我是5号风雨同舟,听了老师的分享后体会到售后的重要性,售后好了,能把顾客变代理或者顾客介绍顾客给你,售后也是对顾客负责的体现,也是对产品的负责。在售后中,一定不要奉𠄘迎合顾客,要让客户配合我们跟着我们走,这交谈方式也很重要,要与顾客做朋友不能用命令的口吻,继续向老师学习。
2017-07-04
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