我总会有一些固性思维,总觉得有些事得让别人手把手教你,你才能更好的获得进步。
可是实际上这样的思维可能会成为我真正掌握这些知识的障碍。
我们总说,知识分三类:
一种是跟着书,跟着教材,一步一步学会的;
一种是跟着老师,让老师手把手教出来;
一种便是通过自己观察,思考,自学而成;
但它们的效果却是不同的。
以前总觉得这样的分类是对的,但是具体为什么是对的,还是不一定能有个所以然来。
而今天公司的销售主管在说到如何成为一名销售时,我才真实的感受到,其实应该这样理解知识。
销售这个职业,是很难会有人教你,下一步,你应该做什么。
比如,当你没有客户时,你应该怎么做?
创造客户啊!谁都知道,可是你应该怎么创造?
这件事就没有具体的标准了。
可是,没有标准就不解决了吗?
那肯定不行。你必须变着法的解决。
你可以通过各种方式去找。展会会有很多机会让你接触到更多的潜在客户,微信、微博也可以找到相关的客户,这些你都试过了?都没有成功吗?
传统的销售模式都是先拿到别人的电话,再让别人了解你的背景,随后提出解决方案,电话谈了之后,最后上门拜访。
可是很多人连第一步都做不到,不论是基于脸皮薄还是时机不好。
那这样就算了?就等着问题自己解决了?
并不是这样的。
一名合格的销售,应该要打破僵局,既然山不过来,我就过去。
谁说要电话是第一步,你完全可以直接上门啊。
你并不是去求施舍的,你是带着解决方案去解决问题的。
一开始做销售的时候,我(注:销售主管)分到的都是别人不要的难啃的客户,可是,那又怎样?你得去分析,你得去琢磨,我能给他们带来什么?带着方案去找客户,即使因为没有邀请函被保安拦下来不给进,你也要可以通过从办公楼进进出出的人们那里寻找到办法。你可以说明自己的来意,是否能够被工作人员带进去,或者是让工作人员帮你找到相应对接的同事。
还是那句话,做销售的:胆大心细脸皮厚,方法总比问题多!
很多人习惯了敲一下走一步的学习模式,认为能够从这种挤牙膏学习中通往自由之路。可是销售是什么?销售就是得把自己、产品、客户剖析得干干净净,再有机组合的职业。做销售,有两点很重要:
1、不要给客户设防。
客户说预算只有3万,那你就只给3万的方案了?你完全可以多做几个方案,3万,5万,甚至10万都可以,你得让客户看到他们不同的效果。效果达到了,钱不一定会是问题。而你什么都不给他看到,只是告诉他3万的方案,那他甚至会觉得3万都是白花的。
2、不要给自己设防。
不要认为自己做不到,认为自己好像已经到了尽头,实际上并不是这样。会不会不重要,敢不敢才重要。
听完销售主管(因在开会,只记下大致内容)说的,突然发现之前我总觉得自己没有核心的专业能力(知识类),但是想想,其实这样的知识类能力,如果没有更好的结合在场景里,没有和具体的问题相结合,知道再多,可能也无法融合在自己的脑子里。而销售,便是更好的综合各方面的资源,打破僵局,创造机会,达成最终的共赢。想想,这世上几乎有名有钱的人,都是长于销售自己的人。而知识,也只有通过自己思考、琢磨、试验,最终才能真正地为你所用。
正如林明樟老师写给自己儿子的信里提到的三个超能力:
第一个:销售;
第二个:做人;
第三个:运动。
谨以此文献给成长的自己。