说说前几天ivo游戏内测,自己遇到注册问题的一个小思考。如果没有记错的话应该是中午11点开放注册。当时自己忙着其他事情,然后吃饭回来,看到群里已经很活跃了,有的小伙伴已经开始玩起来了。自己看到群里的链接,直接去下载,登陆。一直提示账户不存在等,试了好几遍都不行。也没有看见注册入口,当时都很纳闷,怎么不能登陆,也没有注册入口呢?
重新切换到微信看群里的消息,从下方的最新的消息往上翻,一条条的看,想着别人是如何登陆的。翻看了有一会,找到原因,原来注册是另外一个链接。通过这个链接注册号账号,再去通过另外一个下载链接,下载游戏,登陆试玩。
现在想想自己当时怎么那么蠢呀?怎么不通过看群里的公告来获取信息,去一条条的翻看群里的消息。说明自己没有一个基本的问题分析能力遇见问题,只想到最笨的方法,没有去思考如何快速的找到问题的源头。在公众号成甲看到过有介绍黄金思维圈的一篇文章,今天就拿来分析下自己遇到的情况。
首先是黄金思维圈why-how-what中why,即目前遇到的问题无法登陆账户,账户不存在问题。问题所在已经明了,那就找方法解决这个问题。
第二步how,也就是怎么去解决这个问题。你想呀,既然别人都已经开始玩了,说明别人肯定能登陆上。说明中间少一个环节,导致自己登陆账户不存在。自己在游戏内测前就已经进入到微信群了。知道内测开始官方都在群里通知。想是不是自己有什么消息忽略了?500人的微信群,内测开始时人很活跃,一条条的消息不断。试想如果把消息发到群里一会就覆盖了,后来的人基本看不见。还有什么地方能推送消息呢?群公告呀,怎么把这个忘了,是呀,做快速的获取第一手消息,就是看群公告,后来点开,群公告真的有详细的介绍如何注册和登陆。
最后一步就是what,既然到了解决登陆的问题,那就大功告成,进入创建角色,愉快的玩起来。
说实话自己从来没有留意一些平时做事的细微差别,有时候想想,选择当时的做法并不需要大脑转动思考,但耗时间,一条条消息的翻看。而选择其他的做法可能需要耗费我们的脑力。而平时没有这方面调动大脑思考的练习,遇到问题时,大脑天然的就不去思考。 是呀,几天没有写文章,如果不是这次写文章,也发现不了行为背后隐藏的秘密。
当时也看到有小伙伴在群里问,账户不存在的问题,请问你们事后有想过去群公告看看嘛?来获取官方的消息。当我们在群里问时,实际上是把我们该如何获取消息思考的能力给放弃了。
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