众所周知，mac触摸板的功能极其强大，
一只手指划动的指令和两只手指绝不相同。
可是，再强大的指令也不能输入数字！
有一个沉迷计算机的工业设计师发现了这个痛点，
并用一张膜解决了这个问题。
手指由右上角向内划，鼠标功能切换为数字键盘；
从左边界划向某位数字，启动相对应热键；
轻敲左上角，调出“计算器”
……
听起来是不是棒棒哒？
事实上，这是一个被计算机系老师否决掉的方案。
2011年，龚华超正在读大二，
换了一台“设计师标配”的苹果电脑。
没有数字小键盘的龚华超非常苦恼，
而设计师思维让他突发灵感，
“为什么不把这么大的触摸板利用起来呢？”
当时他兼修了两门计算机语言的课程，
学习成绩优异，也深受老师的喜欢，
他同老师畅谈了自己的构想，
却不曾想，被泼了一桶冷水，
老师认为，这不可能实现。
然而，“我还是觉得有希望”。
龚华超是有了目标就会为之努力的人。
少年龚华超从小就对电脑感兴趣。
小学三年级的时候就想买一台电脑，
彼时，电脑并未普及，
他父亲说，如果他能拿到“三好学生”就可以得到。
因为他从小就是胖墩儿，
体育成绩一直不能达标，
为了电脑，他每天坚持跑步，
当年就获得了“三好学生”称号，
也如愿得到了人生中第一台电脑。
现在，做一个适配触摸板的“键盘”成为他的目标，
他四处咨询，查找资料，研究编程，
尝试各种办法，试图为触摸板划分坐标。
终于，他用一张A4纸打印的九宫格数字，
在电脑屏幕上敲出了第一个数字。
因此，虽然龚华超是一个工业设计师，
但他在电脑知识方面的涉略，
他向目标前进的毅力，
也是Nums的想法能够被付诸实践的根本原因。
【问&答】
问：坚持开发Nums的初衷是什么？
答：在瑞德优秀毕业设计邀请赛上，sooshin老师曾说，设计师需要胆识，把想法落地。这句话我听他重复了两次，并且深表认同。
我希望Nums不只是作品集上的一张画，或是红点年鉴上的一张图，我希望它是一个真实的产品。
当然，最初也没有奢望它能带来金钱的回馈。之所以会坚持开发Nums，主要还是出于设计师的“私心”，希望自己的设计想法能得到“培育”，然后成长，变成实物。
“他就像我的孩子一样，我希望能够把他养大。”
问：当时为何会想到参加瑞德设计邀请赛？
答：大三的时候在学校的组织下来杭州参观瑞德设计，当时我印象特别深的是当年邀请赛前十的无人机的项目，觉得它的动画做得像电影一样，呈现得特别棒。
当时我就想，我是否有机会做一个设计参加邀请赛并入选决赛呢。
这次行程对我影响很大。回去之后，在毕业设计这件事上我就特别努力，我希望第二年也能来参加邀请赛。我到处找人帮忙做视频动画，做模型的时候也打磨得特别精细，导致整个毕业设计效果呈现提高了一大截。
问：这几年您一直在打磨Nums，这个产品对您来说，更多的是工业设计的创新，还是技术上的革新？
答：都很重要。在硬件方面，因为这张膜是贴在笔记本的触摸板上，它的磨损问题必然严重，我就希望做一张不会磨损的膜。
此前我从来没有接触过深圳那边的工厂，也没有这方面的人脉，一个人，一只背包就出发了。接触过很多小工厂后，我觉得这件事还是要找大厂。
就找到了给国家制作重要文件的大工厂，可以说是国内最好的印刷厂之一。他们很客气，并且愿意帮助我，事情一下子就变得很顺利，让之前的一切辛苦变得微不足道。
但是两周之后，他们生产出的实物还是让我有点失望。
产品本身很精美，品质也很棒，但是我放在地上蹭了蹭，膜上的数字就磨掉了。也许有人会说我过于苛刻，要求过高了，但实际上手指日积月累的触摸也会造成这样的结果。
其间又经过工艺上的多次磨合，我们终于做出了一张几乎不会磨损的膜，并且这家厂商是分文未收的为我们生产样品。
当然了，我们现在之所以敢说Nums不会磨损，是因为我们把字印刷在了膜的背面。这并不是一个简单的事情。
和手机贴膜有点类似。众所周知，手机表面稍有微尘就会产生气泡。而我们把油墨粘贴在玻璃板背面，就相当于有很多灰尘，产生很多气泡。
所以当时面临的困难就是，磨损与气泡，两者不可兼得。
但是我们还是在不停的优化工艺。我们大概是在2016年六七月份开始尝试背面印刷，合作的工厂有三四家，反复实验了大半年，让油墨的厚度低至千分之四毫米，终于不会产生气泡了。
看起来这是一件很简单的事情，但是我们为了做到所谓的极致，真的花了很多精力。
我们不只是在磨损上下功夫，还在手感上做了很多尝试。
Nums的材质由最初的塑料变成了现在的玻璃；玻璃表面用酸蚀刻的方法，让它表面具有磨砂的手感；又在其表面再加了一层涂层，让它更加顺滑。经过试验，Nums甚至比MacBook原生触摸板的手感更好，摩擦系数更低。
问：为什么会想要创业？
答：最开始做Nums的时候也没想过创业，也没有这个概念。我是2011年获得红点奖，2012年才探索完做产品的路径，期间还会去参加各种比赛。
有一次，在参加校长奖章的颁奖典礼，我旁边坐着一个经管学院的同学，从他那里了解到创业大赛的相关信息。之后我参加了各种各样的创业大赛，才逐渐的把这件事情梳理清楚。
我的创业之举可以说是顺其自然就发生了。因为想把这个产品做得更好，为了能够完全控制这个产品的走向，所以才会想要创业。
当时也有公司想要买断Nums的版权，但是就像我之前所说，Nums就像我的孩子，我希望自己把它带大，不希望别人改变它，也不想要其他品牌logo出现在它身上。
问：创业之初遇到过什么样的难题？您是如何解决的呢？
答：创业基本上每天都有新的问题发生，层出不穷。
当时有投资人建议我一定要租个办公室。因为资金要过三个月才能到账，我就用自己做设计兼职赚的钱付租金，租金是一个月一万，每天就是三百块，只要一天不去办公室，就感觉三百块扔水里了，因此我每天都去办公室。
招人也特别难，我见人就问有没有计算机系的同学可以介绍给我，也开始使用招聘网站，尝试了各种办法。有人面试了，见办公室只有我一个人，也特别质疑。对每一个面试的人，我说的比他们说的都多，但是都没有人愿意留下来。直到三个月之后，居然有人愿意来上班，我都惊讶了。现在他仍是我们公司的成员，负责软件开发方面。
问：Nums针对哪一类用户群？
答：我觉得Nums就像老干妈，有需求的人觉得它是必备，没有需求就是鸡肋。Nums针对程序员、工程师、会计、财务等经常接触数字的人；除此之外，我们还可以设置热键，便捷的打开指定的软件。
对强烈的数字需求和办公效率需求的用户，Nums会是比较好的解决方案，它相对于外接键盘而言，更酷更轻便，且零负担。
问：得到过哪些“贵人”的帮助？
答：我觉得我是特别幸运的人，每次遇到特别困难的事情，都会有人出现帮助我。
我的上一轮投资人是对我影响特别大的一个人，他是上海交大营销学的博士，成功创业，并成为360的董事。认识他是一次老师组织的饭局，在一分钟的初次介绍上，我介绍了自己，也介绍了我当时在做的事。
用餐时并没有什么特别的事情发生。但是深夜两点的时候，他给我打了个电话。因为飞机晚点，他滞留机场，他说他在候机室里想我的项目。我们聊了很久，在这次谈话中，他给予我一个特别好的思路，我也由设计师的思维转向了商业思维。
每次遇到特别困难的问题时，我都会向他取经。对我来说很困难的事，对他来说都显得特别云淡风轻，因为他都经历过。就像是看了很多遍电视剧，总会想要剧透一样（笑）。
一次开始很普通，结局很不同的饭局，对我影响甚深。
文 \ 孟婧雯
