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技术行话

以下的技术行话，或者说专业术语，并不是指望用户能够明白亦或是用在网站上体现出你的专业性，学习了解技术行话，只是为了让你在做受控词表和叙词表时，能和其他该领域的专家能更高效的沟通。

优选术语
也称为可接受术语、可接受值、标题词，或者描述语。所有的关系都是根据优选术语定义的。

异形术语
也称为入口语或非优选术语。异形术语的定义是等价于优选术语，或者大致上和有优选术语同义。

上位类术语
是优选术语的上层术语，在等级中的较高一层位置。

下位类术语
是优选术语的子术语，在等级中的较低一层位置。

相关术语
是通过相关关系与优选术语相连结。这种关系通常用“参见”的范式说明。

用
传统的叙词表时长采用下面的语法作为索引者和使用者的工具：异形术语“用”优选术语，很多人比较熟悉“见”，例如：陆（表示数字）“见”六

范围注释
本质上是优选术语定义的特定类型，用来限定术语的意义，尽可能把模糊性消除掉。

由上可见，优选术语是其自身语义世界的核心

叙词表实例

叙词表实例

当然，这个例子只是展现了叙词表的最小实例，异形术语往往超过2个，和优选术语一起构成同义词环圈；同样的，可以用穷举法列出N个上位类术语、下位类术语、相关术语，只要能想到。

叙词表的种类

叙词表有三种类型：经典式叙词表、索引式叙词表、搜索事叙词表。
决策的依据是你打算怎么使用叙词表，以及设计是主要牵涉到的事情。

经典式叙词表

经典式叙词表用于做索引和搜索之时。索引者对文件做索引时，以叙词表把异形术语对应到优选术语。搜索者使用叙词表进行检索，不管是否了解叙词表在它们的搜索体验中所扮演的角色。查询的属于会和叙词表的丰富词汇进行对比，从而获得同义词管理、等级式浏览，以及相关链接。

索引式叙词表

建立经典式叙词表常常并不是必要或者可能的。
假设有一种情况，你有办法开发受控词表，而且可以对文件做索引，但是，你没有办法把同义词管理功能放入搜索体验之中（搜索引擎部分不是你负责，无法调整），这时就无法在搜索时，把用户的异形术语对应到优选术语，这时致命的弱点。
但即使这样，有索引式叙词表仍比没有要好：

• 索引式叙词表会将整个索引的过程结构化，提升一致性和效率。
• 索引式叙词表可以让你建立优选术语的可浏览式索引，赋予用户通过单一途径就找到某个主题或产品的所有文件。

搜索式叙词表

有时候，由于内容上的问题，使得我们无法对文件做索引：

• 面对的是第三方提供的内容；
• 每天要更新的动态新闻；
• 或者是面对非常多的新闻，使得人工索引的成本巨大无比；

搜索式叙词表会在搜索时利用受控词表，而不是索引时。
例如，当用户在搜索引擎输入一术语时，搜索式叙词表在使用该查询术语比对全文索引前，会把该术语映射到受控词表。此搜索式叙词表可能只是执行等价术语的扩展，就像同义词环圈的做法一样，或者不用等价关系，直接展开语义层次，把所有下位类术语包含进来。这些方法显然可以提升查全率，但会牺牲查准率。

此时可以给用户更多的权限，有选择性的启用或关闭使用任何优选术语、异形术语、上位类术语、下位类术语或相关术语的组合。

搜索式叙词表也可以提供更多灵活的浏览方式。可以让用户浏览部分或全部的叙词表，导航等价、等级和相关关系。
搜索式叙词表的主要优点是其开发和维护的费用与内容的数量无关，但另一方面，在等价和映射的质量上要求较高。

叙词表标准

ISO 2788(1974,1985,1986，国际标准)
ANSI/NISO Z39.19（1994,1998,2005，美国）
等等
阅读标准规范很无趣，但善用标准的优点如下：

• 这些标准原则中包含很多考虑和智慧；
• 大部分叙词表管理软件的设计都是兼容ANSI/NISO，所以，从技术整合观点来看，和标准走在一起是有用的。
• 和标准兼容可以提高跨数据库兼容的机会，所以，当你的公司和竞争者合并时，你就有从容的时间把两种词汇合并起来。

语义关系

等价

等价关系

等价关系连接优选术语和异形术语，统称为“同义词管理”。
但是，等价术语是比同义词更宽泛的属于，了解这一点很重要。
目标是把“术语”聚集起来，定义为“搜索目标一致”，其中可能包含同义词、近似同义词、反义词、缩写、词语变体，以及常见的错误拼法。
对于一个存放产品信息的数据库而言，可能还包含过时的产品信息，以及竞争品的产品信息。
根据你所需的受控词表的具体程度，可以把更一般化和更具体的属于挤入等价关系中，以免除太多层次。
目标是建立丰富的入口词，作为“漏斗”，让用户和他们要找的以及你希望他们去找的产品、服务和内容相接触。

等级

等级关系

等级关系把信息空间分成类别和子类别，通过父子关系把上位类概念和下位类概念连接起来。
等级有三种关系类型：

• 属：B属于A；
• 整体 - 部分：B是A的一部分；
• 实例：B是A的实例。

等级关系看起来直截了当，但其实没那么简单，任何信息空间都有很多方式进行层次化的组织（例如，按主旨、按产品类别、按地理位置等）。同时也必须解决粒度的问题，决定等级要开发几层。
最终目标都是让用户能够找到他们需要的东西。

相关

相关关系

相关关系通常比较难理解，在叙词表的构造上，相关关系通常定义为强烈暗示其语义的连接关系，但是，他们无法在等价关系或等级关系中表现出来。
相关关系的观念是“强烈暗示”，但事实上，定义这种关系是很主观性的。
在电子商务领域，相关关系提供了很棒的工具，可以把顾客和相关的产品与服务连接在一起，可以让营销人员进行所谓的“交叉销售”，比如给购买衣服的客户，推荐相应的裤子。如果做得好，相关关系可以提升用户体验和商业目标。

优选术语

术语形式

术语选择

选择ANSI/NISO标准：

• 文献中出现的术语是选择优先术语的主要原则；
• 优选术语的选择应能满足多数用户的需求；

术语定义

根据叙词表使用的具体情境或者一个术语具有多种含义时，可能需要对术语限定解释范围，以控制模糊性。
括号式术语限定词提供了一种控制同形异义词的方式。
例如：优选术语（术语限定词）

术语专指度

术语专指度是所有叙词表设计者必须面对的一个难题。例如“北京工作者”代表的是一个术语或两个术语？
标准规范的说法是：

• 每一描述词，应代表单一概念。
• 通则是，复合术语应该拆解成简单元素。
  规范是建议走单元术语，但实际应用中，需要根据具体情境取得平衡，最重要的是网站大小。当内容的数量成长时，使用复合术语增加专指度就有必要性，否则结果将是成百上千。

复合式等级体系

复合等级系统

处理大型信息系统时，复合式等级就无法避免。文件数目增长时，就必须使用更高层次的预先协调（使用复合术语）以增加专指度，结果就形成了复合式等级系统。

分面分类法

20世纪30年代，印度一图书管理员认识到自上而下的单一分类法的问题和局限，于是根据文件和物体都具有多维度和分面的特征，建立了新的分类系统。他建议了五种全方面的分面，能够组织任何事物：

• 本体
• 事物
• 动力（能量）
• 空间
• 时间

旧的模式提出的问题是：“这东西要放在哪儿？”
相反地，分面式做法提出的问题是：“这东西要怎么描述？”

在我们的经验中，分面式分类法的做法很有价值，商业界常见的分面如下：

• 主题
• 产品
• 文件类型
• 用户
• 地理位置
• 价格

分面分类法的好处是提供了强大的能力和灵活性。底层有了描述性的元数据和结构之后，信息架构师和界面设计师就能试验好几百种做法展示导航选项。界面可以随时测试和调试，而分面分类法提供了耐用的基础。