老舍说过，人在江湖混，什么最重要？不是人品，不是关系，是分寸。从原始释义看，分寸就是说话或做事的适当标准或限度。《儿女英雄传》第二三回:"你我向来相怜相爱，相敬如宾，就说闺房之中甚於画眉，也要有个分寸"，分寸普通人之间都很好拿捏，但放在家人、夫妻、朋友这种熟络关系上，其实是很难掌握的。

心理上，我们所做的很多努力除了是获取自我价值自信之外，当然还为了得到亲人朋友的鼓励和赞赏。与普通人、陌生人相比，熟悉的人更了解你的为人，因为懂你，所以从亲近的人那里听到的鼓励赞美会比从普通人那里听到的更真实、更高兴，同时也是给自己最直接的动力。可熟悉的人却最容易忽略这点，以至于夸奖变成了贬损、羡慕变成了嘲讽、关心变成了干涉，但她们还毫不知觉，自以为然地说：“我们这么熟了，你才不会介意的，对不对？”其实，很介意！

生活中不乏出现一些人，在面对他人的自身的一些行为缺点时，出于朋友的关系，她们会毫不留情的指出来，有时令对方有些尴尬。大学毕业到工作，我听过两个人对我说过很相似的一段话：“我不像你，什么都不说，总说好，反倒是我这种直率的，真的忍不住，说出来又会让人不高兴，所以才会惹人讨厌~好人都是你做，坏人都是我当~”

直率不应该单指性格，还包括做事风格直来直去，不转弯抹角，把说同样话的两个人“直率”拿出来对比，其实并不像。言语间的直率多少和分寸有关，说教应该因人而异，找对方能接受的方式去引导，明知对方已经知道错了，或者能感觉对方已经有点难堪，就该适可而止。

人和人之间分寸感很重要，多了分寸让人觉得太假有负担，少了分寸让人不舒服甚至讨厌。

同事中有一个男孩，工作上一人身兼两职，负责整个公司的IT运维，工作能力强，长得也不差，按理说这样的男生应该能在公司获得好人缘，但实际却差强人意，说到底，或多或少与分寸有关。

男孩的工作注定他接触的人是面向全公司，这里面有资历深的领导和前辈、有同等级的同事、也有刚入职的实习生，职场中，对待不同的人应该用不同分寸去拿捏，而他倒是对所有人的态度都“一视同仁”。

有一次，部门领导让他去七楼帮忙看看另一个总监的网络问题，他毫不客气地说：“哎呀，那个不用看，让他自己先检查下，不要每次一有问题就过来说，或者让他们申请流程再去看啊，每次都这样，我自己事情也很多啊”，部门领导压着怒火让他还是去看看，“毕竟总监们都不是专业IT人员，你去看看”，他依旧我行我素坚持那是小问题，把领导气得不轻。

问题是小问题，虽然不需要他出马，但与领导接触中，这样对话显然是不合分寸的，“一视同仁”的态度也照样发展在公司前辈和同事上，常常让同事们面露难堪。

第一次接触是在去年，那时候电脑常常死机，写的东西也因为突然黑屏而丢失，无奈只能申请换一台，那时候他抱着电脑过来，似乎有些不耐烦，本想试着和他说几句话，他却闷声不吭地拆和装，让一旁的我一度以为他在生气，气氛有些尴尬。往后接触多了，才发现这就是他的style，但多少让人有些不适，熟了之后，我委婉问过他，记得他说：“我性格比较‘直接’，反正我就这样，别人怎么说我才不管”，这所有的不合分寸最后又都归结到了“直率”，其实是口无遮拦。

把握分寸很难，友善的分寸把握不好，就变成了谄媚；谦虚的分寸不把握好，就变成了虚伪；智慧的分寸不把握好，就变成了心机；直爽的分寸把握不好，就变成了刻薄……男孩其实很善良，也很真诚，只是拿捏不住分寸的程度，脱口而出有时伤了人。

曾有弟子问：＂师父您有时候打人、骂人；有时候对人又彬彬有礼，这里有什么玄机吗？＂师父说：＂对待上等人直指人心，可打可骂，以真面目待他；对待中等人最多隐喻他，要把握尺度，他受不起打骂；对待下等人要面带微笑，双手合十，他很脆弱，装不下太多的指责和训斥。”

分寸感之所以重要，在于它教会人观察和了解，身处什么角色、什么地位应该树立什么样的立场。对自己，坚持独立思考，为自己负责，不过多依赖他人；对朋友，保持亲密有间，也要懂得不干涉对方私人事务，更不以过来人姿态过多教训；对家人和爱人，要随时关心，适时表达爱，保持尊重，也给彼此充足空间。

我一直记得一句话：“当你的举动让人不高兴时，那就是你该道歉的时候”，转换理解，当你的言语让人感到不舒服的时候，这个时候的你是失了分寸的。道理都相同，可以当作警醒。