2018年是传统零售的整体转型年，巨头对新零售在线下的角逐越发猛烈。在升级的进程中新老玩家如何完成布局？

我们又该如何探索零售的破局新风口？2018年6月，场景实验室创始人吴声老师在吴晓波频道“转型之战・探索零售破局新风口”的演讲中，详细解读了零售新物种的四大属性。

当我们在谈论智慧零售、无界零售、新零售时，到底在谈论什么？为什么我们对于无人零售的业态习以为常？为什么我们去超市或者商场时，发现陈列如果没有发生特别大的变化，就会说它没有刷新？

这些都是因为我们默认为“变”才是空间革命最主要的引擎和要素，越来越多的属性正在挑战既有零售经验的想象。我把这种变化总结为零售新物种的四个属性：

第 1 则——近场属性

近场属性是边界融合的本地化效率场景，越来越多店仓一体化的前置仓模型逐渐立足于本地化的效率体系，构成了我们对零售业态“人、货、场”关系的重新认知。从京东到腾讯的基础设施能力，加上中国制造业的经验累积，从而使淘品牌到严选电商形成了链路更短、更近的解决方案。

因此，说近场新物种正在崛起，是快速分层物流与全渠道的融合，是移动支付场景的渗透与下沉，是能够形成更加就近配送的能力，“生鲜+堂食”的模型让传统商超业态正在发生本质的变化。

从这个意义上我们就能理解阿里并购饿了么，不是为了和美团作战，而是饿了么的用户和蜂鸟配送对于阿里的新零售布局至关重要。

第 2 则——联名属性

为什么跨界、无界，甚至越界逐渐成为激活商业的创新算法？那些爆红的商业现象，我们已经很难用单一的业态来解释，它们更多表现为联名属性，品牌呈现为多样的复合形态。品牌联名是从生活方式圈层感出发的解决方案，承载着情绪到情感层面的深度连接。

品牌联名的实质是不同态度的碰撞，一系列品牌在联名过程中，形成的是耐克、阿迪达斯的联名系列，不同的联名款在二手球鞋市场价格PK中迸发的火花，才是意义消费的理由。

最近，日本的全家超市和平价生活美妆超市堂·吉诃德完成了新的联名发布。在全家，你会发现大量SKU都是堂·吉诃德的美妆产品，全家改变了与罗森、7-11曾经相似的陈列方案，形成了更加快时尚、更加基于评价的一站式购买能力。

这种合作背后，也代表了对原有零售业态的认知升级：是时候要重新从0到1。所以我们说渠道所代表的生活方式联动实质上是消费内容的联名。

第 3 则——颜值属性

设计感、细节能力、个性化体验以及独特性审美正在共同构成新消费决策阈值。今天新零售有大量的新业态值得我们去关注。

去实地感受场景本身的变化，才能理解是否有设计感，是否能构成个性化的体验，以及细节能力是否经得起挑剔？而在这个过程中颜值属性让用户从价格敏感性跃迁到价值敏感性。

所以这一轮买手店的复兴动能，是由潮流意见领袖和尖货分子推动的。今天的商场、购物中心，如果没有艺术展，就无法启动中产阶级到此一游的打卡冲动。

蓝色港湾的“疯狂达利·艺术展”、成都远洋太古里与V&A（Victoria and Albert Museum, London）联手呈献的《鞋履：乐与苦展览》，寓意着用户要超越朋友圈的鸡汤，要超越口水符号，形成独特、差异化的调性表达，也意味着新零售需要更多地思考如何用独特性取代价格。

第 4 则——刷新属性

我们进入的是刷新的时代，一个万物信息流的时代。我们被定义为中毒，在种草和拔草中逡巡，我们让更新成为机制，没有最新只有更新，我们要刷新人设，刷新观念，刷新心智。

曾经在参加一个时尚活动时，写下这样一句话：“为什么创意总监必须是一枚网红？”奢侈品零售正在进入以人格拯救，借网红支撑的品牌信用重建的时代。

LV在今年年初放下身段，诚意邀请Off-White的创始人Virgil Abloh，也是其品牌史上第一个担任男装创意总监的非洲人？上个问题的答案正在其中。我们需要重新审视品牌的人格可能性、IP可能性、网红可能性和刷新机制的可能性。

作为一个中国人，我们对这个国家的现代化，以及其间发生的制度创新和人的现代性，有自己的解读，更有着切身的焦虑。而透过那几双美国历史学家和政治家的眼睛，又可以从一个十分陌生的视角进行反馈式的思考。

同样，主播的带货能力成为直播、短视频平台与线下流量互动的关键，是参与和形成专业分子、知识分子、意见领袖、KOL的能力。这也是吴晓波频道要发起“新匠人加速计划”的原因。

从新匠人到新国货，以优质内容完成流量入口与分发的变革，创建以社交分享与信用链条为核心的新造货逻辑。我们在思考的是刷新纪录，是新鲜和认同。

场景与内容的不断切换以期于细微之处去触动消费者，正在成为越来越重要的商业心得。因此，我们要在一个识于微时、起于大势、成于会员、终于用户的场景里，去理解我们的商业模式应该何所来和何所去。

所有的商业都要解决具体的问题，今天则是一个具体的认知问题：“怕什么真理无穷，进一寸有一寸的欢喜。”解决最具体的问题，我们就会找到最小商业所隐含的最大可能性，如日本建筑师妹岛和世所说的：“我喜欢思考小项目的可能性，我的结论是，当你在如此小的尺度上工作时，每一厘米都变得极为重要。”

厘米的认知寸进是什么？是我们有没有真正意义上认知用户面临的痛点，当帮助他们去共建一厘米的认知，以此完成情感的连接，成为价值的依归，那么在这种递归的过程中我们会突然发现，原来商业模式就此形成。

新商业模式能够出现，绝不是在原有基础上的简单改进，而是理念层面的系统更新。2018年8月5日，14:00-17:00，北京751D·PARK 79罐，国内惟一原创商业方法发布会「新物种爆炸·吴声商业方法发布2018」如期而至。在会上，场景实验室创始人吴声将用 3 小时回答——所有你看到的新商业现象的本质。