014 心理账户
1.概念：每个人心理都会把钱分门别类的存在不同账户，即为心理账户。要懂得让用户从最有钱的心理账户花钱。
2.联系：
①商品文案要打动人，打动人就是要把产品从单纯的产品售卖改变为其他心理账户：如脑白金，送礼心理账户。
②每个人都会根据心理账户来花费，得到一直宣传的认知心理账户，落后你就会落后一生，来激发用户消费。对于那些买了去没看的，复购时 就会对得到很谨慎，心理账户改变了，智商税交一次就会记住。
3.应用思考
①用户心理账户可以通过语义效益改变，通过场景化文案改变用户心理账户刺激用户消费。如：你愿意每周花60元喝一杯咖啡，去不愿意订一束花换一周好心情。
②产品体验会影响复购心理账户。如果第一次购买觉得鲜花并没有让自己开心或者收到不喜欢的鲜花，那么复购时心理账户就会改变。所以产品质量体验永远第一，售后服务也是非常重要的。
③种子期想要用户付费购买不完美的产品，需要赋予他们荣誉感、新鲜感、稀缺感，更多靠感情账户维护种子用户。
