交谈2 | 面对面交谈技艺

闲谈是起点

生活中的我们总是避免开口,也可能是不够自信,但更多的是没有话聊,别人感兴趣的我们不感兴趣,我们感兴趣的却觉得别人不感兴趣。当我遇到这本书的时候,我发现了原因,它教我如何开始一次交谈,从闲谈开始,积累谈资,注意用语,一步步教会我“如何与一个人聊天”。

读书笔记:《面对面——怎样搞定一屋人》


一、闲谈

面对面的寒暄是我们真正跟他人建立社会关系的开始。

我们需要拿新闻、生活中的大事小事当谈资,从闲谈开始,保持幽默,然后再在此基础上渐入正题

使自己更幽默的2个方法:①多看喜剧;②要善于自嘲。

闲谈时经常提及一些自己的朋友,把自己朋友亲人的故事与别人分享。

谈话被掐死在摇篮里的8种方式:

①质问;
②抬杠;
③垄断或控制;
④抢风头;
⑤说别人下不来台的话;
⑥插话打断别人;
⑦故意挑错;
⑧四下张望。

我留意到生活中,当我们在回应别人的问话时,我们会下意识的反对,不管对方说什么,我们首先会不同意,并说出相反的观点,我们会质问别人,会故意挑错等等,然后对对话进行控制,只不过是为了让自己出风头。如果我们真正用心专注的倾听,闲聊才会变成更有意义的深度谈话,我们也才会接受更多新鲜的事物。

二、主动出击

如果我们总是等着别人主动接近我们,那么这个等待的过程将恼人的漫长。

这个话给我很大的冲击,因为我就一直是那个被动等待、静观其变,很少主动出击的人,也在做人做事时体会过漫长的等待,如果别人最终没有接近我,那么我便很失落,也会责备自己的不主动。

要想在众人面前脱颖而出,那么随时随地自信地与他人进行面对面互动就是很关键的能力。

1.那么该如何主动出击呢?

1.知彼知己:寻找共同点

书中说:“每个人内心深处那种与朋友同事保持联系、顺畅沟通,以及在面对面的世界中共度美好时光的愿望始终不曾磨灭。”深有同感,我们都希望有人跟自己谈心,有人倾诉,有人倾听,没有人喜欢孤零零地站在人群中,显得手足无措。另外,我们拥有的共性远远多于差异。

2.伸出你的手,并说出你的名字

3.使用尊称,将光芒带给别人

要一直关注着交谈对象,收起你的手机、耳机、电脑等,热情的为他人做介绍。

超过93%的美国成年人自认为有一定程度的社交恐惧,他们在面对面交流中会羞涩胆怯、局促不安。

2.欣然接受羞涩

羞涩主要有三个原因:

①社会自动化程度提高,人与人交流机会减少,大多数的活动人通过机器就可完成;

②电脑网络与娱乐设施的发展,减少了人们的社交活动;

③手机与网络通讯的到来,让人们都可以通过虚拟画面完成交流,减少了人与人之间的直接接触。

甩开羞涩要首先接受自己羞涩的事实,然后有选择的参加一些兴趣小组得到锻炼,如读书会、长跑、健身、烹饪、舞蹈、口才训练营、书法班、羽毛球俱乐部等等。

我作为那93%的一份子,我选择性的加入了一些学习小组:樊登读书会、志愿者、口才训练营,另外走向健身房去健身游泳,当各地有大型讲座时也积极参加,一点点接受自己的羞涩,接触到更多优秀的人。

三、向擅言者学习

表示尊重、理解和感激,这永远不是一种浪费时间的做法。

望(观察)

问(询问)

切(切中)

善于倾听,真诚,感激,专心致志,告诉说话的人:“对于我来说,你是重要的”。

你唯一需要做的就是保持友善,让他人放松,并鼓励他人交谈。


读完这本书,我最大的收获就是要克服羞涩,主动出击,学会闲聊才是王道,面对面的交流才能有更多的收获。并且也激发了我的灵感:采访更多志同道合的人,见识更多的人的生活,见到更大的世界,从书友开始,拜访书友,了解他们的生活,进而了解这个世界;另外自己也可以通过学习——总结——讲授的方式分享给更多的人,同时自己也会感到无比的快乐,想想都是无比美好的事,去吧,去面对面的沟通,去用心迎接这个美好的世界。

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