00 引言
项目经理是一个特定的领导地位,这需要一定的人格特质和品质。一个伟大的项目经理能够在预算内按时交付项目,以及满足并超越利益相关者的期望。
尽管如此,许多专业人士都没有真正的清楚到底是什么让一个项目经理做的这么好。这里有必须具备的成为一个成功的项目经理10关键特征,可能会让你明白什么是完美的项目经理。
01 领导能力
项目经理是一个领导者,他/她定下项目的基调,为整个项目团队提供一个明确的目标,并预测项目中潜在的问题。
其次,项目经理需要向四周通过发散自己的热情和激情,然后来带动整个项目团队向前进。
02 知道如何分配任务
你作为一个领导者,意味着你需要信任你的项目团队成员,并将任务分配并委托出去,不要有其它的想法。
项目经理应该有很到的判断力,对每个项目成员的长处和短处有所了解,并根据他们的特性来分配任务。
03 沟通
良好的沟通是必须的,这是为什么呢?通过沟通可以帮助项目经理真正的看清项目的真实情况。通过高效的举行会议,做出某些决定或者解决问题,通过发送相关的项目报告或电子邮件让别人通过阅读来了解项目进展。
项目经理应该知道如何通过高开演讲,以连贯和容易理解的方式传达自己的想法和结果,同时也应该知道如何积极地听取同事的意见,并形成建设性的反馈意见。
04 解决问题的技巧
项目经理用来解决问题最有效的方式,就是和专家或顾问在一起,利用双方的专业知识来进行处理。
当然,不能指望他们对每一个大大小小的问题都能够形成解决方案,但是项目经理必须要学会利用团队成员的知识来进行应对,建立一个项目中刚遇到任何问题都能做出集体反应的应对模式或流程。
05 同理心
优秀的项目团队领导者具备同理心,他们知道如何让团队更加专注于项目的交付,他们能够站在员工的角度帮助员工处理一些个人的麻烦,让他们保持生产力。当然,同理心不能滥用,需要视具体情况而定或者在项目成员较少的时候。
06 协作
每一个伟大的项目经理都知道,项目成功运作的重要方面就是项目团队。项目经理对于如何打造并发展一支伟大的项目团队以及持续保持他们的生产力是至关重要的。
项目团队中总是会存在冲突和分歧,一个伟大的项目经理会知道如何去进行调节,确保所有的团队成员团结在一起。
07 能力
很多大型项目往往覆盖了知名行业和许多高学历的利益相关者,项目经理就需要拥有关于财务和法律方面的相关知识,并且具备带动和激励整个项目团队加强自身能力的提升。
项目经理可能不一定具备技术专长,但一定要有去鼓励和带领团队去面对项目中各项任务挑战的能力。
08 诚信
伟大的项目经理往往诚实而忠诚,他们设置项目的伦理基调,并且明确的表明执行哪些规则,所以能很轻松的获取项目团队成员的信任。
项目必然是要给公司或组织带来利益的,但这些利益的获得不应该以项目团队牺牲为代价。项目经理会想出各种各样的解决方案,来实现自己和项目的目标。
09 组织
优秀的组织能力是每个项目经理的一个关键特征,就是他们如何建立一个高效的工作环境,在面临压力下解决问题,保持专注大局和优先考虑自己的责任。
当开始展示项目成果的时候,伟大的项目经理能够利用所有用到的数据,来形成让所有人都理解的项目愿景和目标。
10 团队发展
当在压力下运行项目的时候,项目经理能够维持并发展项目团队。项目领导者意识到问题总是可以解决的,项目经理的常规工作就是要对未来做好计划,并形成B计划或C计划。这样一旦项目出现问题的时候,项目经理也能通过积极的态度激励并带领项目团队走出困境,向前发展。