陌生人社交就是信息推送,1对1的陌生交流,无法完整的搞定频次和留存。其实解决频次就很值钱了(探探)解决留存就去微信了。那么大多少人怎么解决留存?就是内容。内容有致命的问题,就是有半衰期,想一部电影看了太多遍就厌烦了。解决半衰期就是人格体,一个人有很多面,可以看很久。可是人会老,会疲惫,像明星不红了,那怎么办退出新的明星。那么有人—变成明星—明星不红了—推出新明星这个过程就叫生态,如同大地上的花开花落,这片大地就叫平台。熟人社交有个根本点很多人不注意,这也是他难做的地方,就是熟人社交一个人最多能承受150人的社交圈,核心就30个人以内。他不是难做,是产品上太简单,但是连接上太难了,把一个熟人和另一个熟人连上,公司怎么知道他俩认识,所以除了原有的社交关系导入,就是手机通讯录了。我见过的最好的这两个意外点就是以前网兴做的校内网,以班级为点,如何不是做烂了,是有机会挑战腾讯的。子弹短信是好产品,从通讯录切入熟人社交也是对的,他能把产品做的非常好用,简便。可是这不能解决根本问题:用户已经有了社交关系的问题。很多人诧异,为什么子弹短信在社交里加新闻,这就是我前面说的要解决留存问题,希望用户在这里看看新闻,但是显然这个功能是脂肪类功能,就是有用但难看,多了还有害,牛逼如我罗哥,也不能避免将就。还有个收藏流,是为了增加粘性的。这产品单看问题不大,清清白白,可是环比一下就和微信差了点,罗哥也知道朋友圈好,可是朋友圈只能有一个,这个道被占了,就只能做咨询流。写了这么多有个启示:熟人社交就是要在原有的社交关系上找粘性点(通讯录、学校、公司)范围要小、先一小挫粘起来,再通过附近的人或者交叉的社交关系大片的粘在一起,最后连成网。非常反对兴趣社交或者兴趣偶遇,纯扯淡,不如探探看脸配对更像刚需,所以豆瓣做不大。刚需>欲望>兴趣。什么是欲望:想认识美女帅哥、想省钱、想赚钱、想偷窥、想出名。刚需是支付、聊天、吃饭、唱歌、购物等等,刚需是付出就能得到并且必须得到的,欲望是付出可能得到也可能得不到的但是愿意付出,兴趣是想得到但是不一定愿意付出得不得到也无所谓的。这样看互联网格局就清晰可见了。微信、淘宝、京东、美团外卖、滴滴、摩拜、爱奇艺、抖音等等算刚需第一梯队。付出就有回报。微博、陌陌、探探、毒物、enjoy(贵的美食)、寺库(奢侈品)、keep第二梯队试一试看一看不一定付出。豆瓣、soul、小红书、还有没做起来的一些乐色,兴趣类第三剃队。这些在估值上体现的明明白白。刚需的利润大竞争也大,往往活的好的只有第一名。累了,休息。(超)