《人性的弱点》
卡耐基在摸索了几十年后认识到——百分之九十九的情况下,不管犯下多严重的错误,人们都不会责备自己。
批评是无用的,它激起抵触,让人急于辩白;批评是危险的,它伤害自尊,甚至让人萌生恨意。
回想一下,确实是这样的。当发现自己犯了一个错误的时候,如果这个错误没有被别人发现,仅仅是自己意识到的,那我会自己静静地反省:如果这个错误被别人发现,有人善意的提醒,委婉和客气的话,我会接受;如果是被尖锐的指出来,甚至责备以至于批评,视批评我的人和我关系的远近,反应不同:在工作当中,被领导批评,以这么多年在央企工作训练的所谓“涵养”,我会视情况保持沉默,但是临事当时,内心肯定是不以为然的;而这个指责我的人是最亲近的人,那是绝对不能接受的,我会像个刺猬一样,浑身的刺立马乍起来,并且快速在头脑里搜罗各种理由去搪塞辩白,甚至还击,导致矛盾激化,最终双方不欢而散。
所以,看到了没?越是面对亲近的人,这种抵抗的情绪越激烈。
我观察了周围的人,大多数情况是一样的,不过有的人比较有涵养,他的抵抗比较含蓄,不易察觉而已。
现实生活中,我身边这个已经有了自主意识,到了叛逆期的儿子,是令我最头疼的事情。作为母亲,随着孩子的成长,自己没有提高,现在有点黔驴技穷,疲于应对。多数情况下,对于我的批评他会耐心接受,但是偶尔我言辞犀利,情绪失控时,他会激烈的反抗。不服气是一定的,小家伙同样也用激烈的语言和情绪予以回击。但是,最后都是他不得不屈服——因为他没有选择!
每当想起他那张小脸:眼里含着泪,出于男子汉的自尊,嘴巴紧闭、强忍着不让自己哭出声来,眼里一副怨恨的神情……我就会心痛。
事后我常常会猜测,孩子当时会不会这样想:爸爸、妈妈不过是仗着他们作为父母的权威恃强凌弱,这种对抗是不公平的!——因为每次矛盾的爆发都必须以父母这方的强势取胜收场,他不可能赢!
和人打交道时,卡耐基提醒我们:人并非理性生物。他们由情感驱使,被偏见支配,傲慢与虚荣是他们的动力之源。
如果我们敢于承认的话,从广义上来说,上面对大多数人的判定是客观的。我们是由情感驱使,由于我们各自的生活背景,受教育环境以及后天认知的不同,导致我们看问题带有主观性、角度偏颇,而由于我们每个人内心深处都非常的地渴望他人的重视或认可,会在某些时刻表现出虚荣。这些是人性中常态的部分。
了解了人性的一些特点,我们可以检视一下自己,进而时时警醒自己;同时,也可以让我们更清楚的了解周围的人,更融洽的与他们相处。
这个“周围的人”,当然首先是我们最亲近的人。
人到中年,可不可以轻松的、游刃有余的解决生活中面临的所有问题?
我在努力地寻找完美的解决之道!
卡耐基说:“当你在阅读本书的时候,请提醒自己:你并非在汲取知识,而是在培养新的习惯,寻求一种新的生活态度。”